Avis clients de Domotique Store

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 393 avis publiés

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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S
Simon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
parfait !
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
tres bon service, tres rapide.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bien
M
Mikhail Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Service client réactif, et compétent
Y
Yann V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
De bons conseils, rapide
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très satisfait
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Envoi très rapide. Produit de qualité.
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Choix important
Documentation technique disponible et précise et tableaux de compatibilité très complets
Schémas de branchement clairs
livraison rapides
Site très bien construit
En résumé aucune hésitation
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Parfait comme toujours.
D
Dévy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bon vendeur. Service avant vente super réactif et efficace. De très bons conseil.
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Largesse de l’offre, livraison rapide
Tout bon !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Le site est bien structuré.
Le lien avec les questions et réponses liés au produit est apprécié , il permet d’apporter un complément d'information.
Le service SAV est facilement joignable et très compétent. Il est vraiment à l écoute et disponible afin de solutionner le problème que l'on peut rencontrer lors d'une installation vis à vis du paramétrage.
Je suis très très satisfait , c'est réellement un plus qui pour moi conditionne sans hésitation le choix d'effectuer mes achats au sein de ce magasin.
Je tiens encore à remercier la personne du SAV qui m'a très bien écouté et mené à la réussite l installation d'un nouveau module domotique. Elle est très compétente , de bon conseil et maitrise très bien son sujet .
J
Jean Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Commande bien reçu malgré l'éloignement (DOM)
M
Marine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Envoi rapide
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Les tarifs sont corrects.le plus c'est que c'est du stockage en france, très vite livré.
Je recommande
Q
Quentin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
tres bien
S
Stanislas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Sérieux, ils connaissent les produits qu'ils vendent, service rapide, prix intéressants. Plusieurs commandes qui se sont déroulées parfaitement. Ne pas hésiter à commander !
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Impeccable
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Professionnels
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Parfait. Disponible pour des conseils au téléphone. A recommander
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Livraison parfaite.
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Génial !!! Le colis à été envoyé et reçu rapidement. Service impeccable. Vous pouvez commander les yeux fermés. Société sérieuse et proposant beaucoup de produit. Le plus pour moi est la partie documentation, guide et tutoriel qui permettent d'avoir l'information rapidement.
Merci encore et continuez comme ca !
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Conforme et rapide
Ok
P
Pe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Livraison rapide.
Je m'étais trompé au moment de la commande et m'en suis aperçu avant l'envoi du colis.
Un petit mail et l'article a été retiré et remboursé dans la foulée.
Bref, site sérieux et réactif.
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Excellent suivi du colis, rapidité d'expédition, matériel conforme à la commande.
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bon site. Documentation plutôt claire. Je commande et recommande avec plaisir sur ce site.
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Toujours aussi satisfait ! Tant sur la livraison, la qualité des produits et des conseils pertinents
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Comme d'habitude ...
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Livraison rapide et soignée. Service impeccable. Client depuis 2015, je ne regrette rien et d’ailleurs je n'achète ce type de produit uniquement cher eux.
A re-commander
T
Thibault C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Emballage ouvert et rien pour caler dedans
Mail envoyé pour vérifier le scotch garanti plus d’actualité
Réponse de Domotique Store
Bonjour, En effet nous n'utilisons plus de scotch mais de la bande gommée à la place. Cependant il n'est pas normal que le colis était ouvert et sous rembourrage. J'ai bien vérifié et de notre coté le colis a bien été rembourré lors de son expédition par notre service logistique, le rembourrage semble donc avoir été enlevé. Je suis très sincèrement désolé pour ce désagrément, en espérant que le produit n'était pas abîmé (cela ne semble pas avoir été le cas). J'ai fait remonter le cas auprès de Colissimo. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour que les colis soit acheminer correctement, nous restons cependant tributaire des transporteurs quand au soin apporté au colis. Cordialement,
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison toujours au top et tres rapide
J
Jean-Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très bien, on y trouve de tout, en domotique, aussi bien en pilotage de vanne, qu'en contrôle d'état et commande à distance. Je recommande !
M
Martial M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Article correspondant à la commande. Livraison rapide.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Produit arrivé à la date prévue, confirme à la description. Nous n'avons pas encore eu le temps de le monter.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
bon matériel au meilleur prix. livraison rapide
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Toujours de bons conseils et livraison très rapide
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
3 commandes passées et à chaque fois aucun soucis.
Ils ont un bon choix de produits et de bonne explications.
Dommage qu'il y est beaucoup de rupture de stock, qui n'est pas de leur faute.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Site vraiment génial pour acheter du matériel domotique et surtout explications et modes d'emploi du matériel.
Livraison rapide et prix très corrects.
Je recommande
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Livraison rapide mais pour le moment le capteur ne fonctionne pas correctement, demande de SAV en cours, à suivre …
Réponse de Domotique Store
Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolé si le produit ne fonctionne pas de votre coté pour le moment. Je vois bien qu'un échange est en cours avec notre service après vente, je ne doute pas qu'une solution sera trouvée le plus rapidement possible, que ce soit une résolution immédiate ou un échange du produit si il s'avère défectueux. Dans tout les cas n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si cela est plus simple pour vous. Cordialement,
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Nickel

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