Avis clients de Dolls-Extensions

Attestation de confiance
7,9 /10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 394 avis publiés
F
Farrah B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
La colle pour rehaussement de cils n’est absolument pas efficace, elle ne colle pas du tout, de plus le délais de livraison n’a pas été respecté.
O
Oumaima N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
J’ai passé une commande pour deux colles mais j’ai reçu une seule, cela fait 4 jour que j’ai envoyé un e-mail mais personne me répond 😡
F
fabienne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
J ai commande de la colle et celle ci est sechee donc poubelle !!
W
wafaa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
J'ai récemment commander les bouquets prefaits ils ne sont vraiment pas top ils se défont tout seuls j'attends un retour du service client.
A
Aysun D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Le rehaussement ne tien pas je ne comprends pas pourquoi mes clients se sont plein plusieurs fois de la tenu du rehaussement je suis dessus vraiment!
L
Léna M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Mediocre
F
Françoise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
J'ai commandé un rehaussement de cils et une teinture pas de notice pour expliquer et très déçu des produits Le mascara semi-permanent est à déconseiller Il arrache les cils et donne un effet carton
A
Antonia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Je n’ai pas reçu la bonne commande et on ne veut pas me rembourser
E
Eurydice D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Déçu ! Mon kit n’était pas complet
S
Shannen D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Catastrophique!! Les produits sont envoyés en vrac aucune présentation et il manquait un produit... À fuir !! Vraiment
N
Nermine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Aucun résultat
L
Lorenza A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très petite dose déçu je recommande amazon les monodoses .
A
Asli D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
La colle que j'ai acheté est très decevante alors que je comptais me fournir sur votre site. Je vous ai écrit plusieurs messages je n'ai jamais eu de réponse.
D
Dorine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Colle inutile et brûle horrible et aucunes réponse très déçu ..!!
M
melanie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Site non sécurisé !! Pour un achat de 39,90€ on m’a piraté mon compte de presque 200€ !!
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,

Notre site est sécurisé et tous les paiements sont cryptés par nos prestataires de paiements ( Payplug filiale des banques populaires, Paypal, Scalapay).

Nous n'avons rien à voir avec le fait que vous ayez été pirater.

Cordialement,
L'équipe Dolls-Extensions
Z
Zahra E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Je ne l'ai pas encore testé !
C
Chahira M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Je n’ai pas reçu tout le colis et aucun moyen de les contacter
L
Lydia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Votre service client ne mérite même pas une note ! C’est scandaleux ! J’ai effectué une commande chez vous en mars 2020. Au final j’ai réceptionné une commande qui n’etait pas la mienne mais dans mon malheur j’ai eu de la chance car la personne a qui j’ai eu le colis était aussi la personne qui a reçu mon colis. Après vous avoir envoyer des dizaines de mails , sans aucuns réponses , avec l’autre personne nous nous sommes renvoyés nos colis à chacune ! Heureusement que la personne était également honnête car une commande a plus de 100€ dans la nature ! Première commande mais sachez que c’était également la dernière. L’erreur est humaine cela peut arriver de se tromper , mais n’avoir aucunes réponses de votre part alors que je reçois sans problèmes vos pubs , vos promos et là maintenant ce questionnaire de satisfaction. Il y a un problème à quelque part !
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,



Nous avions répondu à votre mail pour corriger cette malheureuse erreur en vous demandant l'identité de l'autre client.



Nous n'avons jamais obtenu de réponse de votre part, mais nous sommes heureux que vous ayez pu vous arranger.



Bien cordialement,

L'équipe dolls-Extension

https://www.dolls-extensions.com

Compte suspendu

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