Avis clients de Discount Plomberie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 786 avis publiés

Résumé des avis

Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.

Avis 3 et 4 étoiles

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F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Commande bien reçue , préparation en 48h00 bien que je n'avais pas grand chose mais les tarifs sont très compétitifs , il suffit d'anticiper mais ce ne sont pas les plus rapides en terme de livraison , il faut juste en tenir compte si le chantier est urgent . Sinon bon matériel communication suffisante mais pas folle non plus.
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
👍🏻
J
Jean-Charles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Informations claires sur le site livraison très rapide. Je recommande.
F
Florent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
La commande est conforme à ce que j’avais sélectionné. Je suis déçu du mode de Luca avant on pouvait directement récupérer la commande sur place.
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Tout s'est bien passé. Dommage que l'on ai pas le choix sur le livreur. DPD est la pire société de livraison
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Bon produit livré rapidement
Z
Zbigniew L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Matériel conforme à la description et au bon prix.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
/
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
livraison un peu longue, mais bien arrivé.
G
Gerard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Expédition rapide , Le plastique de ma douchette imitation inox est rayé cela donne l’impression d’un matériel usagé. Regrettable.
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la douchette reçue présente des rayures sur sa finition plastique imitation inox, altérant ainsi votre expérience de déballage.

Votre commentaire est précieux pour nous aider à maintenir nos standards d'exigence. Nous remontons immédiatement cette information à notre service qualité ainsi qu'à notre fournisseur afin de vérifier les lots et d'améliorer la protection de ce produit lors de son conditionnement.

Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Nikel
R
Roland F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Bon matériel ras les yeux fermés pour la prochaine fois
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Correct
C
Carlos G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
parfait
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Entièrement satisfait
S
Stéphane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Super
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Commande facile ,livraison rapide ,et tout y est ! Bravo
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Rapidité et qualité de l'envoi
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Choix des composants facile si vous connaissez les noms utilisés par les plombiers. Livraison rapide. Choix important, peu de dimensions non disponible. Description des produits pas toujours vraiment utile. Mais experience personnelle chez ce fournisseur très satisfaisante.
B
Benjamin H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Commande bien reçu, mais c’est marqué 24 48 heures mais il y a aussi la préparation, j’ai reçu une semaine après un peu long
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,

En effet, il est bien indiqué sur notre site que l'expédition se fait sous 24 à 48h ouvrées et la livraison sous 1 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Votre commande du 09/06 à été expédiée le 11/06 et livrée le 12/06 soit totalement dans le respect des délais annoncés. Vous n'avez ensuite retiré votre colis que le 15/06.

Cordialement
DISCOUNT PLOMBERIE
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très bien mais un peu moins rapide que d’habitude
V
Valentin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Les produits sont conformes cependant l'emballage est minime ce qui fait que des pièces peuvent facilement s'entrechoquer.
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Produits conformes et envoi rapide. En revanche, il n'y avait pas de rembourrage dans le colis et celui-ci est arrivé éventré.
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Rapidité et prix merci
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Si le délai de livraison pouvait être réduit, ce serait parfait. Pour les commandes ( petites : 10 ref ) passées avant 12h00, envoi le soir à 18h00 en Colissimo, même avec des frais de port 🤔 ?
S
Sandrine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Nous avons reçu 3 flotteur Siamp défaillants ce qui est une perte pour nous. Par contre nous avions reçu un colis avec un article manquant et le service client a été très réactif pour l’envoyer.
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les 3 flotteurs Siamp reçus étaient défaillants et nous comprenons parfaitement le préjudice que cela représente pour vous.

Votre commentaire est précieux pour nous aider à maintenir la qualité de notre catalogue. Soyez assuré que nous remontons immédiatement cette information auprès de notre fournisseur afin de vérifier le lot concerné et d'éviter que cela ne se reproduise. En parallèle, nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe ait permis de résoudre rapidement l'oubli de votre premier colis.

Nous espérons regagner pleinement votre confiance et vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
bien
A
Alexis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Colis bien reçut, livraison dans les temps, je suis content de mon achat, merci
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Bien reçu dans les délais. Prix imbattables qui sont justifiées par une qualité médiocre sur quelques produits. Mais bon site je le recommande.
T
Thibaut C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
délai annoncé non respecté (expédition sous 48h ouvrées, 72 en réalité)
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard constaté lors de la livraison de votre commande, celle-ci ayant été expédiée en 72h au lieu des 48h ouvrées annoncées.
En effet, nous annonçons un délai d'expédition sous 24 à 48h ouvrées : votre commande passée le dimanche 17/05 à donc été prise en compte le lundi 18/05. Votre colis aurait dû être expédié le 20/05 mais je vois qu'il à été pris en charge par le transporteur le 21/05 à 8h50. Malheureusement, il arrive parfois que les camions soient complets et que les commandes, bien que préparées dans les temps, ne soient prises en charge qu'à la ramasse du jour suivant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
D
Didier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Commande passée le dimanche (tous les articles étaient dispo). Livraison le vendredi. C'est très moyen. Surtout que j'ai du demander des nouvelles de ma commande le mercredi que le colis était en toujours en préparation après 3 jours. A part cela le colis était complet et le matériel de bonne qualité.
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,

Comme vous l'indiquez votre commande à été passée un dimanche 17/05. Comme stipulé sur notre site, les commandes sont expédiées sous 24 à 48 OUVREES. Votre commande à donc été prise en compte le lundi 18/05 et expédiée le 20/05 comme indiqué lors de notre échange soit dans le délai annoncé. La livraison à été effectuée le 22/05 soit là encore dans le délai annoncé par le transporteur : 1 à 2 jours ouvrés. Nous sommes navrés que malgré le respect des délai cela ne vous ai pas apporté satisfaction mais heureux d'apprendre que le matériel vous convienne.

Cordialement
L'équipe technique DISCOUNT PLOMBERIE
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Bon produit,
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
DEFAUT DE CONCEPTION A UN PEU MOINS DE 5 M DE LA FIN DU TUYAU (°PLUSIEURS CREUX DE MATIERE INTERNE °),MAIS PAS SUR LA COUCHE DE FINITION !.
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce défaut de conception sur votre tuyau, concernant ces creux de matière constatés sur la couche interne. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être source d'inquiétude pour la durabilité de votre installation, même si la couche de finition extérieure semble intacte.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et restons à votre entière disposition si vous souhaitez que nous étudiions cela de plus près avec vous.

Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Problème sur un outil qui s’est cassé. Impossible d’avoir quelqu’un, traitement par un bot. Surprise, réception d’un article en remplacement même pas 1 semaine après la réclamation. 4/5 seulement à cause de l’absence de réponse
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Articles recus dans les temps comme décrit.
R
Rémi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Produits de qualité, site web clair, livraison sous 5 jours sans erreurs - Je recommande
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
bon fournisseur mais pas de souplesse pour modifier ou compléter une commande
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,

Merci pour votre avis !
Comme indiqué lors de nos échanges, pour garantir au mieux notre délai d'expédition en 24h à 48h ouvrées, les commandes sont automatiquement transmises à la logistique dès que vous la payez sur le site et il nous est malheureusement strictement impossible de modifier ou d'annuler toute commande manuellement.

Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Livraison rapide et article conforme à la commande
J
Jerome R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
bonjour depuis quelques temps il est impossible de vous contacter par téléphone pour passer une commande cela est très dérangeant pour moi . 06.13.23.11.18
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,

Afin de vous garantir une réponse précise et technique ainsi qu'un meilleur suivi de votre dossier, nous traitons l'ensemble des demandes exclusivement par écrit.

Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Hormis les délais de livraison liés aux "ponts" de mai, consultations du site ,commande et colisage au top.