Doctibike se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien préparés et des batteries qui fonctionnent immédiatement sur les vélos, offrant une expérience sans friction et une installation simple. Le service client est perçu comme à l’écoute et professionnel, avec des conseils pertinents et des réponses rapides qui aident à choisir le bon produit et assurer une commande conforme. La fiabilité et la clarté des informations techniques renforcent la confiance des clients, qui apprécient la précision des descriptions, la correspondance produit-lCommande et le respect des délais. Les avis soulignent aussi la qualité des batteries et l’emballage soigné, ainsi que les échanges faciles et la satisfaction générale du processus d’achat.
sérieux ,bon renseignements au top j'aurais a vous envoyer une batterie boch en fin de vie si cela vous interesse comme vous reprenez les batteries en fin de vie merci
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Très pro et sympa, je recommande.
J
Jean-Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Commande reçue conforme. Test en cour.
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
La batterie semble fonctionner quand je roule. Mais je l'ai chargée entièrement. Et elle est restée allumée, à clignoter. Alors que le chargeur était redevenu froid. Sur ma batterie précédente, chargée, elle s'éteignait. Et ne s'allumait que si j'appuyais pour voir si la charge est complète. Est ce grave? Est-ce normal?
J
Jacques W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Parfait ça marche envoie rapide et bonne communication à plus
H
Hakim F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Bonjour rapide, et j’ai bien reçu mon article
G
Gael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
super!
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Livraison très rapide bons conseils Très satisfait
L
Luigi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Excellent service. Qualité et rapidité de livraison. Fortement recommandé.
Avis traduit
F
Francette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Bien conseillée par Malo. Il demande photos et renseignements sur le vélo pour trouver le bon chargeur. Très contente quand tous les leds se sont allumés. Parfait.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Bonjour Très satisfait de ma commande, il m avait entre 3 à 4 semaines et ça à demandé une semaine Très contente
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Très bon conseil et livraison rapide.
A
Albert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Super, informations claires et livraison rapide.
Avis traduit
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Parfait ! arrivé rapidement. Fonctionnel avec 50% de batterie. Je recommande.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Prix compétitifs et livraison très rapide en relais DPD. Recommandé !
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Très bien super
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Ma commande conforme à mes attentes . Livraison super rapide. Impeccable.
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Très bien emballé. Reçu rapidement et conforme à la commande. Je recommande ce site.
G
Gilette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Le colis est bien arrivé mais pas à domicile comme prévu .
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Batterie conforme à la commande et livraison rapide
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Merci beaucoup pour conseils, échanges, rapidité de livraison
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Super
A
Antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
VENDEUR TRÈS PROFESSIONNEL, TOUT LE PROCESSUS D'ACHAT ÉTAIT PARFAIT
Avis traduit
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Colis très bien mais le vélo ne fonctionne toujours pas
G
Gael J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Super efficace
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très réactif À l’écoute du client
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Tout a été parfait de la commande à la livraison parfait
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Bonjour, J’ai pu immédiatement mettre en fonction cette batterie reconditionnée. Il s’avère qu’elle est fonctionnelle et compatible à mon VAE. je recommande le travail avec sérieux et efficacité du SAV. Post-scriptum j’ai donc une batterie hors service qui pourrait être recyclé par vos bons soins. Comment puis-je faire ?
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Support avant vente rapide et efficace. Produit livré dans les délais annoncés. Merci.
C
Clement D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Service client et système d’envoi très efficace, mais leur Diagnostic s’avère être faux
Réponse de Doctibike
Bonjour,
Suite à la réception de votre batterie dans notre atelier, deux tests complets ont été réalisés par nos techniciens. Les résultats n’ont révélé aucune anomalie et la batterie a été confirmée comme étant pleinement fonctionnelle avec une légère perte d'autonomie constatée.
Comme indiqué lors de nos échanges par e-mail, il est donc très probable que le dysfonctionnement provienne d’un autre élément du vélo plutôt que de la batterie elle-même.
Cordialement.
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Le colis très bien emballé livraison rapide vous êtes des professionnels Merci
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Tarif compétitif, livraison rapide, produit impeccable Je recommande vivement
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Livraison rapide, échanges téléphoniques tout à fait satisfaisant.
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Envoi très rapide suite à la commande. Bravo pour l'efficacité très appréciée !
K
Klaus N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
tres efficace et 100% satisfait
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Rien à redire, parfait
J
Jean Paul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Bonne communication, envoie rapide, prix correct, tout est parfait 👍
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Au top envoi pour rénovation, retour sans problème bien avant le délai annoncé. Reste à tester vu la météo pas encore eu la possibilité.
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
commande traitée très rapidement ,j'ai reçu la batterie le lendemain de ma commande.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Parfaitement exécutée
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