Avis clients de Domotique Store

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 393 avis publiés
5 8 274 88% 4 732 8% 3 133 1% 2 81 1% 1 173 2%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
plusieurs commandes effectuées et aucune surprise. livraison rapide. produits livrés conformes aux descriptions. tarifs concurrentiels
G
Gilles I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Le design pourrait être plus attrayant
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Service client tres bien; engagement de reprise respecté. Délai de livraison rapide
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Produit marqué comme disponible lors de la commande alors que celui-ci n'était pas en stock d'où un délai d'attente d'une semaine
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
R A S.
X
Xavier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Commande passé le dimanche soir. Ok pas de soucis pour la passer, mais au bout d’une semaine, toujours rien. Je passe un mail le lundi suivant donc et là comme par hasard, ma commande est passé du statut en attente à En livraison. Pas un excusez-nous de la part du service commerce à qui j’ai envoyé le mail mais juste le suivie de commande en lien internet.
Trop aimable de leur part.
Très déçu et j’avais pourtant passé des commandes chez eux, mais la c’est la dernière.
X
Xavier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
delai d'envoi trop long ,problème approvisionement je pense ...et manque de communication avec le client.
G
Gregory S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Site très complet, notamment en terme de conseils, d'explications.
Le choix y est aussi plutôt important.
SAV très qualitatif et réactif. Dommage en revanche qu'il soit si difficile à joindre par téléphone.
J
Jean Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bon produit prix raisonnable mais pas de documentation en français dommage
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Délai de livraison un peu long.
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Livraison même plus rapide que prévue. Un article était désigné "en cours de d'approvisionnement". J'ai pris un Amortisseur de pics de tension pour charges inductive. Malheureusement, sans indication je ne sais pas si il est adapté pour ma pompe de puis. La puissance est bien supérieure à celle d'un moteur de volet roulant
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
produits reçus rapidement et bien emballés, conformes à la commande, pas mal de choix et des prix corrects surtout en période de solde
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Envoi tardif mais commande comforme
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Une commande qui est restée en attente. Un mail de relance et tout est rentré en ordre.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
La navigation est aisée et fonctionnelle.
G
Gerald D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Livraison catastrophique, toujours pas reçu 1 mois après. Dommage!
D
Didier E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Articles marqués en stock, 10 jours pour une réaliser une expédition.. Si le prix est correct l'expédition plombe le service
G
Geoffrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Site très sérieux !
Petit manque de communication concernant les stocks et les délais d’expédition à la commande. Mais merci au sav pour leur réactivité suite à mon contact.
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Bon catalogue, expédition un peu en retard
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Site bien agencé. Livraison dans les DOM-TOM rapide.
S
S B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
bien, mais attention défaut de stock
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Expédition rapide
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison rapide très bon suivi du colis
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
beaucoup d'infos permettant de faire le bon choix de produit rapidement
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Délai un peu long pour le réapprovisionnement
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Bonjour,site sérieux, bien détaillé, emballage impeccable, matériel de bonne qualité.
À revenir pour une prochaine commande.
F
Fabrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Délai inhabituellement long pour préparer la commande !
O
Olivier O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Produits conformes, mais délais d'expédition relativement long.
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Matériel conforme, livraison longue pour du matériel en stock!!!!
M
Maurice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Les produits commandés finissent toujours par arriver mais c'est difficile de prévoir quand. J'ai pourtant choisi des produits estampillés "en stock" mais il semblerait qu'il y en avait un qui ne l'était pas et qui a allongé le délais de livraison de 3 semaines.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produits et services très accessibles
J
Jean-Renaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Un délais un peu long suite à une rupture de stock, mail le produit est bien arrivé.
F
Francis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Délais de livraison un peu long pour la Belgique mais matériel toujours conforme à la commande
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Commande conforme mais delai de livraison un peu long
J
Jean-Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
La commande est restée en attente plusieurs semaines sans explication alors que le produit était indiqué disponible. Ce n'est pas la première fois. Je suggère que le client soit informé d'un retard de traitement ou d'un manque de disponibilité.
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Le site est bien fait, au niveau de la recherche plus de filtres pur sélectionner les produits seraient le bienvenu selon le type box
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Aucun souci, site toujours impeccable et présence de documentation technique très utile. Une étoile en moins (mais si j'avais pu ça aurait été au max 1/2 étoile enlevée) car délai de livraison un peu long dû à des produits en réappro ... peut être du fait de la notoriété du site et des nombreuses commandes (ceci dit, tous les secteurs d'activité rencontrent des difficultés d'approvisionnement à l'heure actuelle).
J
Jean Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très bien, dommage, dommage qu’il n’y ai pas de notice en français
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Manque de communication sur la date de livraison, après 10 jours j'ai contacté le service commercial du site pour information sur ma commande. Elle est restée sans réponse, j'ai bien cru ne jamais la recevoir. Et sans nouvelle, j'ai reçu la commande soudainement.
A part cela, le produit est conforme, tarif intéressant et le site bien documenté.
Je mettrai 5 étoiles si le processus de livraison était plus transparent.
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
10j entre la commande et la réception

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