Avis clients de Dolls-Extensions

Attestation de confiance
7,9 /10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 394 avis publiés
5 228 58% 4 49 12% 3 34 9% 2 25 6% 1 58 15%

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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N
Nolwenn L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Réception du colis rapide, or il était incomplet. Mail envoyé au service client, mais aucune réponse. Très déçu du service après vente !
A
Angèle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Je n’ai pas eu les cils que j’ai commandé
R
Rosalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très satisfaite des produits et des délais de livraison La qualité est superbe Merci
J
Jade M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Génial ! Produits de qualité et prix très convenables!
L
laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Ravie de ma commande livraison rapide et produits de qualité
L
Laurence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Bien service rapide
D
Donia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Colle catastrophique
C
Chaïma E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Envoie rapide et produits de qualité
M
mathilde K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Je n’ai pas reçu ma commande complète, j’attends toujours une réponse de votre part depuis samedi.
V
VIRGINIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Supre rapide, très sérieux, produits de bonne qualité
M
Moinault V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
reçu rapidement. il me manque un produit facturé mais pas dans le colis. le service client n'a toujours pas répondu. dommage
A
Angelique U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Parfait
J
Joseph D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Joli packaging, cependant pour un kit complet il manque énormément de choses.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Rapidité,efficacité, emballage minutieux des produits... Et un petit échantillon en 🎁 Ravie 🥰🥰
S
Swane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Je n’ai pas reçu de numéro de suivi.J’envoie des mails et je ne reçois pas de retour, je ne sais pas si ma commande va arriver ou si elle a été expédiée ?! près de 200€ perdu!!
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,

Nous vous avions répondu par mail dès le 04/11/21 en vous indiquant ou était votre colis.
Vous avez par ailleurs retiré celui-ci le 05/11 en bureau de poste.

Bien cordialement,
L'équipe Dolls Extensions
E
Elody M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Les produits de rehaussement sont top. J aurai du jpense laisser 12min pour un meilleur effet. Mais livraison rapide et produit top je recommande et recommanderai dessus
M
Maurane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Je n'ai pas reçue la totalité de ma commande!
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,

Dès réception de votre mail au service client celui-ci à fait partir votre boite de cils manquante, le 04/11/2021.

Bien cordialement,
L''équipe Dolls Extensions
M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très bon produit, service de qualité, livraison rapide. Très satisfaite.
M
Melissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Qualité de dingue , conforme à la description
O
Ophelie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
La colle brûle énormément au yeux puis elle ne colle pas comme il faux car au bout de 4 jour les extensions son tombé
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,

Nos colles ont certaines exigences d'utilisation, en l'occurrence pour celle de votre commande : Température d’utilisation : 19 à 24 °C, Taux humidité pour l’utilisation : 45 à 55 %.
Je vous invite a respecter ces prérogatives.

Bien cordialement,
L'équipe Dolls Extensions
M
Medina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Je n ai pas reçu la colle à cil, j ai envoyé un mail sans reponse. Très déçue
M
Margaux G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Il manque la colle dans mon colis, ce qui est très embêtant pour faire mes poses de cils prévues dans 2 jours. J'espère l'a recevoir avant, car le SAV n'est pas très réactif.
J
Jenny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Livraison rapide et très bon matériel ainsi que les extensions de cils
P
Priscilla L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produits de bonne qualité. Livraison rapide
J
Jenethe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Cils conforme au site , de bonne qualité. Livraison ultra rapide reçu en 48h
S
Stecy N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bonjour j'ai clairement commandé des cils extention en soie ce que je n'ai pas reçu. Je suis très déçu. Je ne recommanderais pas chez eux.
L
Leila C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
je n’ai pas été déçu les produits sont vraiment qualitatifs
T
Tessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bonne marque, toujours satisfaite !
K
KAREN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
J'adore produits de bonne qualité,
G
Giulia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Bien
L
Laura R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Le produit est top, l’envoi rapide mais les frais d’expédition sont beaucoup trop chère, plus chère que le produit commander
S
Stephanie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bonjour je n’ai rien a redire sur la qualité des produits. Par contre très déçue du service après-vente qui ne répond pas aux e-mails. Pas de téléphone pour les appeler bref Impossible de les joindre rapidement ou de les joindre tout court! Un conseil ne vous trompez pas sur votre commande. Vous n’aurez pas la possibilité de modifier!!
J
Jade M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très bon rapport qualité prix ! La colle est incroyable, superbe tenue!! 4 semaines de tenue quasi parfaite j’ai rarement vu ça! Bouquets d’extensions russe pas mal aussi !
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Excellent service!
S
Serena D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Je suis déçu de payer chère une livraison express pour être livrer en 1 semaine au lieu de 4 jours je recommande pas ce site !
Réponse de Dolls-Extensions
Bonjour Madame,

La livraison express aux DOM / TOM est parfois soumises à des aléas qui ne sont pas maitrisables avec les douanes par exemple.
En l'espèce, la plupart des envois express aux DOM / TOM de Dolls Extensions sont livrés en moins de 2J.
S'agissant d'une livraison partant de France Métropolitaine, ces délais sont très satisfaisants.

Bien cordialement,
L'équipe Dolls-Extensions
O
Océane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Au top
E
edith N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très satisfait de ma commande, livraison rapide et bien emballée.
T
Trinidad C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Commande non libre à domicile manque des articles
H
Hélène A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Parfait
C
Ceyda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Perfecto

Compte suspendu

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