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L
Note : 3 sur 5
Les Produits sont bien mais délais de livraison plutôt long
Avis clients de Dolls-Extensions
Attestation de confiance
7,9
/10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 394 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Il me manque des articles
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, il manque 1 boîte d'extension de cils volume russe en 10mm, commandé par 2 et reçu 1 seule boîte. Le reste de la commande est ok. Dans l'attente de votre retour suite à mes 2 mails restés sans réponse s'il vous plaît ?
O
Note : 1 sur 5
Il me manque 2 articles dans ma commandes et après avoir envoyé un mail je n’ai toujours pas de responses …
S
Note : 2 sur 5
Pour le prie d'un kit complet soie disant je n'est pas eu mon kit complet il manque le souffleur a air ! J'ai ecrit 2 fois au service après vente mais aucune réponse de leur part !
A
Note : 1 sur 5
Manque de produits impossibles d’avoir le service client
C
Note : 1 sur 5
Commande passée le 6 Avril et colis toujours pas envoyé. En revanche je suis bien débité et aucune réponse du service SAV après plusieurs mail. Ceci est entre les mains de ma protection juridique désormais, afin que je puisse récupérer les 179 euro dépenser. Si j'aurai pu ça serait zéro étoile. Fuyez
S
Note : 1 sur 5
Il me manque une boite d’extension (chose que vous avez notifié sur la facture du colis) cependant je ne sais pas si je vais la recevoir ou alors etre remboursé car j’ai payé la totalité.
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise que j'ai commandé, par contre je l'ai payé, très très mauvaise expérience pour une première et dernière commande
E
Note : 1 sur 5
Pas de service client, une fois on ne m’a pas envoyé l’intégralité de ma commande et là il y a écrit livré mais je n’ai rien reçu
N
Note : 4 sur 5
Délais un peu long (1 semaine en moyenne) mais reste acceptable. Par contre, service commercial inexistant : plus d'un mois et de nombreuses relances mails pour obtenir une facture. Pas de numéro de téléphone pour joindre le service commercial. Les produits sont de bonnes qualités.
J
Note : 2 sur 5
La qualité et la forme des pads est moyenne je suis un peu déçu Pads très petite par rapport à d’autres mastiques dommage
S
Note : 1 sur 5
La livraison en Autriche est très longue ! 14 jours au total. Le service clientèle ne répond jamais ! L'emballage a l'air très bon marché et miteux ! Aucune recommandation !
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue. À peine me suis-je approchée de l'œil qu'il me brûlait déjà incroyablement. Tout comme le gel pour l'enlever.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
J’en ai pas reçu mon commende
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Commande passée mais manque un produit.. demande de renvoie du produit mais remboursent à la place alors que je vais devoir repayer des frais de port vu que j’ai besoin du produit..
S
Note : 1 sur 5
pas contente du tout car pas sérieux ! ne répondent pas aux e-mails ni sur Facebook, commande passée le 18 et à ce jour le 31 ben toujours rien reçu !!!!! des incapables , plus jamais
M
Note : 3 sur 5
Nous sommes très contentes de la qualité et la beauté des bouquets de chez dolls, malheureusement sur beaucoup de boites commandées beaucoup étaient de mauvaise qualités (bouquets qui se défont, pointe trop épaisse, bande adhésive des cils trop collante donc en prenant les cils on les déforme.. ) plusieurs fois nous avons contacté le service client et nous avons jamais eu de réponse ni de geste commercial malgré nos grosses et nombreuses commandes.. les boites sont très chère donc nous espérons qu’il n’y aura plus de soucis à ce niveau là..
C
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis dans sa totalité Il manque un produit, plusieurs mails envoyés aucun retour...😔
R
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité des produits Réaction rapide en cas de problème
S
Note : 4 sur 5
Pas en retard commande complète merci ☺️
J
Note : 2 sur 5
J’ai passer une commande sur ce site l’envoi a été rapide cette mais j’ai reçu que 4 boites d’extensions de cils au lieu de 6. Déçue car le temps d’attente et de réponse est long !
L
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais concernant la livraison j en suis mécontente car vous indique 24h/48h et je l ai reçu bien plus tard Ce désagrément a eu des conséquence car j avais besoin de ce produit pour ma formation et je n ai donc pas pu assister à ma formation
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu tout conforme pas encore utiliser
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits soigneusement emballés.
M
Note : 2 sur 5
D’habitude je n’ai aucun problème avec la tenue de la colle cindy mais la dernière commandée le 3 mars 2022 ne tient pas, après 1 semaine et demi mes clientes reviennent hors habituellement ça tient bien 3 semaines Impossible de commander une autre colle (rupture de stock pour toutes les colles) et pas de réponse du service client pour le moment…
H
Note : 1 sur 5
Bjr il me manque des bagues je n'ai pas reçu la totalité de mon colis je souhaite un remboursement remboursement
A
Note : 3 sur 5
Je retire 2 étoiles pour les ruptures de stock sur beaucoup de produits depuis + d'1 mois. Bon rapport qualité/prix pour le reste.
C
Note : 1 sur 5
Très déçu c’est la 2 eme fois que je commande des cils Easy fan taille 10 et il se trouve qu’il le sont pas du tout easy fan donc ne me serve à rien dommage j’adore vos produit
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Bons produits
C
Note : 4 sur 5
Je suis pas déçu de ma commande. Produit de très bonne qualité !!! La scille est difficile à enlever sinon tout est parfait
V
Note : 4 sur 5
Super le rehaussement et le coath.. Par contre, le mascara semi permanent est dure à appliquer..je me demande si je ne devrais pas faire, comme pour le rehaussement, coller les cils sur le patch pour bien séparer les cils et ensuite appliquer le semi afin qu aucun cil ne soient colles entre eux.. Merci par avance pour votre conseil
M
Note : 3 sur 5
Les matériaux ont l'air de très bonne qualité mais, ayant acheté un kit complet, je n'ai pas reçu tous les articles qui étaient promis dans le pack et je n'ai pas trouvé d'informations concernant le SAV, je ne sais que faire.
A
Note : 2 sur 5
Produits de qualité mais livraison pas très serieuse... Commande de 3 colles mais reception que d'une seule colle. SAV reactif qui a renvoyer rapidement les 2 manquantes
R
Note : 4 sur 5
Très bien reçu Je suis très satisfaite Qualité au Top Merci
V
Note : 2 sur 5
Pour l’instant je mets que 2 étoiles car j’attends toujours une réponse du service après vente car il manque quelques chose dans ma commande.
É
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon colis avec des manques comme le souffleur alors que j'ai fait une énorme commande
N
Note : 1 sur 5
Le colis était très mal fermé et la tête de travail est trop petite et la présentation pas soignée
C
Note : 2 sur 5
A chaque fois que je commande des kit il manque des choses dedans
Compte suspendu
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