Avis clients de Domobip

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 862 avis publiés

Résumé des avis

Domobip est perçue comme une société sérieuse avec une livraison rapide et des prix compétitifs. Les clients apprécient la conformité des produits à leurs commandes, des emballages soignés et une mise en œuvre facile grâce à des guides vidéo ou à une assistance efficace du service client. La communication et le conseil sont remarqués pour leur réactivité et leur clarté, facilitant l’appairage et l’utilisation des télécommandes, avec des expéditions rapides même à l’international. Enfin, la disponibilité du conseiller et la fiabilité du service renvoient une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Alain A.
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide
J
Jean Paul M.
Note : 4 sur 5
C
CHRISTIAN L.
Note : 4 sur 5
suivi sans soucis
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
cellules reçues et installées fonctionnent bien.
S
Stephanie H.
Note : 1 sur 5
ok m a garanti la compatibilité mais cela ne fonctionne pas
Réponse de Domobip
Bonjour, vous nous avez contacté avant l'achat pour confirmer si la télécommande v2 MATCH était compatible avec une très ancienne télécommande dont vous nous avez envoyé la photo. Nous vous avions répondu positivement, à condition qu'elle fonctionne encore pour transmettre le code à la nouvelle. À la réception, vous avez demandé de l'aide sur la programmation et avons apporté les guides nécessaires. Vous avez manifesté votre droit de rétractation sans plus de précisions. Votre commande a bien été remboursée et nous confirmons qu'à la réception de l'émetteur retourné, des tests ont été faits dans nos locaux. Il n'y a eu aucune anomalie avec la télécommande. Cordialement, Service client Domobip
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
P
PHILIPPE F.
Note : 4 sur 5
bonjour, livraison effectuée en 48h conforme à la commande. cependant je n'ai pas encore testé les télécommandes.
J
JEAN MICHEL M.
Note : 4 sur 5
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
bonjour en programmant mes nouvelles télécommande les 2 anciennes se sont déprogrammé est ce normal ??
Réponse de Domobip
Bonjour, nous avons besoin de plus de précisions au sujet du problème que vous rencontriez. Nous vous avions contacté par mail pour voir plus en détails, mais n'avons pas eu de retour. Nous espérons que le souci était minime et résolu. Cordialement, Service client Domobip
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
dommage qu’aucun délai n’est donné à la commande d’où la petite étoile en moins mais livré en 3 jours c’est correct en plein mois d’août
Réponse de Domobip
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Pour information, le délai de livraison est indiqué lorsque vous choisissez votre livraison, juste avant l'étape du paiement. En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site. Cordialement, Service client Domobip
E
Eddy M.
Note : 4 sur 5
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
A
André B.
Note : 4 sur 5
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
bien maintenant il me reste à voir si le matériel est fiable.
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
prix correct et livraison rapide
T
Tho L.
Note : 4 sur 5