Avis clients de Discount Plomberie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 786 avis publiés

Résumé des avis

Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.

Avis 2 et 4 étoiles

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E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Livraison retardée mais arrivée
R
Roland A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
grand choix de produits pro
C
Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
1er achat sur ce site, qualité prix semble être au rendez-vous.
Délai de livraison correct et respectée.
Je recommande ce site.
Dommage, colis abîmé par le livreur DPD (ce ne sont pas les meilleurs).
Y
Yves B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Commande oubliée !!! Il a fallut que je les appelle pour avoir enfin 10 jours après l encaissement le matériel.
Réponse de Discount Plomberie
Rupture de stock, c'est vrai, mais point d'oubli sur votre deuxième commande. Simplement, votre appel coïncide avec le réapprovisionnement et l'expédition s'est faite le jour même. Ceci dit, nous nous excusons bien volontiers pour ce retard.
P
Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Reçut rapidement. pas encore montée. Regarde comme du lateriel de qualité
C
Clément O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Livraison rapide et conforme à ma commande, Domage la note aurait pu être de 5 étoiles si mon colis était arrivé dans un meilleur état. Emballage trop fragile qui n'a pas supporté le transport, il est arrivé entièrement disloqué.
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
rien à signaler
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Site intuitif et livraison rapide.
Bravo
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
super , rapide , bien organisé
mais j'ai le tuyau pvc de 50mm qui a ete plié en 2
les autres tuyaux ont ete scotché pour les arrondir
pourquoi pas celui de 50
sinon ok
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Réception rapide des produits commandés. Bonne disponibilité des produits vendus à prix serrés. Réponse rapide aux questions posées via messagerie. Dénomination ambigue regrettable "deux pièces" des douilles droites qui sont pourtant livrées à l'unité.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
tres bien
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Petite erreur de commande mais le SAV a été très réactif.
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Petit oubli dans la livraison mais semble être résolu j attente la pièce manquante
J
Jules R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très dessus des coude en laiton
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour, Nous avons vendu plus de 200000 de ces raccords laiton sans aucun avis négatif jusqu'ici. Peut-être un défaut sur quelques pièces... Notre service client est à votre disposition. Cordialement
P
Patrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bon accueil
Rapidité
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Site fiable, bons prix et la qualité semble au rendez-vous (je n'ai pas encore testé en eau).
Une étoile en moins pour deux raisons : peu de visibilité sur le délai d'expédition (mais ça reste correct, environ 6 jours entre commande et livraison) et colis à la charge du client en cas de retour!
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Tuyau goutte à goutte de qualite juste convenable ,livraison dans les temps.
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande complète reçue très rapidement. Bien emballée.
Mais une pièce était incomplète. Le SAV contacté par mail+ photo ne réagit pas.
M
Maurice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Petit problème sur mon mail donc pas de nouvelle de ma commande . Après un appel téléphonique le problème a été réglé
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Livraison plutôt longue. Commande faite le mardi à 15 h réception le lundi à 12 h. Sinon produits conformes et correctement emballés.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Bien
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Site facilement accessible livraison rapide
F
Filippe N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
changer de service livraison ,DPD très mauvais un mois pour avoir mon colis de saint Étienne à Lyon !!!!!
B
Bryan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bonjour je il manque 10 raccord multicouche de 16. Écrou tournant 1/2 16.
K
Khaled T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Bien
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
livraison très rapide, mais il ne faut pas avoir besoin de renseignements techniques.
B
Benjamin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Raccords per a glissement parfait, un prix plus que compétitif, par contre la livraison en maxi j+2 a été livré en j+4.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
1èer commande et une erreur de livraison qui a été vite corrigée. J'ai reçu les bons articles dans les 48h avec un colissimo prépayé pour renvoyer les mauvais articles.
Erreur vite réparée. Bravo.
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
impeccable
I
Irma E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Les produits sont bien. Par contre, il a fallu que j'appelle pour les obtenir et la livraison a finalement eu lieu presque un mois après la commande alors qu'ils étaient censés être livrés sous 5 jours maximum. Par contre, très bonne réactivité du service clients qui a tout de suite fait le nécessaire après mon appel.
C
Cyril J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Après ouverture du colis, il manque les joints fibre ayant pour référence B02-RJ10
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Il ne reste plus qu'à simplifier un peu la navigation (via smartphone) pour des commandes encore plus optimal sur chantier.
R
René S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J'ai commandé des manchons fendus dans les dimensions de 15 18 et 22mm qui ont été livrés dans 2 cartons. Les références sont sur le site le bon de livraison mais pas sur les manchons ! Comment les reconnaître sachant qu'il y avait au moins 2 diamètres dans chaque carton et que la fente est très biaise ce qui complique la mesure du diamètre alors que l'opérateur aurait pu les attacher par diamètre et le mentionner. Ça m'a compliqué l'identification.
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison déroutée vers une autre ville par DPD sans en informer préalablement le client
F
Florian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commandé et reçu 1 semaine après alors que préciser livré en 48h
Réponse de Discount Plomberie
Malgré le soin apporté à nos réapprovisionnements, il arrive qu'un produit vient à manquer sur une commande, ce qui retarde une expédition annoncée effectivement dans un délai de 48H maxi. A noter que votre commande du 24 (vendredi soir) n'a pu être traitée que le lundi 27... Avec toutes nos excuses cependant pour ce retard.
R
Richard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
6 jours de délai pour de la petite pièce comme ça c'est trop long pour du dépannage.
O
Omar E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Erreur d articles
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
pas utiliser encore
J
Jean-Louis G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Le transport est beaucoup trop cher pour un particulier: la moitié du prix du radiateur; le transporteur semble plus habitué aux entreprises qu'aux particuliers: pas très enclin à monter le radiateur à l'étage et pas de possibilité de reprise de l'ancien matériel.
N
Nicolas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
aucune possibilité de payé par cb
par virement c'est plus long et la préparation dans les 48h
donc reception de ma commande dans 6 ou 7 jours pas possible d'évaluer
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour, 90% des transactions sur notre site sont effectuées par cartes bancaires, et si vous n'avez pas pu finaliser votre commande, ce n'est sans doute pas du à nos services. De plus, notre service client est là pour résoudre ce genre de problème...