Avis clients de Domotique Store

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 393 avis publiés
5 8 274 88% 4 732 8% 3 133 1% 2 81 1% 1 173 2%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jef T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
C’est la nouveauté maintenant. Vous commandez. Le site commande le produit et vous l’envoie. Pas de gestion de stocks mais une delay d’attente monstrueux sans vous prévenir… c’est pas beau!
M
Maria Olinda G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
4
G
Gregoire G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
C'est devenu nul. Service nul. Aucune communication. Ils attendent les 30j règlementaire avant d'envoyer
A
Alan N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Produit fonctionne bien mais délai de livraison était plus que j'aurais aimé
P
Pascal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Toujours pas reçu le matériel commandé
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
pour une première commande bon produit mais e commerce manque de responsabilité vis à vis du client(pas de réponse aux mails,ni au téléphone)....
F
Fabien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Service client inexistant, j'ai tenté de les contacter par téléphone ou par mail, impossible! Produit en stock, expédié des semaines plus tard parce qu'on les menace.
V
Valentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Zéro communication, colis expédié 5 semaines plus tard soudainement, sans excuses, dommage c’est une ancienne bonne boutique qui semble sous l’eau …
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Le point de livraison de ma commune n'est pas fiable
C
Clement D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Article ne fonctionne pas ne répond pas à ma demande de retour et de remboursement
R
René P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
délai de livraison beaucoup trop long
R
Romain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Colis livré dans le délais en revanche le service après vente est inexistant. Impossible de joindre par téléphone, la ligne est en fermeture exceptionnelle et il n’y a aucune réponse par mail non.
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Conforme à la commande
A
Antoine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Commandé passée mi decembre, tous les produits en stock, rien recu mi janvier. Impossible a joindre par téléphone et par mail. C est grace au service contentieux de Paypal qu ils ont expedié la commande. Dommage car avant ce soucis c était reglo
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Top , je recommanderais
S
Safaa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Société et interlocuteur inexistant. Colis jamais envoyé . Avant achat sais marqué en stock livraison aujourd'hui si commandé maintenant . Zéro étoile si possible actuellement je suis en vacances et je sais même pas ou ce trouve pas ? Je déconseille ce vendeur
B
Benoit C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
3 mois pour être livré une honte. De nombreux messages restés sans réponses. Cela fais 6 ans que j'achète sur ce site... Mais depuis octobre 2023 c'est la débâcle!
N
Nicolas I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
SAV inexistant un produit défaillant, impossible de se faire rembourser. Aucune reponse aux emails
Y
Yvon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Juste un peu de patience
K
Komla Joseph K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bonjour, ça fait la troisième fois que j'achète sur domotique store, ça s'est mal passé, si finalement j'ai eu ma commande, je n'arrivais pas à comprendre ce qui s'est passé entre temps avec domotique store. Merci
S
Serge A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Nul. À fuir. La livraison était prévue entre 5 et 7 jours et toujours rien après plus d’un mois. Injoignables par téléphone et aucune réponse par mail ou sur le site. Litige ouvert avec PayPal qui m’a entièrement remboursé. Merci 🙏 PayPal mais Domotique store à éviter à tout prix
J
Jérôme O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Reception miraculeuse après deux mois d'attente et trois relances...
C
Christian Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Plus d'un mois pour recevoir mon colis
F
Frederic M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande passée fin décembre. Délai passé une semaine sans maj. J'ai demandé une annulation de commande et remboursement. Aucune nouvelle. Le produit a été expédié début février...bref, je l'ai stocké chez moi...
J
Jean-Luc A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Inacceptable. Un débit de mon compte au passage de commande ... une livraison 25 jours après les avoir sommé de me rembourser ... livraison en plein milieu des soldes dont ils nous abreuvent de message ... pas un geste commercial, pas un mot d'excuse ... rien. Fuyez !
C
Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Ja n'ai pas reçu l'article commandé (mauvaise référence livrée) et attend toujours son remplacement, voir un remboursement.
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je me suis trompé dans la commande et souhaité la renvoyer. Leur messagerie est coupée. Impossible de les joindre.
J
Jean Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Le produit fonctionne bien et était bien emballer. Malheureusement la mise en livraison a été très longue pour un produit en stock. Mais suite mes demandes pour savoir où en était la préparation , il n'y a eu aucun retour de mail.
G
Gauthier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
La commande en stock a mis 1 semaine 1/2 à être livrée. J’ai relancé 3 fois le vendeurs qui ne s’est même pas pris la peine de me répondre. Le numéro de contact indique 24/7 que la société est exceptionnellement fermée. C’était la 1ere et dernière fois.
M
Max R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfait du module, mais délai de livraison très long !
N
Nadine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
LIVRAISON BEAUCOUP BEAUCOUP TROP LONGUE. DOMMAGE 😪
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Le boîtier ne fonctionne pas. Message d'aide envoyé. Pas de réponse de votre part
J
Jimmy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commande passée en Chronopost pour livraison le lendemain avant 13h . Et il a fallu attendre dix jours pour que le colis soit expédié Dommage
J
Jean-Christophe N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Article soit disant en stock.... Expédié après 2 semaines Pas de suivi possible. Reçut 10 jours après. Ce marchand n'est plus ce qu'il était . Je ne conseil pas et je ne recommanderai plus.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
La commande est correcte, mais le délai avant réception fut très long. J'ai même cru ne jamais avoir le colis
E
Eric A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Ce n'est pas le premier achat que je fait, avec des sommes allant jusqu'à 900€. qui ce passait plutôt bien. Cette achat, pas le produit mais le traitement de ma commande. Problème de règlement avec paypal qui m'annonce un problème de règlement malgré ma validation. je modifie mon moyen de règlement et repasse ma commande. le lendemain, je vois la validation des deux commandes, par téléphone impossible de vous joindre service en "fermeture exceptionnel". envoi d'un mail sans réponse. les deux commandes ne seront expédier plus de dix jours après. C'est un manque total de respect pour le client, malheureusement pour vous je n'oublierai pas
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Colis bien reçu, conforme à la commande. Le délai de livraison d’environ 1 mois, n’est pas le point fort. Mais c’est arrivé, j’avoue qu’à la lecture des avis récents je m'interrogeais, je suis rassuré le service est toujours rendu.
J
Jean Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Un mois pour recevoir du matériel disponible c'est beaucoup trop long. Manque de documentation.
L
Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
bien
R
Regis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Service commercial inexistant malgré nos différents mails

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