Avis clients de Doctibike

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 456 avis publiés

Résumé des avis

Doctibike se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien préparés et des batteries qui fonctionnent immédiatement sur les vélos, offrant une expérience sans friction et une installation simple. Le service client est perçu comme à l’écoute et professionnel, avec des conseils pertinents et des réponses rapides qui aident à choisir le bon produit et assurer une commande conforme. La fiabilité et la clarté des informations techniques renforcent la confiance des clients, qui apprécient la précision des descriptions, la correspondance produit-lCommande et le respect des délais. Les avis soulignent aussi la qualité des batteries et l’emballage soigné, ainsi que les échanges faciles et la satisfaction générale du processus d’achat.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Envois rapides. Colis bien protégés. Conforme aux commandes. Je recommande.
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J'ai bien reçu le moteur de remplacement qui m'avait été certifié compatible avec l'ancien, mais celui-ci est en mode dégradé car le capteur de vitesse n"est pas reconnu, alors qu'après un test de connexion sur l'ancien moteur le capteur de vitesse est bien fonctionnel.
H
Hubert N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Très bon accueil et efficace
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Livraison rapide, produit conforme
S
Société I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Utilisé depuis une semaine.. mais pour l'instant tout est parfait !!
Avis traduit
M
Maurilio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Sérieux, fiables, livraison ponctuelle et emballage approprié à l'article commandé. Félicitations. (premier achat)
Avis traduit
S
Scipion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Parfait, cela correspond à ma demande et la livraison à été rapide. Merci.
M
Michèle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
L'expédition de ma batterie ainsi que le retour c'est très bien passé
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Délais de livraison un peu long mais c'était prévu, dit et expliqué, répond aux mails, communication professionnelle
R
Roberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Livraison précise et exacte dans les délais indiqués. La batterie fonctionne très bien et a redonné vie à ma petite grise. Merci Doctibike
Avis traduit
J
Jean-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Produit conforme a ma commande, livraison en tps prévu, service rapide , c'est super!!
J
Jean-Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je suis très satisfait de la prestation de DOCTIBIKE. Enfin une entreprise où l'on vous répond au téléphone et où votre demande est traitée en direct par des spécialistes efficaces et soucieux de bien faire. Délai tenu et qualité irréprochable. Interlocuteur sympa et pro. Jean-Claude en Vendée
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
tout a été parfait merci
G
Georges O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très bon accueil et très bons conseils. Produit conforme à la demande.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très bon produiy
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Super, à nouveau nous pouvons nous servir de notre vélo électrique. Merci
D
Dupont J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Bon accueil et bonne résolution de la problématique... Merci.
C
Christophe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Cela fait plus un mois que je cherche a faire valoir mon droit de rétractation, j'ai procédé a toute les demandes de Doctibike à savoir remplissage de formulaires et autres. Sans réponse j'ai contacté le SAV qui me demande de nouveau de remplir le formulaire . c'est sans fin et au final pas de remboursement malgré le retour à mes frais du produit debut aout 2025. je suis très déçu
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Livraison rapide et produit conforme Très satisfaite !
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
rapide et conforme
G
Germain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
très bien arrivez fonctionne très bien je recomande
A
Abdelkader K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
J'attends les coupons pour renvoyer le colis.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Très bien
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
L’excellence même, qualité de service, rapidité de livraison et produit de qualité avec un rapport qualité prix imbattable!
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Envoie rapide
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
1h après la commande j’ai reçu l’avis d’expédition !!! La batterie s’adapte parfaitement et la finition est nickel, à voir avec le temps
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
TOUT EST PARFAIT
E
Erik G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Efficace et rapide. Traitée en moins de 24h livrée en 3 jours.
J
Jean-Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Commande batterie reçue et fonctionne parfaitement.
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
A l'écoute et le personnel a tout fait pour me donner satisfaction dans les plus brefs délais. Merci
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Top
B
Bert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Reçu rapidement et bon produit. Recommandable !!
Avis traduit
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Je galérais pour trouver une batterie compatible avec mon vélo de 2020, ils se sont montrés d'une grande disponibilité, réactivité et efficacité pour me conseiller ! J'ai enfin pu trouver le bon produit à un bon prix, envoyé super rapidement, un grand merci !
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Concerne la remise en service de la batterie d'un vélo qui n'est plus disponible (wayscral) Bonne communication et traitement plus rapide qu'annoncé. Très satisfait
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Prix compétitif. Délai rapide. Livraison parfaite
D
Didier Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison très rapide, produit parfait et conforme
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Doctobike a reconditionné la batterie que j'avais acheté il y a 6 ans . Je suis très satisfaite, ça fonctionne, ils ont en plus augmenté l'ampérage. Je les remercie beaucoup.
M
Marie-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Échange rapide par téléphone et disponibilités de la batterie en stock. Bon conseil pour optimiser la durée de vie de la batterie. Excellent service.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
👍
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très rapide