Avis clients de Domotique Store

Le site est très bien agencé. On n'a aucun mal a trouver ce qu'on cherche. On y trouve aussi beaucoup de tutos et c'est très appréciable.

J’ai eu au téléphone un conseillé qui a été très efficace.

Le service client m'a répondu rapidement lorsque je les ai contacté

Bon conseil, bon produit, bonne livraison... et bon prix

Parfait

Parfait

Livraison dans les délais et conforme à ma commande. Bon suivi de livraison

Rien à dire!

Bonne communication, service et livraison rapide, produit conforme.
Rien a redire sur le sujet.

J’ai commandé une box Domotique développé par le site qui tourne sur un mini pc Je l’ai bien reçu mais le logo gravé dessus concerne une box TV. Réponse du site le fournisseur n’a pas eu le temps de mettre le bon logo. Comment accepter de revendre un produit non conforme et en plus Colis arrivé en mauvais état sans la bande de garantie. La box fonctionne mais avec le bon logo ou une explication dans le colis ou par mail aurais éviter une surprise et de devoir contacter le site.

Commande d'articles dont un pas en stock.
Pas de nouvelles pendant quelques jours. Donc appel au SAV qui me propose une livraison partielle. Reçue rapidement.
Le 2e article est finalement quelques jours plus tard.
Il est très appréciable de pouvoir contacter facilement le SAV qui répond très rapidement et efficacement !
Bravo et merci. Je recommande et pas seulement pour les tarifs.

très bien

RAS toujours PRO :)

Livraison rapide. Article conforme à la description. Je recommande.

Sur le site, sa navigation, le parcours client, rien de spécial à dire.
Point positif, les tests et tutoriels qui sont un vrai atout.
Point négatif à l'heure actuelle, pas mal de produits proposés sont en réapprovisionnement et les dates de réappro sont bien souvent optimistes.

RAS délais respectés et produits conformes

Très bien

Comme toujours, tout se passe bien.
Livraison impeccable, un suivi très precis3 de la livraison.
Tout est parfait

Rapide et efficace

J’ai l’habitude de commander chez domotique store et je suis toujours satisfait.

Livraison rapide et soignée. Il y a toujours une fiche pour indiquer où trouver des guides et tutoriels.

Très bien ras

Un grand habitué de ce site, je ne peux que vous le recommander. Déjà beaucoup de commandes réalisées et jamais dessus. Service clientèle au top.

Que dire, envoi rapide et soigné, notice jointe.
Rien de plus à dire...

Parfait

Tout est parfait

Très grand choix de produits mais la plupart d’entre eux ne sont pas en stock. Et les délais de livraison sont alors très longs, beaucoup plus long que ceux du célèbre vendeur chinois qui plus est, les propose moins cher et livraison incluse. C’est dommage.

Service avant vente plutôt compétent et disponible. Descriptions produits bien documentées.
Par contre, contrairement aux valeurs annoncées sur le site, il faut batailler pour une prise en charge sous garantie...

Colis conforme à l'attendu

Domotique Store toujours au top concernant ses promesses

Service impeccable, rapide et conseils pro. Je recommande !

Bien emballé, arrivé dans les délais.
Impec

Le site est assez bien, cela reste toujours perfectible, mais assez intuitif pour naviguer et trouver ce que l'on cherche.
J'ai particulièrement apprécié les tutos et surtout les réponses aux questions des clients qui m'ont permis de comprendre et de me décider pour mon achat.
Il a été dommage que les articles ne soient pas en stock, mais c'était clairement indiqué sur le site et transparent, j'ai apprécié.
J'ai beaucoup apprécié dans le colis le petit flyer qui explique la réécriture de manuels et surtout le numéro du service client à joindre en cas de problème. C'est transparent et agréable :).
Maintenant, il faut que j'installe tout cela et que je teste ;).
Pour la partie achat, je recommande ce site.

Très bon site ,très bonne réactivité et matériel fiable

Produit conforme et livraison correcte, pas encore testé.

C'est la deuxième fois que je commande chez eux. Prix attractifs et livraison très rapide.

tres bien

Site très clair et bien fourni en docs techniques. Aucun problème lors de la commande et de la livraison. Service client très réactif.

tout c'est bien passé

Suite visite sur le site très agréable navigation et conseilles ainsi que tuto bien utile bravo, continuez et passez tous de bonne fêtes.