Livraison retardée de quelques semaines du fait d'arrêts de travail imprévus. J'aurais aimé une notification automatique pour avertir de la situation plutôt que demander directement. J'ai eu une réponse correcte cependant. Et le produit répond parfaitement aux attentes
L
Ludovic F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très mauvais service après vente . J’essaye de les joindre depuis réception de ma commande pour un retour . Aucune réponse à mes mails , mes appels et mes messages via mon compte . Le produit ne marche pas
V
Vincent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Produit conforme mais delai de livraison un peu long
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Materiel conforme et de bonne qualité. Configuration très facile.
F
Fabrice R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Délai trop long. 5 semaines. Pas de réponse au mails ni aux appels
R
Romuald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Le problème c est que sur le site il y a pas la précision que les prise sont pas faite pour les prise français
C
Corinne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J'espère que mon avis ne passera pas à la trappe......tous les records sont battus en ce qui concerne les délais de livraison pour un article réputé en stock.....A plus jamais!
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Rapide, très bon prix et conforme aux attentes
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Je suis satisfait du produit , et de la livraison .
F
Franck B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
une semaine avant expédition d'une batterie annoncée disponible. Il ne faut pas être pressé...
P
Petit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
bonjour rien a dire commande parfaite
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Super produit, Livraison rapide, équipe réactive et de bon conseil Je recommande
C
Cédric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Article disponible lors de ma commande. Au bout de 3 jours indisponible. Article reçu presque un mois plus tard. Le service clientèle me répond : manque de personnel (absence + congé paternité). Merci pour la transparence mais ce n’est pas la réponse souhaitée à ma question. J’ai voulu annulé ma commande, on m’a ignoré complètement mes e-mails. Je recommanderai pas ce site. Une fois pas deux.
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Correspond à ma cde, et délai respecté
C
Charles U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
PAS ENCORE MONTER
J
Jeremy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Rien à dire, interrupteurs legrand les moins chers que j'ai trouvé, livré 3 jours plus tard avec suivi de colis. Parfait.
J
Josselin H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très long à envoyer la commande contrairement aux annonces du site, et communication défaillante. Néanmoins la commande été complète et en bonne état a la livraison.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Commande reçue sans problème. Mais délai de livraison un peu trop important pour du matériel en stock. Globalement satisfait
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Pas du tout satisfait de ce site internet. Pas de nouvelles de ma commande pendant plus de 3 semaines, et expéditions malgrés ma demande d'annulation de la commande (par 2 fois).
B
Benoit V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
2 mois pour recevoir ma commande
J
Jl B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Nickel!
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Confirme à mes attentes
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pas de Sav Pas de communication
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
0
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Parfait
B
Bryan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Demande d’annulation et de remboursement de la commande non respecté. Entreprise aux pratiques frauduleuse.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
toujours réactif
J
Jean Pierre I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
aucun rappel, ni message après demande de retour!
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Impeccable.
G
Gaëtan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Livraison le 26/2 pour une commande passée le 21/12, soit 2 mois de délai ! Ne réussissant pas à les avoir au téléphone, relance faire sur le site à mi-janvier mais aucune réponse reçue. Donc je ne conseille pas ce site qui pêche par sa logistique d'expédition et par son service clients déplorable. Quel dommage !
D
Daniel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
il m'a fallu relancer 4 fois en 5 semaines pour que cette commande soit enfin honorée. aucune explication, aucune réponse à mes demandes et Zéro excuse.....la totale du fournisseur qui s'en fout
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Modules domotiques reçus et installés, tout est fonctionnel.
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Le site ne respecte pas ses engagements en terme de délai Le site prélève directement le montant le jour même de la commande alors que le produit n'est pas expédié. Déjà signalé à la DGCCRF. Le site déclare un article en stock, mais met plus de 3 semaines à vous livrer Je ne referai jamais d'achat sur ce site
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Content de cette achat pour son rapport qualité prix, livraison comme indiqué
P
Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Demande de retour sans réponse. Je suis dans l’attente de la procédure de retour
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Livraison dans des délais prévus. Modules domotiques exactement conformes à leur description.Donc finalement aucune mauvaise surprise .Enseigne sérieuse à recommander….
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Commande passée le mercredi 07/02 pour 2 articles en stock (Carte Bancaire débitée le 07/02). La commande n'a été traitée que le jeudi 15/02 soit 1 semaine plus tard et j'ai enfin reçu le colis le lundi 19/02. Près de 2 semaines pour une petite commande mais avec 3.90 euros de frais d'expédition... je ne suis pas prêt de repasser commande chez Domotique-Store.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bien
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Livraison un peu longue
P
Paul L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Délais de livraison non respecté. Ne réponds pas au e-mail !
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