Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude.
Rapide et envoi gratuit.
Matos de qualité facile à installer
Rapide et envoi gratuit.
Matos de qualité facile à installer
Avis clients de Domotique Store
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 393 avis publiés
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide, SAV au top, bref rien à déplorer, c'était parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Conforme a mes attentes. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
J'ai fait une première commande. Je suis trompé. J'ai pu renvoyer le colis et changer ma commande avec un bon d'achat. En quelques jours.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, colis en très bon état. Matériel correspondant à la description et fonctionnant bien (prises z-wave+). Bonne communication du suivi de commande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide , stock important.
Pour le moment tout est parfait je ne commande que chez eux depuis quelques semaines
Pour le moment tout est parfait je ne commande que chez eux depuis quelques semaines
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, rapide. Efficace !
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
rapidité, à l’écoute du client et n'hésite pas à donner des conseils
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit bien emballé et conforme à la description. C’est parfait !
A
Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Date de livraison toujours respectées avec cycle commande - livraison court.
A
Note : 5 sur 5
On conseil avant achat. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours : service client de qualité (conseil avant vente), livraison très rapide, extension de garantie gratuite et à un tarif ultra-compétitif.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Colis conforme.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple, commande expédiée rapidement et sûrement.
A
Note : 5 sur 5
Sur ce site vous trouvez des produits domotique, des conseils, une assistance, la documentation technique, une extension de garantie sur tous les produits.
Le tout avec beaucoup de professionnalisme et de conseils (avant et après la vente)
Merci à toute l'equipe
Le tout avec beaucoup de professionnalisme et de conseils (avant et après la vente)
Merci à toute l'equipe
A
Note : 5 sur 5
Des conseils à gogo ! Une livraison impeccable et un suivis parfait. Des prix super !
Que demander de plus ? Bravo Domotique store !
Que demander de plus ? Bravo Domotique store !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, service impeccable.....
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire ! Parfait comme d’habitude !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bonnes fiches techniques et descriptifs des produits. Produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Prix parmi les moins chers du marché ; site complet avec notices, avis, et compatibilité avec les différents systèmes ; et livraison extrêmement rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison plus que rapide, commandé dimanche, reçu mardi.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit bien emballé, que des bons points !
A
Note : 5 sur 5
Super site avec des informations précises et précieuses.
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de bons conseils prodigués et une livraison hyper rapide. Nickel !
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace et compétant
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Produits en stock, prix raisonnable, expédition dans la journée.
A
Note : 2 sur 5
Vous n'avez aucun tutoriel "à jour" sur l'intégration de la clé USB ConBee II avec Jeedom. C'est idiot de conseiller d'aller faire un tour sur votre site Web pour consulter vos tutos et manuels sur le bon de livraison.
Réponse de Domotique Store
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
L'indication encourageant à aller consulter nos tutoriels est indiquée de façon systématique sur nos factures et nous n'avons malheureusement pas de moyen technique de ne l'afficher que pour les produits disposant de tutoriels.
Nous sommes une très petite équipe de 5 personnes et nous nous démenons pour proposer un maximum de manuels et tutoriels. Malheureusement, il nous est humainement impossible d'en proposer pour tous les produits que nous vendons (plus de 1000 produits au catalogue). Ce n'est pas par manque de volonté mais bien par manque de temps (et pourtant nous ne comptons pas nos heures).
A noter tout de même que nous mettons sur la fiche produit le lien vers le plugin Jeedom permettant l'utilisation de la clé Conbee II et que si vous suivez le lien, vous trouverez un tutoriel officiel écrit par le développeur du plugin pour Jeedom (qui de mieux que le développeur d'un logiciel pour écrire la documentation sur son propre logiciel : https://doc.jeedom.com/fr_FR/plugins/automation%20protocol/deconz/).
De plus, notre service technique se tenait à votre disposition par mail ou téléphone et se serait fait un plaisir de vous assister (nos coordonnées sont en haut du site, sur la facture et sur le livret d'accueil présent dans le colis).
Cela dit, comme nous sommes dans une démarche d'amélioration permanente et que notre priorité absolue est la satisfaction de nos clients, nous avons ajouté un méta article sur notre site de tutoriel avec un lien vers la documentation du plugin sur le site de Jeedom (http://tutoriels.domotique-store.fr/content/148/467/fr/utilisation-du-dongle-usb-conbee-ii-sur-jeedom.html)
Pour conclure, je vous avoue que votre insatisfaction (une note de 2 sur 5 sur Avis Vérifiés signifie "insatisfait") nous attriste fortement. Nous espérons que vous n'êtes pas réellement insatisfait de nos services et que vous nous avez simplement noté un peu durement.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Nous vous remercions pour votre avis.
L'indication encourageant à aller consulter nos tutoriels est indiquée de façon systématique sur nos factures et nous n'avons malheureusement pas de moyen technique de ne l'afficher que pour les produits disposant de tutoriels.
Nous sommes une très petite équipe de 5 personnes et nous nous démenons pour proposer un maximum de manuels et tutoriels. Malheureusement, il nous est humainement impossible d'en proposer pour tous les produits que nous vendons (plus de 1000 produits au catalogue). Ce n'est pas par manque de volonté mais bien par manque de temps (et pourtant nous ne comptons pas nos heures).
A noter tout de même que nous mettons sur la fiche produit le lien vers le plugin Jeedom permettant l'utilisation de la clé Conbee II et que si vous suivez le lien, vous trouverez un tutoriel officiel écrit par le développeur du plugin pour Jeedom (qui de mieux que le développeur d'un logiciel pour écrire la documentation sur son propre logiciel : https://doc.jeedom.com/fr_FR/plugins/automation%20protocol/deconz/).
De plus, notre service technique se tenait à votre disposition par mail ou téléphone et se serait fait un plaisir de vous assister (nos coordonnées sont en haut du site, sur la facture et sur le livret d'accueil présent dans le colis).
Cela dit, comme nous sommes dans une démarche d'amélioration permanente et que notre priorité absolue est la satisfaction de nos clients, nous avons ajouté un méta article sur notre site de tutoriel avec un lien vers la documentation du plugin sur le site de Jeedom (http://tutoriels.domotique-store.fr/content/148/467/fr/utilisation-du-dongle-usb-conbee-ii-sur-jeedom.html)
Pour conclure, je vous avoue que votre insatisfaction (une note de 2 sur 5 sur Avis Vérifiés signifie "insatisfait") nous attriste fortement. Nous espérons que vous n'êtes pas réellement insatisfait de nos services et que vous nous avez simplement noté un peu durement.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
A
Note : 5 sur 5
Service toujours au top, rapide et réponses claires, détaillées et très techniques à toutes les questions.
Bref, le top !
Bref, le top !
A
Note : 5 sur 5
Formidable, contacte avec le personnels agréable, envoi rapide et soigné. je recommande se site.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. C’est ma deuxième commande sur le site. Très fiable et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Catalogue bien fourni. Fiches produits précises. Mise en expédition rapide. Je suis pleinement satisfait de ma première commande sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Super, plus rapide qu'Amazon ...
A
Note : 5 sur 5
au top et expédition rapide.encore merci
A
Note : 5 sur 5
Préparation et expédition des commandes ultra rapide.
Je recommande vivement
Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, envoi rapide. emballage soigné et heureusement que le service de livraison n’est pas des plus sérieux !
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.