Le service commercial est très réactif, et répond aux demandes personnalisées de façon pertinente et rapide. Cela est en réel plus, ainsi que la partie support et documentation du site. Et tous les produits achetés ici fonctionne comme décrit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Très bonne communication avec le personnel de domotique-store qui est a l'écoute et qui réponde aux questions rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Livraison très rapide et support tech très pro, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Commandes reçues rapidement et très bien emballées. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Description de l'article conforme, livraison dans les délais et colis bien emballé. Tout ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Transaction réalisée avec un très grand professionnalisme. Je recommande domotique-stores pour sa réactivité, sa rigueur et sont savoir-faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Livraison rapide, bon matériel....juste un peu cher le zwave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Renseignements technique au téléphone très compétant et très agréable
Vraiment 5 étoiles et merci à lequipe technique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Excellent site pour la qualité des informations et explications. Il en va de même pour le service après-vente qui a très bien géré mon problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
impeccable : rapide précis et convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Rien à dire : livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
J'avais demandé à ce qu'on me livre en relai chronopost... Mais c'est arrivé chez moi, à l'adresse de facturation.
Colis impeccable par contre.
Réponse de Domotique Store
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification auprès de notre service logistique, il ne nous est malheureusement pas possible de livrer dans des points relais Chronopost et nous en sommes désolé.
En effet, les contrats Chronopost manquent de souplesse et
- soit nous pouvons proposer des livraisons à domicile avant 10 ou 13h
- soit nous pouvons proposer des livraisons à domicile avant 18h et en point relais.
Malheureusement et malgré nos nombreuses demandes, Chronopost est incapable de nous proposer l'ensemble des ces services sur le même contrat, c'est ou / ou. Nous trouvons cela totalement illogique mais sommes obligé de faire avec (ou sans).
C'est donc pour cela que le site ne propose pas d'interface de sélection du point relais. Un colis adressé à un point relais sans le contrat incluant les points relais serait refusé et retourné.
En revanche, notre service logistique aurait dû vous prévenir de l'impossibilité de livrer à l'adresse du point relais que vous nous aviez spécifié. Nous avons demandé au service logistique de prévenir les clients si ce type de situation devait se reproduire.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Parfait, rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Site très bien. J’ai été livré dans les délais sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Équipe réactive et de bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Tres bons conseils, hyper reactifs et a l ecoute, livraison rapide.
Je ne peux que recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Achat d'une prise commandé par le boitier Z Wave. Très facile d'installation. Grande portée (ma prise se trouve à la cave très loin du boitier). Très satisfait de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Comme d'habitude, livraison très rapide et produits parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
tres bon site, de bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Site plutôt bien fait. Descriptions détaillées des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Service client très disponible pour répondre aux questions avant vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produit conforme, livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Conseils par téléphone excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Une super boutique de domotique avec du matériel bien placé niveau tarifs, les bons conseils qui vont avec, les tests de compatibilités, les astuces pour configurer et les tutos très bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
beaucoup de conseils judicieux pour orienter mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Cela fait bientôt 2 ans que je me sers dans cette boutique, le service et les prix sont toujours bons.
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
rien à redire, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Très bien, comme d'habitude ! Expédition rapide et emballage soigné. Livraison rapide également. Prix toujours compétitifs. Très bons conseils techniques de la part de leurs conseillers. Je recommande chaudement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Commande livrée rapidement, produit conforme à l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Les conseils et les astuces accompagnants les produits sont les bienvenus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Tjrs propre rapide et dans les temps. Je reste Fidèle à un service qui marche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Très bonne expérience, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Très bien
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