Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.
Mediocre
après deux mois et deux livraisons partielles je n'ai toujours pas reçu toute ma commande. Pire un des articles est indiqué comme livré alors que je ne l'ai pas reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Première commande très satisfaisante. Le délai de livraison est un peu trop long, mais compréhensible compte tenu de la situation sanitaire actuelle. Site sérieux que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Articles conformes, delais respectés, prix compétitifs, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Commande reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
ravis et très content du site je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
je suis très satisfait de mes achats sur discount plomberie merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Nikel produit conforme et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Service livraison manque de professionnalisme en dessous de tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
livraison rapide et suivi de colis sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Service et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
pas déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Bonjour, la commande est bien arrivée, certes avec un peu de retard , mais avec
les soucis sanitaires c'est normal . Le matériel est conforme à la commande.
Merci, je recommande Discount Plomberie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison très longue et reliquat alors que les produits étaient en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Commande un peu retardée par les circonstances. Contenu complet. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Top ! Hyper réactif. Merci à l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
rien a dire c est nàormal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
tres satisfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Retard dans de livraison, produits qui ne correspondait pas à ma
commande.
Mais avec la réactivité du service après-vente et l'accueil téléphonique tout est rentré dans l'ordre en moins d'une semaine.
je leur accorde 5 étoiles.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
RIEN A DIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Nous sommes le 23/05,commande passer le 5/04,retrait sur mon compte le 6/04.Mail de reclamation le 20/04.A ce jour il me manque toujours 13 articles sur 71.Resultat :toujours pas d eau dans ma cuisine et mes sanitaires.Je laisse une etoile pour les articles qui m ont été livrés.
Réponse de Discount Plomberie
Les reliquats des 13 articles n'ont pas été envoyés à cause d'une erreur interne que nous regrettons. Nous procédons au plus vite au remboursement de ces pièces et vous remercions de l'étoile accordée, qui du coup fait presque, dans ces circonstances, figure de générosité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
nickel chrome
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bon site rien à redire. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Commande passée le 1er mai, tout les articles étaient en stock soit disant reçue le 18 mai. Aucune communication pour justifier le retard. Très mécontent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
top, même pendant le Covid; merci et à bientôt pour une nouvelle commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Il est rare aujourd'h'ui de trouver encore des entreprises autant au service de leur client et qui se démène pour les satisfaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Aucune réponse par mail du service client.
Matériel commandé le 19 avril, livraison partielle avec un suivi de livraison erroné sur le site. Un mois après, je ne sais même si je serai livré du solde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Parfait rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Pas cher et rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
COMMANDE YPER LONGUE mais du au confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Site très bien, à conseiller CL..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Injoignable j’attend le remboursement car plus de 3 semaine d’attente du coup j’ai commandé ailleur
Réponse de Discount Plomberie
Une partie de votre commande n'a en effet pas pu vous être livrée pour des raisons de rupture de stock et nous en sommes désolés. Bien entendu, les produits annulés vous seront remboursés très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Service inexistant.
Certe nous sommes en pleine crise de Covid mais cela n'excuse pas tous.
Pas encore reçu certains produits cela fait déjà plus d'un mois est personne par email ni au téléphone c'est honteux!!!
Réponse de Discount Plomberie
Monsieur,
Sur les 16 articles de votre commande, 14 vous ont été livrés le 6 mai. 2 restent en attente.
Quant à vos messages, seul un email nous est parvenu le 9, pour nous demander la procédure de retour des articles non utilisés. Nous vous remboursons donc ce jour les deux articles non expédiés et vous rembourserons les articles retournés dès que nous les aurons reçu.
Alors c'est vrai, j'ai eu un moment de honte quand j'ai lu votre message. Mais une fois de plus le dicton avait raison : ça m'a vite passé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
site sérieux et matériel fourni de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très mécontent de ce site commande faite le 21 avril pour une livraison le 12 mai et incomplète.si les produits sont très difficiles a fournir.il serait préférable d' avertir le client le plus rapidement possible pour qu il est le choix d annuler la commande.je n achèterai plus rien par internet au niveau plomberie.j espère que le remboursement que l'on me dois sera très rapide.cordialement
Réponse de Discount Plomberie
Vous punissez l'univers de la plomberie alors qu'il n'y est pour rien. Seules les circonstances ont enrayé la machine et quelque soit le produit, nous n'aurions en l’occurrence pas pu mieux faire. Votre remboursement est en cours et devrait arriver sur votre compte en même temps que nos excuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Il a fallu entendre 3 semaines pour recevoir une partie la commande.
Si vous n'êtes pas pressés pourquoi pas mais en ce moment j'attends le reste de ma commande afin de pouvoir continuer mes travaux.
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