Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et une entreprise française
Avis clients de Discount Plomberie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 786 avis publiés
Résumé des avis
Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produits conformes
A
Note : 5 sur 5
recherche facile
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Super
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, j'ai été contacté pour certaines pièces indisponibles pour la livraison, contact amical et solution pro.
Le matériel quant à lui est conforme. Je recommande.
Le matériel quant à lui est conforme. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
sérieux
A
Note : 5 sur 5
bien arrivé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Objet conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour pour vous il ni a rien na dire vendredi j'aurais pu avoir ma commande pas de chance il prévienne quand il son devant la porte au lieu de prévenir quand il parte de leur client en ce dirigeant chez moi votre transporteur DPD manque de coordination dans leur boulot j'ai pu avoir ma commande hier et encore le changement d'adresse pour recevoir votre colis sur mon chantiers na pas étai pris en compte vue que leur dépôt et fermé au public dommage qu'ils on male fait leur boulot il non fait perdre du temp et de l'argent vue que j'attendais ma commande pour avancer sur mon chantiers .voici mon avis sur votre transporteur j'attends le manque de ma commande je repasserai commande chez vous je suis content de votre rapidité d'envoi bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Petit souci sur la livraison mais rectifié avec geste commercial. Site réceptif et commerçant.
A
Note : 1 sur 5
Erreur de produits, SAV inexistant malgré plusieurs appels et mails suite aux erreurs. Très déçu
Réponse de Discount Plomberie
Je comprends votre déception... l'erreur n'étant pas humaine !
Du reste, lors d'une précédente commande, n'avire-vous pas vous-même fait une erreur sur une référence avant de nous en demander le changement ?
Et nous avions répondu ceci :
... " oui nous allons vous envoyer un flexible M/F à la place . Il y a une différence de prix car le modèle M/F est plus cher. En geste commercial nous vous offrons la différence".
Nous avons depuis cherché en vain votre message de remerciement et de félicitation...
Mais la mémoire, c'est comme le SAV : parfois débordée !
Du reste, lors d'une précédente commande, n'avire-vous pas vous-même fait une erreur sur une référence avant de nous en demander le changement ?
Et nous avions répondu ceci :
... " oui nous allons vous envoyer un flexible M/F à la place . Il y a une différence de prix car le modèle M/F est plus cher. En geste commercial nous vous offrons la différence".
Nous avons depuis cherché en vain votre message de remerciement et de félicitation...
Mais la mémoire, c'est comme le SAV : parfois débordée !
A
Note : 5 sur 5
à recommander pour tout les produits
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Note : 5 sur 5
Juste attendue un peu longtemps pour un rouleau de 50 m en O26 à part sa nickel
A
Note : 5 sur 5
Très bien, prix, facilité de navigation, choix, orix, réactivité pour l'expédition, mais.... le livreur, DPD a mis 1 semaine pour livrer!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable. Parfaite conformité des produits commandés et livraison rapide. Je recommande Discount Plomberie.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide, très satisfait
A
Note : 1 sur 5
A FUIR
Malgré les produits dispo lors de la commande il manque 2 articles dans le colis. J’attends 15 jours et j’envoie un mail sans réponse. Je commence à appeler de nombreuses fois ou on me dit qu’on me rappelle sans fautes . J’attends encore un mois en relançant mais jamais aucun retour. Votre notion du service n’ est pas celle attendue par un site sérieux.
Après un avis défavorable vous me faites enfin un retour par un avoir du montant du reliquat mais je ne recommanderai pas sur votre site donc 6€ de perdu pour moi
Malgré les produits dispo lors de la commande il manque 2 articles dans le colis. J’attends 15 jours et j’envoie un mail sans réponse. Je commence à appeler de nombreuses fois ou on me dit qu’on me rappelle sans fautes . J’attends encore un mois en relançant mais jamais aucun retour. Votre notion du service n’ est pas celle attendue par un site sérieux.
Après un avis défavorable vous me faites enfin un retour par un avoir du montant du reliquat mais je ne recommanderai pas sur votre site donc 6€ de perdu pour moi
Réponse de Discount Plomberie
Décidément, vous ne lâchez jamais rien.
D'une part, vos avis hargneux ont été 2 fois refusés sur le site Avis Vérifiés alors que nous n'en avons jamais demandé le retrait. Site à fuir, arnaque... que de grands mots pour ces 2 raccords en rupture de stock.
Ensuite, à vos fins personnelles, sachez que lors d'un remboursement, il est établi une facture dite "d'avoir", ceci pour mettre à jour notre compte TVA. Vos deux raccords vous ont donc bel et bien été intégralement remboursés... de 5,40€ et pas 6€.
Non, mais !
D'une part, vos avis hargneux ont été 2 fois refusés sur le site Avis Vérifiés alors que nous n'en avons jamais demandé le retrait. Site à fuir, arnaque... que de grands mots pour ces 2 raccords en rupture de stock.
Ensuite, à vos fins personnelles, sachez que lors d'un remboursement, il est établi une facture dite "d'avoir", ceci pour mettre à jour notre compte TVA. Vos deux raccords vous ont donc bel et bien été intégralement remboursés... de 5,40€ et pas 6€.
Non, mais !
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux descriptifs. Commande reçue rapidement. Top.
A
Note : 5 sur 5
très bon produits, Appel passer pour probleme de marchandise personne très reactive.
Je recommande se site
Je recommande se site
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Pas d’erreur dans ma commande d’une vingtaine de raccords laitons de différentes dimensions et livraison rapide.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison et prix
A
Note : 1 sur 5
Sortie de cloison per à sertir de 12 non reçu. Très déçu
Réponse de Discount Plomberie
Produit enfin dispo et livré le 10 juin. Avec toutes nos excuses pour ce retard.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Sans problème tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client clair et réactif
A
Note : 5 sur 5
reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande recue comme prévue, avec une erreur, mais vite reparée par le renvoie de la partie manquante. Je recommande sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Large choix et tarifs intéressant ! A recommander !
A
Note : 1 sur 5
Je vous adresse un mail pour vous signifier une non livraison marquée "livré", je contacte le service client qui voit avec le responsable et 3 jours après aucune nouvelle. Convertissez vous en épicerie, ce sera mieux pour tous le monde. De plus, sur le colis reçu, les vannes reçues ne sont pas celles commandées. J'attends la procédure de retour demandée sur le mail. Avant fin semaine, je contacte qui il faut pour obtenir un remboursement de la commande complete.
Réponse de Discount Plomberie
Pour les ratés de votre commande, que nous reconnaissons bien volontiers, nous avons fait le nécessaire et attendons votre retour.
Pour l'épicerie, merci du conseil. Jeff Bezos me l'avait du reste déjà soufflé. Il paraît que ça marche fort pour lui.
Cordialement
Pour l'épicerie, merci du conseil. Jeff Bezos me l'avait du reste déjà soufflé. Il paraît que ça marche fort pour lui.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
parfait, livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
RAS parfait
A
Note : 5 sur 5
service rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site clair et facile à utiliser.
Au téléphone personne très compétente disponible et sympathique
Au téléphone personne très compétente disponible et sympathique
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Ils ont fait au mieux dans cette période de crise covid-19 pour livrer quand même dans un délai raisonnable. Service client au téléphone impeccable.
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis très content. Produits de très bonne qualité. J'ai rencontré un petit problème de diamètre sur le groupe de sécurité. Problème que j'ai réglé rapidement. Je recommande ce site a tous les bricoleurs.
A
Note : 5 sur 5
Rapide très bon produit
A
Note : 5 sur 5
bon prix, livraison rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien passè ma commande. Un article pas dispo, remboursement proposé direct par le vendeur, effectué la jour même. Très content je suis.