Avis clients de Dolls-Extensions

Pour le prie d'un kit complet soie disant je n'est pas eu mon kit complet il manque le souffleur a air ! J'ai ecrit 2 fois au service après vente mais aucune réponse de leur part !

La qualité et la forme des pads est moyenne je suis un peu déçu Pads très petite par rapport à d’autres mastiques dommage

Commande passée mais manque un produit.. demande de renvoie du produit mais remboursent à la place alors que je vais devoir repayer des frais de port vu que j’ai besoin du produit..

J’ai passer une commande sur ce site l’envoi a été rapide cette mais j’ai reçu que 4 boites d’extensions de cils au lieu de 6. Déçue car le temps d’attente et de réponse est long !

D’habitude je n’ai aucun problème avec la tenue de la colle cindy mais la dernière commandée le 3 mars 2022 ne tient pas, après 1 semaine et demi mes clientes reviennent hors habituellement ça tient bien 3 semaines Impossible de commander une autre colle (rupture de stock pour toutes les colles) et pas de réponse du service client pour le moment…

Produits de qualité mais livraison pas très serieuse... Commande de 3 colles mais reception que d'une seule colle. SAV reactif qui a renvoyer rapidement les 2 manquantes

Pour l’instant je mets que 2 étoiles car j’attends toujours une réponse du service après vente car il manque quelques chose dans ma commande.

A chaque fois que je commande des kit il manque des choses dedans

Bon matériel cependant l'envoi est incomplet. Il manque la colle dans le colis alors que celle ci est intégrée au kit . Dommage car le reste semble bien

Joli packaging, cependant pour un kit complet il manque énormément de choses.

Il manque la colle dans mon colis, ce qui est très embêtant pour faire mes poses de cils prévues dans 2 jours. J'espère l'a recevoir avant, car le SAV n'est pas très réactif.

Bonjour je n’ai rien a redire sur la qualité des produits. Par contre très déçue du service après-vente qui ne répond pas aux e-mails. Pas de téléphone pour les appeler bref Impossible de les joindre rapidement ou de les joindre tout court! Un conseil ne vous trompez pas sur votre commande. Vous n’aurez pas la possibilité de modifier!!

Commande non libre à domicile manque des articles

Pour un montant de 60€ je trouve un peu exagérer de mettre mes achat dans une enveloppe à bulle lors de la réception de mon colis l’enveloppe étais déchirer

Problème avec la commande et les produits !!! , il manquait des produits... Au bout de 4 mails ont m'a enfin répondu et renvoyé les produits manquant avec un cadeau... Jusque là tout va, mais le fameux est une poire de séchage... Lol!!! Surtout que j'en avais déjà une dans la première commande ! Mais pire je teste les mascaras coat, et là c'est comme si j'avais pris du gel hydroalcoolique dans les yeux donc totalement inutilisable et invendable... J'ai bien entendu fait un retour par mail.... Et AUCUNE RÉPONSE, j'ai de gros doute sur la qualité et composition des produits !

Bonjour, première commande pour moi n°14498, j'ai reçu ma commande avec du retard bon sa peut arriver mais se n'est pas tout. J'ai commencé un kit rehaussement de cils une pince et des cotons. Je n'ai pas reçu les cotons et la pince.

Ma commande n’était pas complète, j’avais besoins des cils en questions pour rdv déjà pris avec mes clientes et j’ai dû annuler leurs rdv ... ils ont effectué mon remboursement mais j’aurais préférée recevoir mon colis au complet..

Expédition rapide. En revanche le packaging est à revoir. Les colle sont venu dans un vulgaire sachet à bulle, aucune mentions stipule, absolument rien

Après plusieurs commandes sans problème, voilà qu'on oublie des articles dans mes commandes plusieurs fois de suite, zéro mail d'excuse ou d'explication pour ces oublie juste un email de remboursement alors que si on commande c'est qu'on en a besoin ! Très déçu ce n'est pas professionnel je pense changer de fournisseur

J’ai toujours pas reçu la bonne taille de boîte de cils que j’ai commander

Je suis un peu de là livraison j’ai payé 13€ pour une livraison express Commande faite le 5 Mars reçu le mardi 9 mars Un geste commercial aurais pu être proposer

Un problème avec une partie de ma commande et aucune réponses du SAV je suis très déçu et ne recommanderais plus

Livraison bien mais le produits très déçu, produits pour browlift qui brule les sourcils. Je décommande

Bonjour, j'ai commandé une colle pour extensions dans les 30€00 qui d’après descriptif devait être très bien mais ce n'est pas le cas, pour moi

Produit correcteur mais manque un article dans le colis et après recommandation au service client toujours pas d’acticle (3mois)... c’est dommage