Avis clients de Domaine Du Carnivore

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 309 avis publiés
5 1 230 94% 4 45 3% 3 17 1% 2 7 1% 1 10 1%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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X
xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bon prix, mais j'ai commandé un sac de 12kg et j'ai reçu 6 sacs de 2kg
M
Melynda C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Livraison prévue en 1 à 2 jours finalement arrivée au bout de 7 jours
H
HERVE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Bonsoir, ce ne sont que des croquettes pour animaux, cependant le cartons n'était pas dans un état correct (écrasé par d'autres colis). Mais cela n'a pas impacté la qualité du produit. Cordialement,
A
Annie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Expédition rapide. La personne au téléphone est à l écoute et de bons conseils
F
Françoise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Un article manquant. Le sav me dit qu'il va etre remboursé. Sinon tout etait ok et rapide. J'ai prévu de commander à nouveau.
E
Emeline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Je pensais que les oreilles de lapin avec le pac auraient les poiles. Les packaging sont beau et propre. Merci
M
michelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bons produits. C'était ma 1ere commande. Je regrette le manque d'explication pour le click and collecte qui m'aurait permis d'éviter les frais de port. Quand j'ai choisi cette option une adresse dans le 77 m'a été imposée alors que je vis dans le 27. Comment faut il faire. Je déplore aussi l'absence d'un petit mot dans le paquet et aucun échantillon.
M
Marie Odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Commande bien reçu et bien emballé, livraison effectuée dans les délais, par contre petit hic certains produits n'ont pas la date de péremption
L
Laure V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
RAS
M
Marie christine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bonjour je vous ai fait une réclamation sur votre site à «  contactez nous » et aucune réponse ;l’huile de saumon est arrivée vide de son contenu suite à un mauvais emballage et pas de réponse Bonne journée
Réponse de Domaine Du Carnivore
Bonjour Marie Christine, Nous vous avons fait un remboursement pour cette erreur c'est pour cela que nous n'avons pas renvoyer le produit
G
Gaetane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Colis arrive très vite et réceptionné en etat
B
Bogumila W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Commande jamais reçue!!! Impossible de joindre le vendeur par téléphone, aucune réaction à mes mails. Je n'arrive pas à récupérer mon argent. Grande déception A déconseiller vivement.
Réponse de Domaine Du Carnivore
Bonjour Bogumila, nous sommes désolés pour le loupé.
Sachez que vous avez bien était remboursé 1 semaine apres
L
Louiza B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Le négatif : l'information donnée concernant le nombre de pièces dans le sachet n'était pas correcte. Le positif : j'ai trouvé ensuite plutôt clair et pas noyant. Le fait que le service client réponde rapidement et pas comme un bot avec des répliques hors sujet est appréciable. Et j'ai reçu ma commande rapidement. Je commanderais de nouveau
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Après un petit stress car la commande n'arrivait et un mail au sav, tout est rentré dans l'ordre et les croquettes sont arrivées rapidement. Merci pour votre reactivitry
V
Veronique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
La livraison c'est faite chez le voisin, le livreur a inversé les colis !
T
Tony S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison conforme. Les tranchées de boeuf dont top. Par contre notre Ridgeback préféré des foies de bœuf encore plus secs. Satisfait globalement
S
SANDRINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
traitement de la commande et livraison rapides.
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Problème lié au livreur gls qui fait n'importe quoi sur ma commune. Pour les croquettes ras
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bon produit mais malheureusement ne convient pas à mon yorkshire, les extrémités de la peau de lapin sont trop pointu, ce qui fais saigner les gencives de mon chien. Convient peut-être mieux à un chien plus grand.
Réponse de Domaine Du Carnivore
Merci pour votre retour :-) Si votre chien n'est pas habitué à mastiquer il est normal d'observer de très légers saignements lors des premières mastications qui disparaissent au fil du temps. Sinon vous pouvez vous orienter vers des friandises moins dures telles que les lanières ou peaux de saumon qui seront plus facile à mastiquer.
L
lionel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Service rapide et conforme à la commande. Quelques loupés des fois, mais ça arrive.
Réponse de Domaine Du Carnivore
Désolé pour nos loupés mais merci a vous de recommander chez nous !
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Bien informé sur l’avancement de ma commande. Livraison rapide en point relai.
Réponse de Domaine Du Carnivore
Merci pour votre retour.
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Bon site, l'abonnement est intéressant en terme de prix et de facilité la vie, vu que led livraisons sont automatiques. J'enlève une étoile seulement par rapport à la livraison qui est faite par GLS et hélas pas toujours top (colis balancé par dessus le portail, laisser sous la pluie alors que j'étais à mon domicile)
Réponse de Domaine Du Carnivore
Merci pour votre avis. Nous vous proposerons prochainement un autre mode de livraison en plus de GLS.

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