Avis clients de Doctibike

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 241 avis publiés

Résumé des avis

Doctibike démarque par une qualité produit fiable et conforme aux attentes, avec des batteries et composants qui fonctionnent parfaitement et s’adaptent au VAE comme annoncé. La rapidité de traitement et d’expédition ressort fortement, les commandes étant traitées rapidement, emballages soignés et livraisons effectuées dans les délais, souvent avec une livraison le jour même ou le lendemain. Le service client et l’information livrée sur le suivi sont régulièrement salués, avec des réponses rapides et une communication claire qui rassurent tout au long du processus. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et professionnelle, avec des partenaires de livraison efficaces et des produits livrés précisant leur compatibilité et leur performance.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Gerhard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Achat sans problème, livraison rapide, emballage impeccable et, d'après ce que j'ai pu en juger jusqu'à présent, un produit qui fonctionne parfaitement.
V
Vivien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
.
F
FLORIAN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Nickel
O
olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
aucun souci, un SAV qui fonctionne
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
A l'écoute et de très bons conseils
M
Marielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Tout est parfait, le chargeur marche bien et correspond bien à mon vélo même si ce n'est pas la même marque, pour un prix tout à fait raisonnable, et la livraison hyper rapide avec un bon emballage. J'ai été surprise par la qualité du service ! Je conserve soigneusement les coordonnées de ce site pour la prochaine fois !!
T
Tomas E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Bonjour, mauvaise expérience, peu d'informations pour le client, pour répondre à un e-mail 5 jours et ils n'informent pas des livraisons aux îles. MERCI, j'ai ANNULÉ la commande et j'attends le remboursement.
Avis traduit
J
Jean luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Parfait Répond parfaitement à ma commande et mes besoins
F
Freddy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
livraison rapide et remise en main propres contrairement à d'autre livreurs
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Reçu rapidement, le montage très simple et le verrouillage de ma batterie fonctionne très bien.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Article conforme à ma commande et livré rapidement.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Parfait
M
MIGUEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Conseil, efficacité et rapidité ! Batterie de VTTAE commandée et reçue en moins de 5 jours. SAV disponible et réceptif à mes questions. Agréablement satisfait de cette enseigne que je recommande.
B
Bruno P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Plusieurs formulaires de retour restés sans réponse pour erreur de modèle de broches à la commande de ma batterie. Des horaires d’ouverture de réception client erronées concernant la fermeture le vendredi après midi à 16h30 et non pas 17heures. Pas de réponse téléphonique aux heures d’ouverture ( une permanence téléphonique un mercredi d’inventaire ou en fin de vendredi après midi qui ne propose rien d’autre que de rappeler). Un renvoi de batterie impossible par la poste ( limité à 100w) qui m’a renvoyé sur ups ( le site n’est pas clair sur les modalités de renvoi par nos propres moyens). Je jette l’éponge, je vais prendre un tournevis pour bricoler la batterie et faire un échange de connecteur avec l’ancienne batterie qui ne charge plus. Je ne me sens pas du tout aidé sur cette vente.
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Batterie, non compatible. (défaut) Mais envoie très rapide, et bon service après vente efficace.
R
Régine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Rien à dire . Tout est parfait
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très bien
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
parfait
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Excellent
M
Marie-Andrée R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Batterie arrivée 3-4 jours après la commande … mais transporteur pas top / infos communiquées qui ont été contradictoires …sociétéDPD à qui j’ai mentionné aussi mon mécontentement…
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Bonjour.cde reçue dans les temps.tres bon accueil de votre part.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bien
J
Jean marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Livraison rapide produit conforme je recommande
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Batterie super, livraison très rapide, merci pour le service
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Prix raisonnables, rapidité d’expédition, colis bien protégé
C
Candice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Envoi rapide. Produit conforme.
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Très bien. Je recommande.
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Tres bien
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Batterie reconditionnée ok DPD (Nice) a prétendu de façon mensongère avoir tenté une livraison à domicile pour justifier un dépôt dans un relais. EVITER DPD !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Batterie identique en dimensions , fonctionne parfaitement et livraison rapide , merci
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Rapide et efficace
L
Lionnel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Exactitude du produit commandé et livraison très rapide. Merci
D
denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
pour l'instant très satisfait; mais je n'ai pas fait beaucoup de km avec cette batterie reconditionnée. A voir plus tard avec les km suivants.
S
Société S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Très bons conseils avec rapidité !
D
Damien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Très bien
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Site sérieux. J’ai pu faire reprendre mon ancienne batterie Bosch 500W à un prix correct et acheter une nouvelle batterie Bosch 625W. Tout s’est fait comme annoncé et avec un excellent suivi par email et même un échange téléphonique direct. Je recommande…
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Tres satisfait du travail fait . Je recommande.
S
Société P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
au TOP
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Commande livrée dans les délais et conforme
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Très bien livraison rapide bien protégé produit conforme à mes attente à voir sur la durée