Doctibike démarque par une qualité produit fiable et conforme aux attentes, avec des batteries et composants qui fonctionnent parfaitement et s’adaptent au VAE comme annoncé. La rapidité de traitement et d’expédition ressort fortement, les commandes étant traitées rapidement, emballages soignés et livraisons effectuées dans les délais, souvent avec une livraison le jour même ou le lendemain. Le service client et l’information livrée sur le suivi sont régulièrement salués, avec des réponses rapides et une communication claire qui rassurent tout au long du processus. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et professionnelle, avec des partenaires de livraison efficaces et des produits livrés précisant leur compatibilité et leur performance.
Commande reçue en retard par le transporteur et bien arrivée à destination
P
PAUL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Parfait
J
Jean Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bon accueil sur place.
D
daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Communication et rapidité dans la livraison exceptionnelle
Avis traduit
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
J'ai commandé une batterie pour mon vélo Giant (ENTOUR E+1 LDS YAL 300W NX7 U M GR) pour remplacer la batterie d'origine (EnergyPack300 244M36300R-01V). Tout fonctionne très bien. Cependant, comme indiqué dans un précédent commentaire : le petit bémol concerne la compatibilité de l'indicateur de charge dont le voyant haut clignote en permanence limitant la connaissance du niveau de charge. Etant donné la différence de prix avec une batterie non générique, je suis prête à accepter cela, et je suis donc très satisfaite de mon achat ! Service client au top et très réactif.
C
Charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bon service Colis reçu en 3 trois jours Et un vélo reparti pour 5 ans avec une nouvelle batterie
N
Nikolaus K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Fonctionne parfaitement, expédition sans problème
Avis traduit
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Livraison rapide et produit conforme à ma commande
O
olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très satisfait de ma commande rien à dire tout est parfait 👍
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Livraison rapide , produit conforme, je suis très satisfait.
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
tout s'est bien passé
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Le catalogue est très clair, ma livraison est rapide et conforme à la commande. L'emballage est soigné et sécurisé. Je recommande sans réserve.
C
Célestin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Super équipe chez doctibike. Bien conseillé, achat très bien adapté... En bref, au top. Rien a reprocher impeccable 👍
S
SOCIETE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Le produit conforme et professionnalisme au top
M
Marco Stefano M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Parfait à ce moment...
Avis traduit
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
2 achats ras ,dans les temps, produits conformes à mes demandes et opérationnels ,rien à dire
B
Bas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
L'accu fonctionne comme prévu, livraison rapide. Malheureusement, le suivi n'est disponible que lorsque le colis arrive dans le pays de destination, donc pendant les deux premiers jours, vous vous demandez si tout ira bien. Mais tout ira bien donc :-)
Avis traduit
A
Andrea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Excellent produit, très bien l'expédition, tout monté parfaitement, tout va bien. Je demande si la garantie s'active automatiquement, merci.
Avis traduit
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très satisfait, commande arrivée très rapidement.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Bonne réception mais pas encore utilisé
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Colis bien reçu, qualité au RV. Très bien. À recommander
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Conforme à mes attentes.RAS
L
lagreca M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait merci
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
super delai pieces tout est parfait
J
JEAN LOUIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Impeccable !
R
Roberto G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
excellent et ponctuel service
Avis traduit
S
Société J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Livraison conforme et rapide
S
Samuel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Nickel !
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très satisfait de cet achat. La livraison a été rapide et le colis était en très bon état. Les interlocuteurs ont été compétents et très réactifs.
A
Alain I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
tres rapide super deja mis en route et fonctionne bien
J
Joaquín A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Envoi rapide. Conseils de la part du service client. Produit exactement identique à l'original.
Avis traduit
A
Aurelia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Large choix sur votre site même pour les anciens vélo électriques, commande sécurisé et envoi rapide, perso je suis très contente du service. Vous m'aviez été recommandé par mon réparateur vélo ;)
L
Lisette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
5 étoiles tout était bien en ordre je suis très satisfait du produit et de la commande merci
Avis traduit
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Je voulais acheter une batterie avec plus d'autonomie. J'hésitais sur le modèle exact. Doctibike a creusé le sujet a fond. Après plusieurs mails et des photos, j'ai trouvé la perle rare. Envoi rapide et tout fonctionne à merveille. Je recommande vivement !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Produit reçu rapidement en étant très bien emballé et conforme à la commande. Merci.
S
salvatore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Il devait arriver le 7 janvier mais je l'ai reçu le 12. Le livreur a reporté trois fois au jour suivant, la troisième fois en écrivant qu'il n'y avait personne pour la livraison, mais étant donné qu'il s'agit d'un hôtel avec une réception 24h/24, c'est impossible... Quoi qu'il en soit, il est arrivé et tout est en ordre.
Avis traduit
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très rapide
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Batterie bien arrivé conforme a la commande.Je recommande doctibike.
A
Alberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Tout va bien en ce qui concerne l'achat sur votre site web. Il y a eu un retard sur la date prévue de livraison en raison de la désorganisation du livreur italien.
Avis traduit
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Excellent accueil et des conseils très avisés. Une équipe à l’écoute qui permet d’être rassuré rapidement sur la bonne suite de la commande.
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