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Français 
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Deutsch 
B
Note : 5 sur 5
aucun probleme et un tres bon service apres vente. je recommande cette societe.
Avis clients de Domobip
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 921 avis publiés
Résumé des avis
Domobip est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des commandes expédiées rapidement et des articles conformes à la description, souvent arrivant avant le délai annoncé. Les clients soulignent aussi la qualité des produits, leur facilité de mise en œuvre et leur bonne performance, notamment pour programmer des télécommandes et obtenir une portée efficace. Le service client et les conseils apportés, ainsi que les vidéos tutorielles, sont cités comme des atouts, tout comme les tarifs compétitifs et les emballages soignés. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et rassurante, avec des recommandations répétées et un souhait de revenir pour de futurs besoins.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
F
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, site internet bien conçu, et prix très corrects. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Super correspond à la description
G
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Très réactif, j'ai pu dépanner rapidement, merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide
P
Note : 4 sur 5
La procédure de programmation vers Hormann bisecure était fausse (avec Somfy Passeo, fonctionnement ok avec le manuel). Après quelques recherches le SAV a trouvé une solution et va modifier leur procédure. Ne vous fiez pas au manuel constructeur mais demandez leur. Je suis satisfait du SAV de Domobip qui a su réagir pour trouver une solution.
D
Note : 5 sur 5
Entreprise réactive et de bon conseil même au téléphone commande reçu rapidement Je recommande 👌
S
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 4 sur 5
bon produit
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide.
Y
Note : 5 sur 5
Toutes mes commandes depuis plusieurs années se sont parfaitement déroulées. Que ce soit pour sélectionner les produits , le suivi des ocmmandes et la rapidité de livraison.
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a mon attente .el le est en service
V
Note : 5 sur 5
Conforme, livraison rapide, bien emballé, très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Produit impeccable, délais court et livraison parfaite. Rien à redire.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et des explications qui m’ont été apportées lors du contact téléphonique. Je recommande. 👍
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande (télécommande INTRATONE 4B)
C
Note : 5 sur 5
Très bons conseils, merci
B
Note : 5 sur 5
site internet user frendly , facile et efficace pour passage de commande . livraison rapide. rien à signaler
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide absolument comme sur le descriptif
C
Note : 5 sur 5
Super réactif envoie tres rapide produits qualitatifs ,. Problème pour la reconnaissance des télécommande ms la vidéo disponible sur le site a réglé le problème tout OK VRAIMENT parfait !
C
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la pièce cassé ! 😡
Réponse de Domobip
Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème. Suite à votre avis, nous vous avons contacté afin d’obtenir une photo du produit pour renforcer la protection à l'envoi et organiser un échange, mais nous n’avons malheureusement pas reçu les éléments nécessaires.
Cordialement
Cordialement
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Très bon service!
D
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait. Rapide et efficace comme d'habitude
B
Note : 5 sur 5
Parfait produit conforme
P
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, télécommande fonctionne très bien en rentrant mon code
O
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme aux attentes.
P
Note : 5 sur 5
Service après vente au top !!! satisfait de mon retour.
R
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 1 sur 5
0
Réponse de Domobip
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée.
Le délai de livraison indiqué lors de votre commande est toujours exprimé en jours ouvrés. Vous nous avez contactés à de nombreuses reprises deux jours avant la date limite, alors qu’aucun retard n’était encore constaté. Le colis a ensuite été perdu par Mondial Relay, incident indépendant de notre volonté. Nous avons immédiatement ouvert une enquête conformément à la procédure.
Nous rappelons également qu'indépendamment de la perte du colis le transporteur Colissimo vous était proposé en cas de besoin urgent. Le transporteur sélectionné relève du choix du client.
Enfin, si nous comprenons la frustration liée à un incident de transport, nous ne pouvons accepter les propos et le comportement désagréables envers notre équipe, qui agit toujours avec sérieux et professionnalisme.
Cordialement,
La direction
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée.
Le délai de livraison indiqué lors de votre commande est toujours exprimé en jours ouvrés. Vous nous avez contactés à de nombreuses reprises deux jours avant la date limite, alors qu’aucun retard n’était encore constaté. Le colis a ensuite été perdu par Mondial Relay, incident indépendant de notre volonté. Nous avons immédiatement ouvert une enquête conformément à la procédure.
Nous rappelons également qu'indépendamment de la perte du colis le transporteur Colissimo vous était proposé en cas de besoin urgent. Le transporteur sélectionné relève du choix du client.
Enfin, si nous comprenons la frustration liée à un incident de transport, nous ne pouvons accepter les propos et le comportement désagréables envers notre équipe, qui agit toujours avec sérieux et professionnalisme.
Cordialement,
La direction
A
Note : 5 sur 5
Tte bien
P
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passé
E
Note : 5 sur 5
Vendeur très sérieux, expédition rapide et article conforme !
H
Note : 5 sur 5
MERCI JE RECOMMANDE SANS HESITER
D
Note : 4 sur 5
l emballage 1 peu juste. livraison dans les délais.