Avis clients de Doctibike

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 241 avis publiés

Résumé des avis

Doctibike démarque par une qualité produit fiable et conforme aux attentes, avec des batteries et composants qui fonctionnent parfaitement et s’adaptent au VAE comme annoncé. La rapidité de traitement et d’expédition ressort fortement, les commandes étant traitées rapidement, emballages soignés et livraisons effectuées dans les délais, souvent avec une livraison le jour même ou le lendemain. Le service client et l’information livrée sur le suivi sont régulièrement salués, avec des réponses rapides et une communication claire qui rassurent tout au long du processus. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et professionnelle, avec des partenaires de livraison efficaces et des produits livrés précisant leur compatibilité et leur performance.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Je recommande vivement cet entreprise très sérieuse, rapide avec un suivi en permanence des étapes en cours , un entreprise modèle , rare de nos jours en 2025. N´hésitez pas à leur faire appel pour vos remise en état de batterie.
G
GONZALEZ GALLEGOS J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Tout est parfait, envoi rapide et très bien emballé. Je recommande d'acheter dans ce magasin
Avis traduit
E
Elisabetta P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Ottima comunicazione e informazioni precise. La batteria è arrivata e corrisponde alle mie esigenze. Grazie
F
Francisco A M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Cela me donne beaucoup de sécurité
Avis traduit
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Commande simple, livraison rapide et colis très bien protégé. je recommande
D
dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Je me désespérais pour renouveler ma batterie de vélo, et DOCTIBIKE l'a reconditionnée en un temps record, pour un montant raisonnable
J
jean luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Envoi rapide et soigné
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
j'ai bien reçue ma commande et j'en suis contente et ma batterie reconditionné fonctionne trés bien merci .
J
Jesús T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Commande reçue, correctement emballée, en parfait état et fonctionnement. Le temps d'expédition a été court. Bonne attention sur les doutes par email.
Avis traduit
C
corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Traitement rapide de ma commande livrée en point relai en 48h. Je recommande.
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Rapidité d'expédition. Batterie bien emballée. Conforme à la commande. Excellente relation client. Merci à vous.
J
Juan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Je suis très content de la commande, tout le processus a été très satisfaisant. La batterie Bosch, très bonne. Merci.
Avis traduit
P
Philippe Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
J'ai commandé un chargeur de batterie pour lon Vtt Sunn, je l'ai reçu rapidement, bien emballé et il fonctionne bien donc totalement satisfait !
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
C’était parfait ne changez rien, colis reçu en heure et en temps et conforme à la commande. Je recommande
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Rapidité de l envoi Bon produit
B
benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
bien reçu merci
L
Lheisa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
The battery works very well. ☺️
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Bonjour, Batterie vélo Nakamura city E.110 HS. Récupéré nouvelle batterie au magasin à Villeurbanne, très bon accueil . Batterie utilisée partiellement à ce jour, ok , à voir dans la durée.
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Produit et service en accord avec mes attentes.
C
Champavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Bon échange avec le vendeur
M
Marie Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Parfait
N
Netty M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Il y avait quelques problèmes mais cela a été bien résolu.
Avis traduit
J
Joseph R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
J'ai bien reçu le chargeur. Il fonctionne bien, et est silencieux. Celui d'avant (octobre 2023) n'a pas durée et faisait du bruit ( reconditionné je crois).
V
valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Le traitement de ma commande c'est très bien passé, au top je recommande, maintenant j'attends de tester la durée de ma batterie. Merci.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Conforme à ma commande, je vais pouvoir continuer à faire du vélo MERCI
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Fiable, efficace, rapide
P
Pepe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Produit et expédition parfaits
Avis traduit
T
Therese L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Arrivé dans les temps et produit qui fonctionne parfaitement
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Ras Très bonne communication
H
Hassan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Service et produit excellents.
Avis traduit
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Produit correspondant à mes attentes. Délais de livraison aussi. Merci à bientôt
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Je mets 4, j'aurai pu mettre 3, car pas mal de boulettes. Au départ j'ai reçu 2 avis différents (un qui disait de faire réparer et l'autre que cela ne valait pas la peine, hors cela vaut forcément la peine si on rachète une batterie derrière puisque le prix du diagnostic est déduit). Ensuite le diagnostic de ma batterie est arrivé sans autre commentaire que circuit HS. Puis j'ai voulu commander une batterie mais il a fallu relancer, et la batterie n'était pas au bon prix car finalement il y a avait une offre de 20 EUR pour racheter l'ancienne. Enfin, j'ai reçu ma nouvelle batterie sans chargeur, et Doctibike ne m'a pas non plus renvoyé mon ancien chargeur. Cela a été fait rapidement après relance. Bref il m'a semblé qu'il y avait de la bonne volonté mais pas assez de professionnalisme.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
super ! remplacer comme prévu ! Merci
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Bonjour exactement même batterie ce décharge très vite très bien envale enfin ce dit ca marche merci
G
Ghislain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très satisfait
A
ANDRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Très satisfait bravo
F
FABIO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Veloci nelle risposte e nella spedizione. Pienamente soddisfatto. Grazie
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Très bien arrivé plus tôt que prévu fonctionne très bien
L
LILIANE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
LIVRAISON PREVUE SOUS 2 A 5 JOURS NON RESPECTEE
Réponse de Doctibike
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour ce retard. Soyez assurée que nous faisons, chaque jour, tout notre possible pour respecter les délais annoncés, mais restons tributaires des transporteurs. Merci pour votre compréhension
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Superbe cette application