Français 
A
Note : 5 sur 5
très content de ma commande livraison aussi dans les délais.
Avis clients de Domotique Store
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 393 avis publiés
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Bon site , fluide , les recherches sont pertinentes. Super, la documentation des produits, la compatibilité avec les BOX et les tutos, à généraliser.
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et service après vente disponible et à l'écoute des clients.
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS UN CLIENT FIDELE, PRIX ET QUALITE SONT RESPECTES. J AI EU A FAIRE AU SERVICE COMMERCIAL QUI A ETET BON DONC PAS DE RAISON DE NE PAS CONTINUER AVEC CETTE SOICETE QUI CORRESPODS PARFAITEMENT A MES ATTENTES.
A
Note : 5 sur 5
AU TOP
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Les questions réponses pour chaque produit sont vraiment un plus. Les conseils sont bons , faits par des connaisseurs.
A
Note : 5 sur 5
Pour mon premier achat , j?ai été agréablement surpris par la prise de commande, le suivi , la rapidité d?envoi du colis et de son conditionnement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, j'y trouve toutes les informations dont j'ai besoin, et le choix de solutions de 'domotisation' est large.
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu l'occasion de connaître votre site par le biais d'un ami. Il a m'a aidé à faire mes choix pour débuter dans la domotique et donc je ferais mes achats petit à petit en fonction de mes besoins.
A
Note : 5 sur 5
Ajouter un comparateur de produits
Réponse de Domotique Store
Bonjour, Nous proposons des tableaux comparatifs pour un grand nombre de modules (dont les modules d'éclairage que vous avez commandé). Les liens vers ces comparatifs sont proposés dans le menu, dans les catégories concernées ainsi que sur les fiches produits concernées (icône comparatif présent en haut des caractéristiques détaillées de la fiche produit). Malheureusement, il y a beaucoup d'informations sur certaines fiches produits et il doit arriver que cette icône ne saute pas aux yeux. Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr
A
Note : 5 sur 5
Je débute dans la domotique et j'avoue avoir trouvé des informations très intéressante sur ce site. Une réponse des techniciens rapide sur les Questions/Réponses m'ont conquis.
A
Note : 5 sur 5
très bon produits très site
A
Note : 5 sur 5
Site riche en informations relatives à la domotique, prix corrects.
A
Note : 5 sur 5
Des prix compétitifs avec des conseils qui vont au-delà de la simple doc des produits ! Unique !
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'envoi et des recommandations jointes à l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, sérieux et fiable. Le service client est très bien également et les informations fournies sur les produits sont très précises
A
Note : 5 sur 5
A recommander y compris pour le sens commercial :) ...
A
Note : 5 sur 5
rien a signaler
A
Note : 5 sur 5
je commande depuis plus d'une année sur ce site, je recommande celui-ci pour les prix et le sérieux dans la livraison. J'ai également pu bénéficier de remises quand j'en ai fait la demande.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, de très bon conseil avant achat service commercial TOP.
A
Note : 5 sur 5
Site très performant. Les prix sont compétitifs. Avec les conseils sur les produits. Le service client est également au top. Que des points positifs. .. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Large gamme de produits. Commande et livraison rapide et les délais sont respectés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site agreable et pratique. Renseignement complets, et expedition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Article commandé dans la nuit du dimanche au lundi... ...livré le mardi matin par GLS (un transporteur sérieux!). Que demander de plus? C'est parfait!
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, bien fait, lisible et bon prix sur les produits. Un seul regret, l'absence de bon cadeau à offrir
A
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Techniciens très compétents et disponibles
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très ouverts sur le renvoi d'un article qui ne m'était finalement plus utile, les vendeurs de domotique store m'ont en plus apporté de précieux conseils pour justement trouver exactement ce qu'il me fallait.
A
Note : 5 sur 5
Utilisation automatique des points fidélité sans avoir à les transformer en bon achat
A
Note : 5 sur 5
Service après vente très réactif
A
Note : 1 sur 5
Je suis dans l'ensemble satisfait, mais une erreur non négligeable de votre part me fait douter de vos services. En effet, vous avez mixé l'adresse de livraison et l'adresse de facturation pour l'envoi. Heureusement que le transporteur a bien voulu me contacter car il n'aurai pas trouvé la rue le l'adresse de livraison dans la ville de l'adresse de facturation. Alors que votre mail de confirmation d'achats est juste !
Réponse de Domotique Store
Bonjour, Normalement, les étiquettes se génèrent automatiquement, sans risque d'erreur. Suite à un souci informatique, nous avons dû ponctuellement créer des étiquettes manuellement en faisant des copier-coller entre deux logiciels. Il y a visiblement eu une mauvaise manipulation de la part du préparateur qui a mixé les deux adresses de votre commande. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous excuser pour cette erreur. Si le livreur ne vous avait pas appelé et que la livraison avait été bloquée, nous aurions bien évidement fait le nécessaire pour transmettre les bonnes instructions au transporteur. Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
super site
A
Note : 5 sur 5
Super la livraison par la poste va plus vite que colis relais.
A
Note : 5 sur 5
Le produit commandé n'était pas en stock. Je le savais déjà au moment de la commande car c'était clairement indiqué sur le site, mais j'ai tout de même reçu un mail le lendemain pour m'indiquer que le produit était en rupture avec des dates de réapprovisionnement prévisionnelles. Produit bien reçu avec quelques jours d'avance par rapport à la prévision. J'adore ce professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Facilité d'utilisation du site.
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de livraison. La disponibilité des articles est clairement annoncée. Contacté le SAV sur commande précédente, excellente réponse et très bons conseils, pas liés seulement au matériel achété. 6ème commande sur ce site, je ne cherche même plus ailleurs.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.