Avis clients de Domotique Store

Parfait, rapide et efficace

Très bon site dédié à la domotique.
Une équipe vraiment compétente et qui prend le temps de répondre et de conseiller. Lors d'un précédent achat j'avais laissé un commentaire mitigé, non sur le site que j'avais déjà trouvé très bien, mais sur le produit et surtout sur l'utilisation que je souhaitais en faire.
J'ai été rappelé par l'équipe technique qui m'a conseillé et orienté pour trouver une solution à mon besoin. Les échanges ont été complets et constructifs. Ils m'ont même proposé de reprendre le produit que j'ai préféré garder et je l'ai utilisé avec succès pour un autre besoin.
Je suis revenu passer une commande plus importante, en toute confiance. Les prix restent compétitifs (même si c'est toujours trop) par rapport à d'autres fournisseurs (surtout quand on passe le seuil de la livraison offerte).
Tout n'était pas en stock, j'ai reçu la commande en deux fois. Et la date de disponibilité de ce qui manquait a été respectée. Pas de bobard et de fausses dates annoncées, tout est clair. Vraiment bravo à toute l'équipe.
Merci et continuez comme cela.
Philippe

Toujours au top!

Site très bien fait avec de la documentation sur beaucoup d'équipements. Donne aussi pas mal de conseils utiles pour ceux qui débutent dans la domotique.

Ras comme d'habitude, envoie das les temp bon suivi.

Site clair, très bien documenté et un énorme point positif pour avoir testé la compatibilité des produits en fonction des types de box domotiques utilisés.
Également très bonne logistique de gestion des commandes et des délais de livraison
SAV excellent et service client très performant.
Temps de réponse aux mails hyper-rapide et réponses toujours précises.
Bravo pour votre implication dans le processus de satisfaction client.

Vite et bien

Tjs service parfait. Conseil, livraison...

Le site est très bien fait, très agréable à parcourir, avec plein de conseils utiles et d'explications sur les produits vendus. On sent que ces produits ont été testés et validés de façon rigoureuse.
En plus, on peut joindre toute la journée un technicien très compétent et toujours très sympathique, sur un numéro non surtaxé (d'autres sites se reconnaîtront)...

Vendeur fiable. Marchandise reçu dans les temps. Prix au top.

Site très sérieux

Parfait

Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux et rien à redire. Que se soit le rapport qualité/prix, le conseil, SAV, le site internet tout me convient ne changez rien

Service au top
Produits au top
Je recommande

Parfait, produits disponibles et livraison rapide.

RAS, tout est parfait

Parfait. Envoi rapide. Suivi impeccable.

Livraison rapide, sérieux. Très bien

Un service client au top et de très bons conseils pour un tarif très attractif. Une commande expédiée et reçue très rapidement... Ce sera mon fournisseur domotique désormais. A recommander à 200%

livraison incluse hyper rapide.
franchement bonne surprise

Ras.
A chaque comlande je n'ai jamais eu le moindre soucis

Le site web est de grande qualité : infos produits complètes, notices excellentes, tutos et conseils avisés et complets. Quant au support téléphone il est excellent : accueil agréable, expertise très élevée. Au final, le client se sent en grande sécurité même pour l’achat de produits innovants et somme toute assez complexes : une société d’excellence référence dans le domaine.

Très bon service après vente...
Parfait

Produit confirme aux descriptifs. utilisé comme relais sur un sèche-serviette souflant de 1750w. livraison ultra-rapide, tout comme les réponses aux questions posés

Le support chez Domotique-Store est très bien, j'ai reçu toutes les réponses à mes questions. Le site globalement est bien. Je m'attendais à une livraison plus rapide cela est sans doute lié aux conditions sanitaires, bon il n'y avait pas d'urgence non plus ;-)

Commande reçu en 48h, produits très bien emballés. Au top

très bon commercial

très bonne expérience, navigation sur le site, informations produits, notices etc... suivi livraison

Le site est clair et réactif, les prix sont imbattables, l'équipe répond très rapidement par mail en cas de besoin.
Un site super qui doit faire référence.

Toujours un service remarquable, Bravo !

Parfait

clair , fiches détaillées, on y trouve de tout

complet et sérieux

site clair et ludique.

excellente qualité
emballage parfait
réception rapide du produit

Service client très bien et rapide dans les réponses.
Un retard de livraison dû au retard de livraison fournisseur et ils m’ont prévenu tout de suite. Comme je ne voyais rien venir j’ai réécris un email et j’ai reçu une réponse dans l’heure et dès réception de la part de leur fournisseur un nouvel email. Merci pour cette réactivité.

très bien

Vous pouvez acheter chez eux les yeux fermés! Pour moi le meilleur endroit pour le matériel domotique .

Rapidité, efficacité, très bon suivi de commande.

Délais respectés, excellents conseils, excellente réactivité
Je recommande