Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort du site, avec de nombreux retours mentionnant que les colis sont arrivés dans les délais prévus et bien emballés. Le service client est également jugé réactif et efficace, avec des échanges de communication jugés clairs et cordiaux. La qualité des produits est souvent appréciée, avec des mentions sur la conformité des articles reçus par rapport à ceux commandés. De plus, les prix attractifs et abordables sont régulièrement cités comme un atout, rendant l'expérience d'achat encore plus positive pour les utilisateurs.
Bonjour à tous Pour la première fois, j'ai commandé du Tanganil sur votre site. Etant en ALD et ne trouvant pas de Tanganil dans les pharmacies, je suis passé par votre site. J'ai commandé 21 boîtes, sachant qu'à partir de 45€ de commande, la livraison est offerte. Vos services m'ont appelé afin de me dire qu'il n'était possible que de m'en envoyer 3 boîtes. Je viens de prendre livraison à l'instant de mes 3 boîtes. Dites-moi, juste comme ça, QUAND je serai remboursé des 18 boîtes que j'ai payées. Dans l'attente de votre réponse....
Réponse de Doctoshop
Bonjour monsieur Bernard,
Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour cette situation. Il s'agit en effet d'une erreur de notre part, votre remboursement sera réalisé dès aujourd'hui par notre équipe.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Doctoshop
V
Valérie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Pas de colis
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Très bien et livraison rapide
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Ras. Merci
E
elisa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
parfait
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Poignet de force Gibaud reçu en un temps record merci !
J
Jean L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
J'ai commandé 3 tubes de crème du laboratoire Biogaran, photo et marque sur le site et j'ai reçu 3 tubes générique de mauvaise qualité, rien à voir avec le Biogaran que j'ai l'habitude d'utiliser. J'ai ensuite envoyé un mail de réclamation à Doctoshop, mail qui est resté sans aucune réponse.
Réponse de Doctoshop
Bonjour,
Nous vous rassurons pleinement : les génériques sont strictement équivalents au produit de référence. Il s’agit exactement de la même formule, avec les mêmes principes actifs, aux mêmes dosages et donc la même efficacité, sans aucune différence de résultat.
La seule variation concerne le laboratoire fabricant. En pharmacie, il est tout à fait courant de proposer plusieurs laboratoires pour une même formule, selon les disponibilités à un moment donné. Cela n’a aucun impact sur la qualité, la sécurité ou l’efficacité du produit.
Vous pouvez donc utiliser ce produit en toute confiance, il offrira les mêmes bénéfices que celui que vous aviez auparavant.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L’équipe Doctoshop
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
parfait, je recommande
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Le produit très bien mais pas la livraison. Décaler deux fois pour une livraison express😡
Réponse de Doctoshop
Bonjour madame Borix,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation sur le produit. Nous tenons toutefois à apporter une précision concernant la livraison. Votre commande a bien été préparée et expédiée dès le lendemain de votre achat, dans les délais annoncés. Le décalage que vous avez rencontré est malheureusement lié au transporteur, qui a pris un jour supplémentaire pour la livraison, indépendamment de notre volonté.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Doctoshop
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Très satisfaite
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Satisfaite
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très satisfaisant.
C
Corinne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Super je recommande++
V
Victoria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Super site fiable. Envoi rapide
X
Xuan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Rapide
M
Marina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Très bien
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
bon site
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Produit super livraison très rapide.
J
Jan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Correct, rapide, pas chèr
D
DESOBRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
vite bien efficace
V
Virginie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Commande passée le 17/07 , après avoir payé l'intégralité de ma commande le service client m'a appelé pour m'avertir qu'ils étaient en rupture de stock sur un article . Malgré 3 relances, aujourd'hui 28/10/2025 , aucun remboursement n'a été fait . Je ne recommande pas se site malhonnête
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Excellent service après vente. Merci
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
RAS
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Livré comme souhaité
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Livraison rapide satisfaite du produit
J
Jean michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Livraison partielle entièrement payée J'attends encore le remboursement des produits non livrés
G
Gisèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bonjour, Avez-vous de chez Granions, en gélules BERBERINE ET SHILAJIT CORDIALEMENT THIERRY Gisèle
G
GILLET S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Colis conforme à la commande
J
joceline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai commandé et payé 3 boîtes de Nicopass, je n'en ai reçu qu'une... Donc je ne suis évidemment pas satisfaite
R
régine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Parfait
L
Loris T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Au top
P
patrick N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Les colis traînent chez le transporteur Doctoshop ne réponds pas
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Livraison conforme à la commande.
C
Caroll O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bonne vente Envoi rapide
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Transaction facile, envoi rapide, produit conforme. Merci. je recommande.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Colis en bon état et livraison rapide Merci
P
Pauline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
J'ai fait une demande de retour aucune nouvelle, un message aucune nouvelle....
C
christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très bon site
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Super RAS
B
Barbara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Top pour tout
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 