Avis clients de Domotique Store

Produit conforme à mon attente

Délai de 3 semaines pour un produit affiché disponible. Pas de réponse aux mails ni au téléphone. Et en regardant les avis cela semble récurrent. A fuire

Tout ok

trait bien

Délai d'expédition de plus de 2 semaines pour un article en stock. J'ai envoyé deux e-mails, un premier après une semaine pour demander pourquoi l'article n'avait pas été expédié, puis un deuxième quelques jours plus tard pour annuler la commande car je n'avais pas eu de réponse. J'ai finalement reçu une réponse avec de nombreuses excuses concernant le personnel en congé de maladie, etc., mais aucune mention de mon annulation de la commande. Heureusement j'avais payé par Paypal qui m'a très vite remboursé. Environ une semaine après mon remboursement Paypal, j'ai reçu un avis d'expédition de Domotique Store  ! Je n'ai pas récupéré le colis au point relais donc il leur sera éventuellement restitué. Entre-temps, j'ai commandé à nouveau sur Aliexpress en Chine et l'article a été livré en 7 jours, avant même que Domotique Store ait expédié ma commande !!

livraison rapide mais il n'est pas facile de contacter le Service Client

Bonne boutique en ligne, délai correct.

Il faut être patient mais cela en vaut la peine. Je suis satisfait de mon achat.

RAS

Aucune réponse au email. 20 jours pour envoyer un produit en stock Je ne recommanderais jamais sur ce site. Une honte

Expérience catastrophique !

Totalement déçu !! Après il faut venir pleurer parce qu Amazon vous mange. 2 semaines pour livrer une batterie externe... J ai essayé de les contacter personne n'a répondu. Ma commande est rester 1 semaine en préparation. Personne ne m'a prévenue d un retard éventuel. En bref je ne recommanderai jamais chez eux et inciterai mes amis a faire de même. J ai voulu bien faire a pas commander sur Amazon et vous faire bosser. Je me retrouve à devoir racheter une batterie externe avant mon voyage. Merci domotique store. Au revoir

Top, rien à signaler.

Je mets que 3 étoiles car c était marqué en stock..mais il a mis 15 jours de préparation, par contre la livraison une fois expédié à été très vite Donc pour les 15 jours d attente je ne suis pas satisfaite.. Le produit est conforme à sa description A voir dans le temps pour le moment j en suis satisfaite

Tout s’est très bien passé

Une semaine avant expédition sur articles en stock. Pas de retour suite remarque par mail

Parfait

produit conforme à la commande et livré rapidement

Livraison rapide et conforme. Merci

tres bien, juste un peu long à expédier

Commande finalement expédiée plus d'un mois après pour des articles signalés en stock. Aucune réponse dans l'intervalle. Pas de prise en compte de la demande d'annulation de commande. Pas encore reçu de remboursement à ce jour..

Demandé à plusieurs reprises à ce que la commande soit annulée dès le lendemain de la commande et bien avant qu’elle ne soit expédiée sans réponses de leur part

Parfait, livraison hyper rapide 👍

Très bon site. Bien achalandé et très rapide en expédition. Je recommande.

L'article ne correspond pas à ce que j'attendais ! Deplus faut payer pour renvoyer l'article! Je n'achèterai plus chez vous Cordialement

Expédition avec beaucoup de retard, aucune excuse rien... prétexte : personnel malade

Bien

Super vendeur rapide

Conforme

parfait, expedition et livraison un peu longue

Délais un peu long avant expédition mais globalement ça va bien

Conforme à mes exigences

Commande reçu trois semaines après ... Ne recommandera pas sur ce site !

Tres efficace

Article reçu non conforme.Pas de réponse reçu à ma requête par mail après plusieurs jours. Je vais être obligé d appeler.

RAS produit conforme à la description

Simple rapide efficace

Produit conforme, livraison rapide. Très bien.

Commande gérée parfaitement. Le MiniR3 a été difficile à intégrer dans Jeedom. Support SAV pas trop à la hauteur. MiniR3 n'as pas de remontée de mesure puissance.

Bonsoir Merci pour cette livraison, plus que rapide. Je vous ai commandé un détecteur de CO2 de chez Fibaro, hélas la fabrication date de 2018 et une date d'expiration de 8 ans est notée sur le dit détecteur, soit une durée de vie de 2 années. J'ai essayé de vous joindre par 3 fois ce jour (de 11h00 à 16hOO, comme dit votre répondeur), hélas sans succès. Equipé ce jour de 99 modules derrière ma HC2, dois-je oublier votre structure ? Bien à vous Christian ROMAN 0603800963 (de 6h30 à 21h00)