Avis clients de Discount Plomberie

Livraison retardée mais arrivée

grand choix de produits pro

1er achat sur ce site, qualité prix semble être au rendez-vous.
Délai de livraison correct et respectée.
Je recommande ce site.
Dommage, colis abîmé par le livreur DPD (ce ne sont pas les meilleurs).

Photo mon contractuelle
On dirait du laiton, mais la vanne est en fer
et grise

Reçut rapidement. pas encore montée. Regarde comme du lateriel de qualité

Livraison rapide et conforme à ma commande, Domage la note aurait pu être de 5 étoiles si mon colis était arrivé dans un meilleur état. Emballage trop fragile qui n'a pas supporté le transport, il est arrivé entièrement disloqué.

rien à signaler

Site intuitif et livraison rapide.
Bravo

super , rapide , bien organisé
mais j'ai le tuyau pvc de 50mm qui a ete plié en 2
les autres tuyaux ont ete scotché pour les arrondir
pourquoi pas celui de 50
sinon ok

Réception rapide des produits commandés. Bonne disponibilité des produits vendus à prix serrés. Réponse rapide aux questions posées via messagerie. Dénomination ambigue regrettable "deux pièces" des douilles droites qui sont pourtant livrées à l'unité.

Livraison rapide, bon materiel, mais deux réductions en cuivre étaient en femelle-femelle au lieu de mâle-femelle. Pour une première commande c'est dommage !

tres bien

Petite erreur de commande mais le SAV a été très réactif.

Petit oubli dans la livraison mais semble être résolu j attente la pièce manquante

Bon accueil
Rapidité

Site fiable, bons prix et la qualité semble au rendez-vous (je n'ai pas encore testé en eau).
Une étoile en moins pour deux raisons : peu de visibilité sur le délai d'expédition (mais ça reste correct, environ 6 jours entre commande et livraison) et colis à la charge du client en cas de retour!

Tuyau goutte à goutte de qualite juste convenable ,livraison dans les temps.

Commande complète reçue très rapidement. Bien emballée.
Mais une pièce était incomplète. Le SAV contacté par mail+ photo ne réagit pas.

Petit problème sur mon mail donc pas de nouvelle de ma commande . Après un appel téléphonique le problème a été réglé

Livraison plutôt longue. Commande faite le mardi à 15 h réception le lundi à 12 h. Sinon produits conformes et correctement emballés.

Bien

Site facilement accessible livraison rapide

certain produits deffectueux

Bonjour je il manque 10 raccord multicouche de 16. Écrou tournant 1/2 16.

Bien

livraison très rapide, mais il ne faut pas avoir besoin de renseignements techniques.

Raccords per a glissement parfait, un prix plus que compétitif, par contre la livraison en maxi j+2 a été livré en j+4.

Erreur dans la préparation du colis.

1èer commande et une erreur de livraison qui a été vite corrigée. J'ai reçu les bons articles dans les 48h avec un colissimo prépayé pour renvoyer les mauvais articles.
Erreur vite réparée. Bravo.

impeccable

Dommage que le service d'expédition soit confié à l'agence DPD Montpellier qui cache son incompétence par des mensonges. J'ai commandé sur Discount plomberie car il dispose des principaux matériels de plomberie dont on a besoin, fiables, à des tarifs très compétitifs et, du fait que le relais colis se trouve en bas de chez moi. Cependant, le livraison prévue n'a pas eu lieu, DPD a évoqué des motifs fallacieux et déposé mon colis sans mon accord dans un relais à 10 km plus loin. En conclusion, pour mes prochaines commandes, si je n'ai que ce seul choix d'agence de transport (voir les avis sur DPD Montpellier), je ne commanderai plus sur Discount-Plomberie/Néhopro, avec regret. Je dois souligner toutefois l'excellent contact téléphonique que j'ai eu avec D-Plomberie ; une interlocutrice d'une rare amabilité et réactivité qui s'est impliquée immédiatement pour me trouver des solutions. Je l'en remercie encore.

Après ouverture du colis, il manque les joints fibre ayant pour référence B02-RJ10

Il ne reste plus qu'à simplifier un peu la navigation (via smartphone) pour des commandes encore plus optimal sur chantier.

J'ai commandé des manchons fendus dans les dimensions de 15 18 et 22mm qui ont été livrés dans 2 cartons. Les références sont sur le site le bon de livraison mais pas sur les manchons ! Comment les reconnaître sachant qu'il y avait au moins 2 diamètres dans chaque carton et que la fente est très biaise ce qui complique la mesure du diamètre alors que l'opérateur aurait pu les attacher par diamètre et le mentionner. Ça m'a compliqué l'identification.

Livraison dans les délais mais problème a la réception du matériel

Livraison déroutée vers une autre ville par DPD sans en informer préalablement le client

6 jours de délai pour de la petite pièce comme ça c'est trop long pour du dépannage.

Erreur d articles

bonjour le produit a l'air pas trop mal mais le problème ils donnent des chevilles moly dont les vis passent au travers des trous de perçage de la plaque

pas utiliser encore