Ce n'est pas le premier achat que je fait, avec des sommes allant jusqu'à 900€. qui ce passait plutôt bien. Cette achat, pas le produit mais le traitement de ma commande. Problème de règlement avec paypal qui m'annonce un problème de règlement malgré ma validation. je modifie mon moyen de règlement et repasse ma commande. le lendemain, je vois la validation des deux commandes, par téléphone impossible de vous joindre service en "fermeture exceptionnel". envoi d'un mail sans réponse. les deux commandes ne seront expédier plus de dix jours après. C'est un manque total de respect pour le client, malheureusement pour vous je n'oublierai pas
J
Jean Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Un mois pour recevoir du matériel disponible c'est beaucoup trop long. Manque de documentation.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Satisfait de ma commande. Livraison fiable . Note 5/5
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Excellente plate forme qui propose des prix compétitifs et des produits sérieux. 2 commandes passées et livrées sans soucis et dans les délais. Je recommande vivement Domotique Store.
R
Regis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Service commercial inexistant malgré nos différents mails
B
Brian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
It would be a better experience if the tracking had more information than "the package is on a logistical platform" over and over again but where?????
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Service client inexistant, impossible de les avoir par téléphone et ne réponds pas aux messages. J'ai demandé la rétractation avant que la commande soit expédié, j'ai quand même eu le colis, que j'ai refusé, retour à l'envoyeur mais toujours pas remboursé ! Une honte! Le droit à la rétractation est un droit et les vendeurs en ligne on l'obligation de le respecter !!!
É
Éric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Produits au top ( c est le principal ) par contre la communication et la livraison très très longue ( 1 mois - gros problème niveau personnel)
B
Benoît R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Site sérieux rien à signaler
J
Jean Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
J'ai essayé de vous appeler on ne peut pas vous êtes toujours indisponible, j'ai doc envoyer un message message à ce jour pas de réponse à ma question, ni un appel dans mon message je vous ai mis mon téléphone
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Conforme à la commande.
C
Cyrille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très déçu par ce site. J'ai passé commande et aucune information sur l'état d'avancement. Envoyé un mail pour demander quand est ce qu'elle arrivée et je n'ai jamais eu de réponse Je déconseille
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Très bien !
M
Mathilde B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Impossible à joindre À déconseiller
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Bon matériel,mais soucis de livraison, grand délai😔.
J
Jean-Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
le site domotique store est a fuir !!! j'ai passé une commande pour un relais connecté et a ce jour je n'ai ni recu le contacteur ni eu de nouvelles de domotique store pourtant j'ai essayé de les appelé plusieurs fois en vain sur leur répondeur il disent ferme exceptionnellement et les message laissé sur leur site sont aussi sans réponse J'ai du me mettre en contacte avec pay pal qui m'on remboursé donc a fuir
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Délai de livraison très long
J
Jean-Yves M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Service client déplorable. Plus d’un mois pour être livré pour un produit soi-disant en stock. Aucune réponse à mes multiples demandes d’annulation de la commande. Vendeur à éviter.
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bon produit mais délais de livraison retardé par manque de personnel et pas reçu de mail de mise à disposition dans le point relais. Hormis ce souci, que j'espère ponctuel, c'est une bonne boutique.
J
Jean Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Commande passée le 27 décembre et réceptionné 1 mois plus tard après plusieurs mails de relance et appels téléphoniques sans réponse. Nous étions sur le point de déposer plainte ! Je déconseille fortement ce site !!!
M
Mathieu B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Incompétent
P
Philipp B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Injoignable et commande reçue 1 mois après site a éviter certains n'ont jamais reçu leur commande en revanche l'argent est débité de suite
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Conforme. Juste le tracking manquant.
S
Serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
tres bien
J
Jean Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Rapide, bien informé de l avancement.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Service rendu dans des délais acceptables
E
Erik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très satisfait de mon achat. livraison rapide
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
nickel comme dab
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
J’ai bien récupéré ma commande tres rapidement. Je n’ai pas encore utilisé l’objet et ne peux donc donner un avis sur celui-ci. En revanche je suis un peu déçu par le suivi de ma question technique demeurée sans réponse, dommage …..
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livraison rapide et produits fiables
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Achat qui a mis une semaine à être expédié alors qu’il était en stock. Les objets étaient dans une enveloppe à bulle et l’un était écrasé à son arrivée. Bof…
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Prix correct, livraison rapide. Très bien
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
commande reçue dans les temps et contact commercial clair et rapide .
R
Remy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Livraison rapide, satisfait de la commande.
J
Jessica H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très satisfaite, matériel installer derrière la boîte d'encastrement. Pour plus de facilité,prévoir l'association avec l'application juste en alimentant la ph et le neutre du module. Ajout matériel Autre "Bouton intelligent". Je recommande ce produit.
G
Ghislain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Pour l'expédition il a fallu attendre plusieurs semaines. Pas de réponses aux emails. Et je suis toujours dans l'attente de la procédure pour retourner l'article.
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Mes questions sur le retour d'un matériel semblant défectueux n'ont pas encore eu de retour !
M
Mélodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison rapide et conforme, très bien.
M
Michel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Produit conforme à bon rapport qualité prix le port pourrait être gratuit comme avec amazone !!
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