Avis clients de Doctibike

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 241 avis publiés

Résumé des avis

Doctibike démarque par une qualité produit fiable et conforme aux attentes, avec des batteries et composants qui fonctionnent parfaitement et s’adaptent au VAE comme annoncé. La rapidité de traitement et d’expédition ressort fortement, les commandes étant traitées rapidement, emballages soignés et livraisons effectuées dans les délais, souvent avec une livraison le jour même ou le lendemain. Le service client et l’information livrée sur le suivi sont régulièrement salués, avec des réponses rapides et une communication claire qui rassurent tout au long du processus. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et professionnelle, avec des partenaires de livraison efficaces et des produits livrés précisant leur compatibilité et leur performance.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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G
Gerd P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Super Service
Avis traduit
Réponse de Doctibike
Monsieur Pforr,
Un grand merci pour votre retour positif et votre excellente évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat de batterie Bosch s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons de belles balades à vélo avec votre nouvel équipement !
L'équipe Doctibike
E
Enrique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bien
Avis traduit
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Commande et livraison nikel 👌 sans souci ,pour moi. Je recommande ce site
Y
Yann Boutavin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Top
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Super satisfait Commande suivi et livraison dans les règles et la rapidité
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Excellent accueil. Personne très à l'écoute et donnant de précieux conseils. Merci beaucoup Cordialement Hélène Lachenal 0662531375
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bon conseil et rapidité de livraison.
D
DANIELE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Fournisseur vraiment exceptionnel, courtoisie, disponibilité et professionnalisme, expédition précise et rapide.
Avis traduit
J
Jluc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très bien impec
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Super
E
ERIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Tout ok batterie correspond bien au model
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
La batterie était en stock et le délai de livraison très rapide. Le seul bémol c’est le prix mais sinon ce magasin est excellent
V
VALERIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Parfait. Très réactif et rapide.
V
Veerle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
livré rapidement et correctement
Avis traduit
G
GILLES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Envoi rapide bien emballé. Merci. Mais...batterie générique difficile à installer. 2 heures de patience et de bricolage pour réussir à l'insérer et surtout qu'elle se clipse. Prévenir les futurs acheteurs. Sinon tout va bien !
Y
Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
livraison rapide et sans problème
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très bon site Personnel compétent et commande expédiée rapidement
O
Olivier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Bosch réceptionnée deux jours, après, comme annoncé chez le vendeur, très sérieux et professionnel.
I
ISABELLE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
J ai commandé une batterie reconditionnée Reçue très rapidement avec un service de livraison parfait J eqpere que la batterie sera satisfaisante dans la durée mais pour ce qui est de cet achat et de la livraison je suis entièrement satisfaite
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Livraison rapide et produit conforme. 🙂
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Produit correct mais difficulté pour l adapter à mon vtt moustache nécessite de modifier l attaché et élargir l acces de la clé pour fixer la nouvelle batterie
A
Aladin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Au top! Conseil et produits super!
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Rapide
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide et produit conforme à la commande.
L
LUCIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
pièce conforme à l'original,livraison rapide.
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Pour le second achat , tout est parfait. Rien à changer.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Les délais ont été respectés. Le produit correspond exactement à la description. Rien à redire
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Bonjour, Batterie conforme et compatible avec mon vélo. Pour le moment elle fonctionne bien. Cordialement,
J
Jean Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
bien reçu la commande satisfait
J
Jean-Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très réactifs suite à ma demande.
T
Thomas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Une batterie envoyée en réparation , jugée irréparable par Doctibike et rendu incomplète. Réponse de Doctibike "on est désolé pour la pièce manquante mais on l'a retrouve pas". Pas très pro, surtout que cette pièce (cache poussière) n'est pas vendu avec la nouvelle batterie. J'ai maintenant un "trou" entre le cadre et la batterie sur mon vélo à 4000€. Merci Doctibike !
Réponse de Doctibike
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la batterie neuve fonctionne parfaitement sur votre vélo.
Concernant le cache "esthétique" manquant perdu lors de l'intervention, nous vous présentons nos excuses. Malgré nos nombreuses recherches auprès de nos fournisseurs, cette pièce n’est malheureusement plus produite.
Bien que cela n’affecte en rien le bon fonctionnement du vélo, nous comprenons que cela puisse être décevant. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider d’une autre manière.

Bien cordialement,
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Tout va bien . Belle efficité.Merci
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
J’ai bien reçu le chargeur et maintenant j’attends la batterie merci
M
Malik S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Parfait . Contact par téléphone ou par mail
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Batterie de très bonne qualité
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
service client très agréable, bons conseils et livraison très rapide
M
Marie-Michelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonsoir. Tres bon achat. Tres satisfait.
M
Maurizio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Totalement satisfait,commande livrée dans les délais un grand merci
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
tres bon service conforme à mes attentes.
J
Jesús M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Todo perfecto. De momento la bateria funciona correctamente.