Avis clients de Domotique Store

Parfait

Sérieux !
Le délai annoncé a été respecté

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Rien à redire , le conseil, le service et produit de qualité

RAS, rapide et complète

En général je ne donne jamais 5 étoiles mais la je fais une exception.
J'ai passé commande durant le black Friday , réception rapide 3 jours plus tard. Hors le WAF n'était pas d'accord ... j'ai donc demandé un remboursement. Cela a été fait rapidement suite au renvoi du produit. Ils ont été correct et très professionnel en respectant les clauses de leur site. Je recommande fortement. En plus des conseils ils sont très "commerçants"

Super site

très bon conseil, toujours à l écoute,

le moteur de recherche du site peut être amélioré

Commande passé le dimanche, reçu le mardi matin. Produits conforme, rien à redire.

Article commandé hors stock mais reçu et expédié 1 jour avant la date annoncée. Super donc !

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

1ère commande impeccable. D'autres suivront surement....

Commande reçue rapidement. Équipe au top.

Domotique store est pour moi le meilleur site de domotique, prix, service et compétences.

Efficace et accueillant

Le site est très clair et simple le prix abordable et livraison rapide et surtout un service après-vente où on peut obtenir un technicien

Délai de livraison correct. Pleinement satisfait des produits. Je recommande ce Site.

Toujours aussi parfait, très bon service et site très complet.

Commande de 5 éléments de domotique, livraison en deux jours, très sérieux et rapide.
Un module était défectueux, j’ai appelle le SAV, et mon incident a été prise en charge sans difficulté, et livraison, un samedi, d’un nouveau module aussitôt le module défectueux reçu !
J’aurai préféré éviter de tester le SAV, mais je suis très satisfait de cette société, très bons conseils par téléphone !
Je recommanderai les yeux fermés :-)

Parfait commande reçue très rapidement

Parfait

Presque tout parfait, manquait juste une petite notice papier avec les interrupteurs Zwave de Fibaro. C'était sur commande, en promotion, j'en ai profité, c'était donc top !

Parfait, le conseil le choix le prix, à chaque commande, je suis toujours ravis et le sav est top !

Parfait, rapide et efficace

Très bon site dédié à la domotique.
Une équipe vraiment compétente et qui prend le temps de répondre et de conseiller. Lors d'un précédent achat j'avais laissé un commentaire mitigé, non sur le site que j'avais déjà trouvé très bien, mais sur le produit et surtout sur l'utilisation que je souhaitais en faire.
J'ai été rappelé par l'équipe technique qui m'a conseillé et orienté pour trouver une solution à mon besoin. Les échanges ont été complets et constructifs. Ils m'ont même proposé de reprendre le produit que j'ai préféré garder et je l'ai utilisé avec succès pour un autre besoin.
Je suis revenu passer une commande plus importante, en toute confiance. Les prix restent compétitifs (même si c'est toujours trop) par rapport à d'autres fournisseurs (surtout quand on passe le seuil de la livraison offerte).
Tout n'était pas en stock, j'ai reçu la commande en deux fois. Et la date de disponibilité de ce qui manquait a été respectée. Pas de bobard et de fausses dates annoncées, tout est clair. Vraiment bravo à toute l'équipe.
Merci et continuez comme cela.
Philippe

Toujours au top!

Site très bien fait avec de la documentation sur beaucoup d'équipements. Donne aussi pas mal de conseils utiles pour ceux qui débutent dans la domotique.

Ras comme d'habitude, envoie das les temp bon suivi.

Site clair, très bien documenté et un énorme point positif pour avoir testé la compatibilité des produits en fonction des types de box domotiques utilisés.
Également très bonne logistique de gestion des commandes et des délais de livraison
SAV excellent et service client très performant.
Temps de réponse aux mails hyper-rapide et réponses toujours précises.
Bravo pour votre implication dans le processus de satisfaction client.

Vite et bien

Tjs service parfait. Conseil, livraison...

Le site est très bien fait, très agréable à parcourir, avec plein de conseils utiles et d'explications sur les produits vendus. On sent que ces produits ont été testés et validés de façon rigoureuse.
En plus, on peut joindre toute la journée un technicien très compétent et toujours très sympathique, sur un numéro non surtaxé (d'autres sites se reconnaîtront)...

Vendeur fiable. Marchandise reçu dans les temps. Prix au top.

Site très sérieux

Parfait

Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux et rien à redire. Que se soit le rapport qualité/prix, le conseil, SAV, le site internet tout me convient ne changez rien

Service au top
Produits au top
Je recommande

Parfait, produits disponibles et livraison rapide.

RAS, tout est parfait