Français 
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux descriptifs. Commande reçue rapidement. Top.
Avis clients de Discount Plomberie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 786 avis publiés
Résumé des avis
Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bon produits, Appel passer pour probleme de marchandise personne très reactive.
Je recommande se site
Je recommande se site
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Pas d’erreur dans ma commande d’une vingtaine de raccords laitons de différentes dimensions et livraison rapide.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison et prix
A
Note : 5 sur 5
Sans problème tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser , très claire à comprendre , livraison à domicile trop irrégulière ,
la livraison en point relais est plus précise . Pour moi c'est le seul bémol .
la livraison en point relais est plus précise . Pour moi c'est le seul bémol .
A
Note : 4 sur 5
Très bien facile pour les commandes et bon suivi.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client clair et réactif
A
Note : 5 sur 5
reçu rapidement
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 19/05 et livrée le 05/06 ... contexte COVID, je comprends. Malgré tout, réception partielle à ce jour, sans nouvelle de livraison du relicat. Pas de réponse à mes messages.
Cerise sur le gâteau, ayant commandé un sachet de 50 colliers de serrage, j'ai vu arriver un sachet ne comportant qu'un seul collier. J'ai du mal à imaginer comment le préparateur a pu trouver normal d'envoyer un seul collier pour près de 15 € ....
Bref, si la situation se régularise et que j'ai à nouveau la possibilité de noter le site je mettrais une note plus haute, mais à ce stade je ne vois pas comment mettre plus.
Cerise sur le gâteau, ayant commandé un sachet de 50 colliers de serrage, j'ai vu arriver un sachet ne comportant qu'un seul collier. J'ai du mal à imaginer comment le préparateur a pu trouver normal d'envoyer un seul collier pour près de 15 € ....
Bref, si la situation se régularise et que j'ai à nouveau la possibilité de noter le site je mettrais une note plus haute, mais à ce stade je ne vois pas comment mettre plus.
A
Note : 4 sur 5
tres serieux
A
Note : 3 sur 5
Long délai de livraison du a une erreur d'adresse d'expédition ajouté a la crisd COVID 19.
Avis a revoir lors d'une prochaine commande
Avis a revoir lors d'une prochaine commande
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande recue comme prévue, avec une erreur, mais vite reparée par le renvoie de la partie manquante. Je recommande sans problème.
A
Note : 4 sur 5
le delais de livraison un peu long peut etre à cause du coronavirus
A
Note : 5 sur 5
Large choix et tarifs intéressant ! A recommander !
A
Note : 5 sur 5
parfait, livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
RAS parfait
A
Note : 5 sur 5
service rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site clair et facile à utiliser.
Au téléphone personne très compétente disponible et sympathique
Au téléphone personne très compétente disponible et sympathique
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Ils ont fait au mieux dans cette période de crise covid-19 pour livrer quand même dans un délai raisonnable. Service client au téléphone impeccable.
A
Note : 4 sur 5
voir les remarques ci dessous
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis très content. Produits de très bonne qualité. J'ai rencontré un petit problème de diamètre sur le groupe de sécurité. Problème que j'ai réglé rapidement. Je recommande ce site a tous les bricoleurs.
A
Note : 4 sur 5
Site internet pratique, prix intéressant. Je n'ai malheureusement pas reçu l'intégralité de ma commande car tout n'était pas en stock (dommage que l'on ne voit pas l'état des stocks lors de la commande), ça prend du temps visiblement mais la communication sur ce sujet et la possibilité de se faire rembourser le reste est appréciable.
A
Note : 5 sur 5
Rapide très bon produit
A
Note : 2 sur 5
Materiel recu apres 2 semaines. Pas de avertissement sur le retard, je du appeler. Je veux bien que il a eu le covid mais le site communique sur retard de 5 jours. Je commande du materiel sur une site allemande en meme temps, ca arrive en 3 jours. Frais du port le meme. Reveillez vous les gars sinon la France va couler. La derniere remarque concerne pas particulerement ce site mais les sites francaises en general car c'est ne pas une exception.
Réponse de Discount Plomberie
Eine momment, bitte, herr client.
Tout d'abord, les avertissement sur les retards et les risques de ruptures de stock ont toujours figurés en entête du site.
Maintenant, les allemands sont peut-être meilleurs que nous en plomberie, en logistique, ou en commerce... mais leurs camemberts ne valent pas les notres.
Tout d'abord, les avertissement sur les retards et les risques de ruptures de stock ont toujours figurés en entête du site.
Maintenant, les allemands sont peut-être meilleurs que nous en plomberie, en logistique, ou en commerce... mais leurs camemberts ne valent pas les notres.
A
Note : 5 sur 5
bon prix, livraison rapide et produits de qualité
A
Note : 2 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas au descriptif du site. Il manque le capot de protection. J'attends la réponse à ma réclamation
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Les compteurs Bmeters sont en effet livrés sans le capot, depuis maintenant près de 2 ans, sans que leur service ne publie une nouvelle photo. Maintenant, le produit reste parfaitement étanche mais si vous le souhaitez, nous pouvons l'échanger avec un autre modèle qui lui est bien précisé livré avec capot.
Cordialement
Les compteurs Bmeters sont en effet livrés sans le capot, depuis maintenant près de 2 ans, sans que leur service ne publie une nouvelle photo. Maintenant, le produit reste parfaitement étanche mais si vous le souhaitez, nous pouvons l'échanger avec un autre modèle qui lui est bien précisé livré avec capot.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec beaucoup de délai mais le COVID a très probablement ralenti les livraisons.
Les produits semblent de qualité (je ne les ai pas encore posé).
Il est dommage que le suivi de commande ne soit pas plus détaillé car la préparation a été très longue (mais là encore le COVID doit être en parti responsable).
Donc je pense que je réessaierai...
Les produits semblent de qualité (je ne les ai pas encore posé).
Il est dommage que le suivi de commande ne soit pas plus détaillé car la préparation a été très longue (mais là encore le COVID doit être en parti responsable).
Donc je pense que je réessaierai...
A
Note : 5 sur 5
Très bien passè ma commande. Un article pas dispo, remboursement proposé direct par le vendeur, effectué la jour même. Très content je suis.
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas reçu l intégralité de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Première commande très satisfaisante. Le délai de livraison est un peu trop long, mais compréhensible compte tenu de la situation sanitaire actuelle. Site sérieux que je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes, delais respectés, prix compétitifs, je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Préparation/envoie pas très rapide.
Manque 1/3 de la commande.
En attente d'un rappel pour voir ce qui va être fait.
Manque 1/3 de la commande.
En attente d'un rappel pour voir ce qui va être fait.
Réponse de Discount Plomberie
Il vous manque en effet 20 unités du même article qui vous seront envoyés ce jour. Désolé si le bon de livraison manquait d'information.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 3 sur 5
Pas d'avis concernant la livraison tronquée, juste un mot dans le colis alors qu'un mail d'avertissement serait plus correct.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
ravis et très content du site je le recommande
A
Note : 2 sur 5
Pas de problème sur le site.
Livraison lamentable : soit disant sur rendez-vous. A 17h15 SMS annonçant la prochaine prie en charge par le transporteur. A 19h00 je trouve par hasard le colis sur la pelouse. Le livreur l'a jeté par dessus le portillon sans prendre la peine de téléphoner alors que je suis à mon domicile mais dans le jardin avec mon mobile.
Paquet ouvert 1 des 2 raccords commandés n'est pas conforme.
Service client très aimable mais 5 jours après aucune nouvelle concernant ma réclamation.
J'attends !!!
Livraison lamentable : soit disant sur rendez-vous. A 17h15 SMS annonçant la prochaine prie en charge par le transporteur. A 19h00 je trouve par hasard le colis sur la pelouse. Le livreur l'a jeté par dessus le portillon sans prendre la peine de téléphoner alors que je suis à mon domicile mais dans le jardin avec mon mobile.
Paquet ouvert 1 des 2 raccords commandés n'est pas conforme.
Service client très aimable mais 5 jours après aucune nouvelle concernant ma réclamation.
J'attends !!!
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Notre service après-vente a bien traité votre dossier, et un nouveau raccord est à l'expédition (en attente durant le pont de la Pentecôte). Désolé pour la livraison, cela arrive parfois mais n'est le fait que de quelques livreurs...
Notre service après-vente a bien traité votre dossier, et un nouveau raccord est à l'expédition (en attente durant le pont de la Pentecôte). Désolé pour la livraison, cela arrive parfois mais n'est le fait que de quelques livreurs...