Avis clients de Discount Plomberie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 786 avis publiés

Résumé des avis

Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
il me manque un produit sur les 3
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
En effet, le troisième produit (vanne 3 voies en T) est bien en reliquat chez nous et vous parviendra rapidement.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
top, même pendant le Covid; merci et à bientôt pour une nouvelle commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Il est rare aujourd'h'ui de trouver encore des entreprises autant au service de leur client et qui se démène pour les satisfaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Parfait rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Pas cher et rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
COMMANDE YPER LONGUE mais du au confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Site très bien, à conseiller CL..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
c'est long, pas d'information sur le déroulé de la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
site sérieux et matériel fourni de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
un service clients qui n'en a pas que le nom. Encore bravo et merci à l'équipe pour l'écoute et le service qu'ils m'ont accordé en ces temps difficiles de confinement.
Et avec ça, des prix au top en plus. bref, à mettre dans ses favoris sans hésitation
Réponse de Discount Plomberie
En cette période que l'on sent peu propice aux félicitations, votre appréciation fait du bien. Merci.
Allez, je la relis encore une fois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande partielle, mais avec le confinement, c'est un peu logique de ne pas tout avoir. Livraison un peu longue mais normalement pour moi avec les problèmes sanitaires. Par contre la livraison avec rdv, ce n'est pas vrai, dpd livre quand ils veulent, des livreurs quoi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Prix compétitifs et bon achalandage , je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
3 semaines pour recevoir une commande alors que le site affiché la disponibilité des produits commandés et un délai de livraison de 7 jours.
Aucune communication de discount-plomberie pour m'annoncer un éventuel retard.
Réponse de Discount Plomberie
Si la conjoncture nous avait permis d'aller plus vite.... Avec toutes nos excuses, celles de notre transporteur, de nos fournisseurs, du virus...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
j'ai commander pendant le confinement , et cette societé a tenu promesse et parole donc j'ai tres bien reçu mes produits malgrer cette handicap bravo les gars
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
il y avait des manques c'est vraiment regrettable.
Malgré la conjoncture actuelle la livraison était trop longue.
Lorsque nous vous faisons parvenir un e mail il serait judicieux de nous envoyer une réponse.
Au point de vue prix c'est vraiment très compétitif .
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
un produit livré ne correspond pas a ma commande: 1er appel le 27 avril et je reçois un SMS me demandant une photo du produit reçu que j'envoi immédiatement, depuis aucune réponse
après 3 appels on me dit on va vous rappeler toujours rien a ce jour
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
1 produit sur les 60 commandés ne correspond pas, nous nous en excusons.
Pour autant, 59 produits étaient donc conformes.
Les 3 points enlevés sur 5 nous semblent surpayés. Mais c'est vous qui décidez... !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Panel large de produits plomberie, chauffage et jardin ! C'est super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison 10 j apres et commande incomplète sans avoir été prévenu.
On ne respecte pas le client chez discount plomberie!
Réponse de Discount Plomberie

Oh que si, vous étiez prévenu ! Notre message en entête du site vous prévenait du risque de livraison partielle ainsi que du délai de 7 jours mini de préparation.
En plus; nous vous avons remboursé l'article manquant de suite.
Votre appréciation du respect à la clientèle ne parviendra donc pas à ternir les centaines de témoignages qui vous contredisent.
CQFD
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Tout très bien mais surtout prix ultra compétitif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
produit conforme a la commande. livraison sous 1 semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Bonjour,le matériel n'a pas été monté sur l'installation bref le matériel me semble correct ,le professionel n'est pas disponible cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Première commande chez eux.Choix correct, mais il manque néanmoins du matériel ( ex: j'ai bien trouvé des écrous à assise en 3/4", mais pas de traversée de cloison ou tube fileté ….) Frais de livraison corrects encore , mais tout n'a pas été livré mais cela est lié à la pandémie actuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Materiel impeccable et conforme .. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Livraison rapide produit de bonne qualité je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très professionnel, la commande est arrivé avec délai respecté avec une erreur. Disponible ils vous répondent rapidement pour vous satisfaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Satisfait du service et du choix des pièces, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bien! Facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Au top !
Sérieux, serviable et matériel de bonne qualité à un bon prix.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Livraison rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Prix intéressants, commande livrée dans un délai raisonnable compte tenu du contexte, peu de produits non livrés. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Félicitation pour votre réactivité malgré le confinement, j'ai pu réparer mon appareil sans aucun problème .Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Beaucoup de produits que l'on ne trouve pas ailleurs
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
bjr colis bien reçu par contre j aimerais avoir une facture svp
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Je donne 2 étoiles pour les prix. Commande reçue partiellement sans aucune indication quant à la date de livraison des articles manquants. Malgré plusieurs mails envoyés au service client pas de réponse. Montant total de la commande encaissé bien sûr.
Réponse de Discount Plomberie
Coronavirus : Les commandes reçues sont actuellement traitées. Cependant, les stocks disponibles risquent de rendre certaines livraisons "partielles".
Voilà ce qui est noté en entête de notre site. Et si nous ne donnons pas de date, c'est avant tout parce que nous n'en avons pas... Bien sûr, sur simple demande nous remboursons les reliquats manquants non expédiés.
Et merci pour votre remarque sur nos prix.... Cordialement