Français 
A
Note : 5 sur 5
Site très complet, le support en ligne donne plein de conseils même avant d'acheter et c'est très apréciable
Avis clients de Domotique Store
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 393 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
J'ai contacté le service client au téléphone avant mon achat pour obtenir des conseils. J'ai été très bien accueilli et conseillé avec de nombreux détails précieux pour mon projet (retour d'expérience).
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. expédition rapide matériel conforme j'enlève une petite étoile pour les prix, on peut trouver parfois mieux ailleurs.
A
Note : 5 sur 5
Site et boutique claire et rapide. La communication est très bonne. Le service client est à l'écoute et disponible. Je ne peux que recommander ce site.
A
Note : 5 sur 5
qualité du service client
A
Note : 5 sur 5
Choix Prix,rapidité Quoi de mieux??
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, droit de rétraction conforme sans aucun problème site à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, comme toujours.
A
Note : 5 sur 5
Troisième commande en un mois avec à chaque fois livraison rapide. Sur le site, les produits sont très bien décrits et les tutoriels sont très complets. Le service technique m'a répondu rapidement et avec précision sur l'installation d'un module. Je recommande ce site qui m'a permis de me lancer rapidement dans la domotique.
A
Note : 5 sur 5
Mauvaise expérience sur un équipement acheté, mais en toute objectivité, le magasin qui n'est pour rien. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Le produit commandé était déclaré 'indisponible' avec une date de réapprovisionnement qui a été parfaitement respectée.
A
Note : 5 sur 5
J'ai posé des questions au service commercial pour faire mon choix entre 2 produits. Reponse hyper rapide, explication detaillée et comprehensible, conseil avisé. Merci et bravo.
A
Note : 5 sur 5
Un site pratique,détaillé,rapidité de livraison,grand professionnalisme de l'équipe et du SAV par téléphone. Certain site devrait prendre de la graine. Je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Petit problème avec le produit. Non pas que le produit ne fonctionnait pas, mais il y avait incompatibilité avec mon matériel d'un côté et des fonctionnalités manquantes à remonter au constructeur. Réponse rapide et courtoise
A
Note : 5 sur 5
Une équipe très pros même quand ils sont en sous effectif.
A
Note : 5 sur 5
Transaction sans problème, même pour des personnes de 60 ans.
A
Note : 5 sur 5
L'achat du RFPlayer devrait me permettre de commander des volets Francialex qui utilise une télécomande WellCom. Avec une Box Jeedom qui à déja intégré le protocole X2D.
A
Note : 5 sur 5
Étant novice sur la domotique, j'ai rencontré un conseillé qui m'a informé des choix possibles en fonction de mon équipement. A la mise en route, le SAV m'a piloté pour que je ne fasse pas d'erreur. Il a même pris avec mon accord, la main sur mon ordinateur pour effectuer les paramètres 'expert' nécessaire à la bonne configuration
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande, en toute confiance
A
Note : 5 sur 5
Site très pro. SAV efficace
A
Note : 5 sur 5
De très bons conseils ! Enfin un site sur lequel on obtient des réponses de qualité. Les contacts auquels j'ai eu a faire connaissent très bien leurs produits. C'est suffisament rare pour être signalé. Pas toujours les prix les plus bas, mais sur demande justifiée le site s'aligne. Bravo !
A
Note : 3 sur 5
Le problème n'est pas la boutique mais bel et bien la livraison GLS qui n'est absolument pas fiable... Pas de soucis pour lq résolution du problème avec domotique-store.
Réponse de Domotique Store
Bonjour, Il y a visiblement un gros souci avec le sous-traitant de GLS dans votre secteur (cf. votre avis déjà laissé le 15/11/2017). Nous vous recommandons de ne plus faire appel à GLS pour vos livraison et de préférer La Poste SoColissimo en attendant que nous ayons fini l'intégration de TNT. La disponibilité de TNT a malheureusement pris du retard à cause de soucis liés à l'intégration logicielle mais nous faisons notre possible pour qu'il puisse être proposé très prochainement. Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr
A
Note : 5 sur 5
Bon site, choix suffisant bon prix et surtout de bonnes fiches sur les produits.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, prix, disponibilité, explications.
A
Note : 5 sur 5
Excellent Service client
A
Note : 5 sur 5
Site très ergonomique et très bien documenté, vraiment agréable. Prix correct étant donné le service.
A
Note : 5 sur 5
Site respectueux de ses clients. Accueil téléphonique parfait, très bonne connaissance des produits vendus dans la boutique et des tutoriels et conseils au top de chez top. Note 22/20 Merci
A
Note : 5 sur 5
produit et prix correcte
A
Note : 5 sur 5
Très réactif et bravo pour tous les tutoriels et les conseils apportés partout sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité prix
A
Note : 5 sur 5
j'ai beaucoup apprécier la rapidité de livraison. Produits bien emballés, modes d'emplois clairs et produits qui fonctionnent. parfait.
A
Note : 5 sur 5
juste honnête précis et de bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Le contact téléphonique effectué par des techniciens qui connaissent l'ensemble des produits et qui sont donc à même de conseiller leurs clients.
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi sérieux au niveau sav ou logistique très bien continuez
A
Note : 5 sur 5
Traitement et expédition commandes rapides. Service client réactif et fiable. Site riche en documentation.
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème lors de la commande. Seul les frais de port ne sont pas clairement renseigné ( facturé ou pas ).
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, juste les frais de port un peu élevés.
A
Note : 5 sur 5
Très bon store, rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Du stock et des prix trés compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Une équipe toujours aussi compétente.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.