Français 
Deutsch 
M
Note : 1 sur 5
La commande reçue n’est pas celle commandée
Avis clients de Dolls-Extensions
Attestation de confiance
7,9
/10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 394 avis publiés
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 2 sur 5
Bon matériel cependant l'envoi est incomplet. Il manque la colle dans le colis alors que celle ci est intégrée au kit . Dommage car le reste semble bien
V
Note : 4 sur 5
Très réactif !!! Livraison rapide malgré que j'habite en Guadeloupe. Produits correctes. Petit bémol et ce n'est que pour ma part, la colle irrite certaine personne
M
Note : 1 sur 5
Une commande de colle pour cils seconde Kathlyn, une catastrophe! Tout d'abord l'étiquette posée sur le pot de colle ne tenait quasiment plus comme si on avait rajouté l'étiquette juste avant l'envoi. La colle en elle ne colle absolument rien!!! Prise de 0,5 secondes soit disant, vraiment ridicule. À plus de 40 euros, une vraie arnaque, il y a bien mieux ( c'est pas difficile) pour beaucoup moins cher, fuyez!
A
Note : 1 sur 5
oublie dans ma commande
S
Note : 4 sur 5
Beaucoup de temps pour la livraison 7 jours sinon colis bien reçu aucune soucis merci
N
Note : 1 sur 5
Reçu très rapidement le colis , après essai j’ai les yeux qui brûle et qui est boursouflé . Vraiment déçu !
M
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu la commande mais ce n'est pas ce que j'avais commandé j'avais commandé une boîte de cils mixte et j'ai reçu une boîte de 9
A
Note : 1 sur 5
Erreurs dans ma commande et impossible de joindre quelqu un. Très déçue. !!!!!
D
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma première commande
K
Note : 4 sur 5
Très contente des produits. Seul bémol sur la livraison en colissimo livré avec 2 jours de retard et dans un autre point relais que celui choisi. Sinon super produits.
N
Note : 1 sur 5
Franchement si nulle attention de acheter ce produit
K
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas aimé la qualité des cils qui sont vraiment trop trop rigides et donc pas du tout naturel. Une horreur !
N
Note : 1 sur 5
Réception du colis rapide, or il était incomplet. Mail envoyé au service client, mais aucune réponse. Très déçu du service après vente !
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas eu les cils que j’ai commandé
C
Note : 4 sur 5
1er achat chez dolls extensions avec le kit débutant extensions et tout était au top ! J’ai recommandé extensions bouquets cette fois et de nouveau impeccable! Bon rapport qualité /prix livraison dans les temps. Je dirai juste bémol sur la sélection de colles à mon goût car perso yeux très sensibles et donc facilement irrités… et pas de colle dédiée proposée. Sinon pour le reste tout est parfait! 👌
D
Note : 1 sur 5
Colle catastrophique
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande complète, j’attends toujours une réponse de votre part depuis samedi.
J
Note : 2 sur 5
Joli packaging, cependant pour un kit complet il manque énormément de choses.
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu de numéro de suivi.J’envoie des mails et je ne reçois pas de retour, je ne sais pas si ma commande va arriver ou si elle a été expédiée ?! près de 200€ perdu!!
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,
Nous vous avions répondu par mail dès le 04/11/21 en vous indiquant ou était votre colis.
Vous avez par ailleurs retiré celui-ci le 05/11 en bureau de poste.
Bien cordialement,
L'équipe Dolls Extensions
Nous vous avions répondu par mail dès le 04/11/21 en vous indiquant ou était votre colis.
Vous avez par ailleurs retiré celui-ci le 05/11 en bureau de poste.
Bien cordialement,
L'équipe Dolls Extensions
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçue la totalité de ma commande!
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,
Dès réception de votre mail au service client celui-ci à fait partir votre boite de cils manquante, le 04/11/2021.
Bien cordialement,
L''équipe Dolls Extensions
Dès réception de votre mail au service client celui-ci à fait partir votre boite de cils manquante, le 04/11/2021.
Bien cordialement,
L''équipe Dolls Extensions
O
Note : 1 sur 5
La colle brûle énormément au yeux puis elle ne colle pas comme il faux car au bout de 4 jour les extensions son tombé
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,
Nos colles ont certaines exigences d'utilisation, en l'occurrence pour celle de votre commande : Température d’utilisation : 19 à 24 °C, Taux humidité pour l’utilisation : 45 à 55 %.
Je vous invite a respecter ces prérogatives.
Bien cordialement,
L'équipe Dolls Extensions
Nos colles ont certaines exigences d'utilisation, en l'occurrence pour celle de votre commande : Température d’utilisation : 19 à 24 °C, Taux humidité pour l’utilisation : 45 à 55 %.
Je vous invite a respecter ces prérogatives.
Bien cordialement,
L'équipe Dolls Extensions
A
Note : 4 sur 5
La commande à passer plus de 1 semaine et demi « en attente », une fois la commande accepter elle est arriver en quelques jours mais ça a plutôt était long… j’ai commander le 6/10 et je l’ai reçu le 20/10… déçu de ce coter la, après au niveau des produits j’ai pas pu encore tester…
I
Note : 4 sur 5
Acheté pour changer la colle d’un kit d’une autre marque qui ne tenait pas du tout. Là je suis ravie la colle fait son travaille et colle parfaitement ! Merci !
M
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu la colle à cil, j ai envoyé un mail sans reponse. Très déçue
M
Note : 2 sur 5
Il manque la colle dans mon colis, ce qui est très embêtant pour faire mes poses de cils prévues dans 2 jours. J'espère l'a recevoir avant, car le SAV n'est pas très réactif.
C
Note : 4 sur 5
PRODUITS DE BONNE QUALITE. LIVRAISON RAPIDE
D
Note : 4 sur 5
Ma commande a prit 1 semaine à arriver à mon point à relais emballage un peu cabossé et il me manque mon pinceau à shampooing cils.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande
S
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai clairement commandé des cils extention en soie ce que je n'ai pas reçu. Je suis très déçu. Je ne recommanderais pas chez eux.
S
Note : 2 sur 5
Bonjour je n’ai rien a redire sur la qualité des produits. Par contre très déçue du service après-vente qui ne répond pas aux e-mails. Pas de téléphone pour les appeler bref Impossible de les joindre rapidement ou de les joindre tout court! Un conseil ne vous trompez pas sur votre commande. Vous n’aurez pas la possibilité de modifier!!
S
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de payer chère une livraison express pour être livrer en 1 semaine au lieu de 4 jours je recommande pas ce site !
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,
La livraison express aux DOM / TOM est parfois soumises à des aléas qui ne sont pas maitrisables avec les douanes par exemple.
En l'espèce, la plupart des envois express aux DOM / TOM de Dolls Extensions sont livrés en moins de 2J.
S'agissant d'une livraison partant de France Métropolitaine, ces délais sont très satisfaisants.
Bien cordialement,
L'équipe Dolls-Extensions
La livraison express aux DOM / TOM est parfois soumises à des aléas qui ne sont pas maitrisables avec les douanes par exemple.
En l'espèce, la plupart des envois express aux DOM / TOM de Dolls Extensions sont livrés en moins de 2J.
S'agissant d'une livraison partant de France Métropolitaine, ces délais sont très satisfaisants.
Bien cordialement,
L'équipe Dolls-Extensions
T
Note : 2 sur 5
Commande non libre à domicile manque des articles
R
Note : 4 sur 5
Le site est facile à comprendre et les produits sont bien détaillés ce qui permet une commande facile et rapide très pratique
M
Note : 1 sur 5
La colle.n' est pas de bonne qualité
S
Note : 1 sur 5
J’ai commander deux kit et j’en ai reçu que un j’écris au service client via e-mail mais aucune réponse je suis très déçu car je commande souvent chez eux !
J
Note : 4 sur 5
Très bon kits mais manque d’explication que j’ai comme même pu trouver sur le site ( une vidéo serais pas de refus )
I
Note : 1 sur 5
Pour la deuxième fois, je ne reçois qu’un seul kit alors que j’en ai commandé 2.
F
Note : 1 sur 5
La colle pour rehaussement de cils n’est absolument pas efficace, elle ne colle pas du tout, de plus le délais de livraison n’a pas été respecté.
O
Note : 1 sur 5
J’ai passé une commande pour deux colles mais j’ai reçu une seule, cela fait 4 jour que j’ai envoyé un e-mail mais personne me répond 😡
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.