Avis clients de Doctibike

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 241 avis publiés

Résumé des avis

Doctibike démarque par une qualité produit fiable et conforme aux attentes, avec des batteries et composants qui fonctionnent parfaitement et s’adaptent au VAE comme annoncé. La rapidité de traitement et d’expédition ressort fortement, les commandes étant traitées rapidement, emballages soignés et livraisons effectuées dans les délais, souvent avec une livraison le jour même ou le lendemain. Le service client et l’information livrée sur le suivi sont régulièrement salués, avec des réponses rapides et une communication claire qui rassurent tout au long du processus. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et professionnelle, avec des partenaires de livraison efficaces et des produits livrés précisant leur compatibilité et leur performance.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Samuel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Nickel !
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très satisfait de cet achat. La livraison a été rapide et le colis était en très bon état. Les interlocuteurs ont été compétents et très réactifs.
A
Alain I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
tres rapide super deja mis en route et fonctionne bien
J
Joaquín A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Envoi rapide. Conseils de la part du service client. Produit exactement identique à l'original.
Avis traduit
A
Aurelia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Large choix sur votre site même pour les anciens vélo électriques, commande sécurisé et envoi rapide, perso je suis très contente du service. Vous m'aviez été recommandé par mon réparateur vélo ;)
L
Lisette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
5 étoiles tout était bien en ordre je suis très satisfait du produit et de la commande merci
Avis traduit
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Je voulais acheter une batterie avec plus d'autonomie. J'hésitais sur le modèle exact. Doctibike a creusé le sujet a fond. Après plusieurs mails et des photos, j'ai trouvé la perle rare. Envoi rapide et tout fonctionne à merveille. Je recommande vivement !
A
Albert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Le produit acheté correspond totalement à mon besoin grâce à une très bonne communication avec doctibike. Dommage juste que j'ai n'ai pas pu reconditionner mon ancienne batterie ( devis plus cher qu'un produit neuf)
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Produit reçu rapidement en étant très bien emballé et conforme à la commande. Merci.
S
salvatore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Il devait arriver le 7 janvier mais je l'ai reçu le 12. Le livreur a reporté trois fois au jour suivant, la troisième fois en écrivant qu'il n'y avait personne pour la livraison, mais étant donné qu'il s'agit d'un hôtel avec une réception 24h/24, c'est impossible... Quoi qu'il en soit, il est arrivé et tout est en ordre.
Avis traduit
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très rapide
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Batterie bien arrivé conforme a la commande.Je recommande doctibike.
A
Alberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Tout va bien en ce qui concerne l'achat sur votre site web. Il y a eu un retard sur la date prévue de livraison en raison de la désorganisation du livreur italien.
Avis traduit
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Excellent accueil et des conseils très avisés. Une équipe à l’écoute qui permet d’être rassuré rapidement sur la bonne suite de la commande.
T
Tine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Bien. Un des deux autocollants sur lequel il est écrit "si cet autocollant n'est plus collé, la garantie n'est plus valable" est déjà tombé tout seul après 1 jour. J'espère donc que cela ne sera pas pris en compte si j'ai besoin de la garantie.
Avis traduit
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Very good service battery arrived in just two days Working ok can recommend
L
Léo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
top
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
La batterie fonctionne bien et a été livrée dans les délais.
R
ROZEC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
colis bien réceptionné en bon état.mise en place ok. MERCI.
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Conforme à mes attentes, même si des caractéristiques techniques plus détaillées seraient nécessaires pour ne pas avoir d'incertitudes sur le produit acheté
G
Grietje T D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très satisfait, tout s'est très bien passé ! Bien emballé ! Merci beaucoup, Grietje de Boer
Avis traduit
M
Marjon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Bien que la livraison ait tardé à venir de l'usine, j'ai toujours reçu une réponse rapide par e-mail. L'entreprise a également proposé de rembourser le montant payé.
Avis traduit
J
julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Top
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Rapide.
T
Thibaut M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Merci pour cette batterie de remplacement qui redonne une nouvelle vie à mon vélo électrique !
F
françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bonne communication. Article parfait et envoi rapide. Merci Doctibike 👍👍👍
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Tre bien . Les gens tre sympa au téléphone. Tre bon contact merci
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Impeccable
L
LAURENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait et sympathique
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Livraison rapide et article correspondant à la description. parfait.
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Envoi rapide et conforme. Parfait pour moi.
J
Jeannpierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bien
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bien reçu par votre opérateur je suis remboursé tout est ok
S
stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Rapide et conforme
T
Thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Délais respectés et batterie qui fonctionne.
I
ISABELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Merci beaucoup! ainsi que pour votre rapidité d'envoi colis impeccable :-)
T
thierry.michelin21@gmail.com M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Entreprise sérieuse rien à dire
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Commande livrée en temps et en heure
M
michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
pas encore testé sur longue distance pour le moment tout fonctionne correctement
J
Jean-robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Certainement un établissement le plus sérieux que j'ai connaître depuis que je commande du matériel velo et ceci depuis très très longtemps