Avis clients de distriscenes.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 773 avis publiés

Résumé des avis

Distriscenes.com recueille des retours positifs sur la qualité des produits et leur conformité, avec des commandes qui correspondent exactement à ce qui était annoncé et emballages soignés pour protéger les articles fragiles. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent clairement, certains clients parlant d’envois express, de délais respectés et d’un suivi efficace, tandis que le personnel et le service client sont décrits comme professionnels, sympathiques et attentifs. Les tarifs apparaissent compétitifs et la disponibilité des articles est souvent soulignée comme un point fort, avec des solutions trouvées pour accélérer la livraison lorsque nécessaire.
C
Charles A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Livreur pas très agréable !!
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Articles notés en stock sur le site, alors qu'il était en ré approvisionnement, ce qui a décalé de 2 semaines leur livraison.
M
Marie-Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
J'ai reçu très vite mon colis mais j'ai dû faire une erreur de commande car je cherchais un amplificateur de voix et avec l'appareil reçu, ce n'est pas possible
D
Dorian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Délai de livraison trop long > à mois
Réponse de distriscenes.com
Bonjour et merci pour votre avis,

Votre commande concernait un produit affiché "sur commande", sans délai annoncé faute d'estimation disponible. Nous avons fait au mieux pour vous tenir informé des mises à jour de réapprovisionnement dès qu'elles nous parvenaient. Nous comprenons que l'attente ait été longue et regrettons ce désagrément.

Nous travaillons en proximité avec nos fournisseurs afin d’obtenir les réapprovisionnements au plus vite et vous tenir informé dès que nous avons des mises à jour.

Cordialement,

L'équipe DISTRI SCENES
F
Francisco S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
2 semaines après commande mais niveau prix moins cher que les autres comme sonovente ou j'achéte la plupart .
D
David T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Tout niquel sauf la livraison dpd. En effet ils t’informent leur passage au final ils ne viennent pas et surtout qu’ils n’avaient pas le colis à leur dépôt…
V
Viktor M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Produits marqués en stock alors que non...

Cela m'a mis en difficulté sur des prestations.

Défaut de trading des envois... Pas de lien pour les suivis.

Appart cela, très bon contact.

A voir pour les prochaines commandes.
Réponse de distriscenes.com
Bonjour et merci pour votre avis,
Nous sommes vraiment navrés pour les désagréments entraînés par l'attente.
Nous avons dû faire face à une situation logistique inhabituelle pour le réassort des produits que vous avez commandés.
Nous essaierons au mieux d'éviter ce type de complications à l'avenir et de communiquer nos détails d'expédition de manière plus précise.
Bien cordialement,
A
Asmed A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le délai de livraison est trop long
Réponse de distriscenes.com
Merci pour votre avis,
Nous sommes navrés de constater votre mauvaise expérience avec nos services...
N'hésitez pas à revenir vers nous avec votre référence de commande afin que nous puissions étudier ce qui a pu contraindre les temps de préparation et/ou de livraison.
D
Dorian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
J'ai reçu un produit avec le carton d'emballage très détérioré. J'ai donc mis une réserve sur le bon de livraison et contacté Distriscènes pour signaler le problème le jour de la livraison et envoyé des photos de jour suivant. Je suis actuellement en attente de retour de votre part.
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Site manque un peu d ergonomie mais contact téléphonique agréable et efficace livré en moins de 24h ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
emballage pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bon produit, attente assez longue (pour cause de rupture de stock) et des échanges avec le service clients corrects mais sans plus.