Français 
F
Note : 4 sur 5
expédition rapide, juste un peu déçu par l'emballage du colis
Avis clients de Discount Plomberie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 786 avis publiés
Résumé des avis
Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 3 sur 5
Le clapet anti retour est trop grand. Ne pas pas dépanné. Je n ai rien vu sur le site pour les retours.
B
Note : 3 sur 5
Entreprise sérieuse et produits de qualité. Par contre, livraison catastrophique par DPD. Une semaine de retard, et encore ça aurait pu durer beaucoup plus longtemps si je n’avais pas appelé DPD directement pour débloquer la livraison (erreur de leur part sur l’étiquette d’adresse du point relai).
J
Note : 4 sur 5
Prix très correct, livraison rapide, tout avait bien commencé, mais une erreur de pièce dans la livraison fait baisser la note malgré une réaction très rapide du vendeur.
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée, matériel qualité prix correct
J
Note : 4 sur 5
BONNE LIVRAISON LIVREUR5 AIMABLE
R
Note : 3 sur 5
Produit de mauvaise qualité
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Je vous confirme que tous nos raccords sont certifiés.
Si toutefois vous avez reçu des raccords défectueux, vous pouvez nous contacter à :
service-clients@discount-plomberie.com
Cordialement,
Je vous confirme que tous nos raccords sont certifiés.
Si toutefois vous avez reçu des raccords défectueux, vous pouvez nous contacter à :
service-clients@discount-plomberie.com
Cordialement,
C
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Site agréable et facile pour choisir du sur-mesure Tarifs correctes
D
Note : 1 sur 5
je n'ai pas etait averti? pas de colis aujoud'hui ???jedoisattendre lundi très déçu de ce livreur
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous avons expédié votre colis le 13/08, le transporteur a en effet pris du retard suite au jour férié et nous nous en excusons.
Le suivi de colis indique que vous avez été prévenu par SMS et email du report de cette livraison.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous avons expédié votre colis le 13/08, le transporteur a en effet pris du retard suite au jour férié et nous nous en excusons.
Le suivi de colis indique que vous avez été prévenu par SMS et email du report de cette livraison.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Assez satisfait
J
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite, délai, respectée, je recommande
C
Note : 4 sur 5
Good
C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu des raccords qui. E ne monte pas 3/8 sur per 16 l'écrou ne rentre pas dans la tétine pour le per
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
En effet, il s'agit d'un problème de fabrication, nous nous en excusons.
N'hésitez pas à nous contacter à :
service-clients@discount-plomberie.com
Cordialement,
En effet, il s'agit d'un problème de fabrication, nous nous en excusons.
N'hésitez pas à nous contacter à :
service-clients@discount-plomberie.com
Cordialement,
S
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le vendeur Discount Plomberie. Par contre le transporteur DPD 13 laisse à désirer. Le colis est arrivé "explosé" et ce n’est pas la première fois.
C
Note : 4 sur 5
Rien à signaler Colis bien reçu
J
Note : 3 sur 5
Tout à été parfait !
M
Note : 4 sur 5
Achat conforme à la description du produit mon seul regret les frais de port que je trouve très élevé pour une petite commande.
J
Note : 4 sur 5
Exactement la pièce commandée
P
Note : 3 sur 5
Colis conforme à la commande, Moins satisfait de l'emballage car mon flexible ( 1 1/2" de 1.5 mètre) était trop plié.
L
Note : 3 sur 5
J’ai tout reçu rapidement, petite erreur dans les raccords également sur la vanne en 40 qui était défectueuse à part ça nickel
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Tout d'abord nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à nous contacter à :
service-clients@discount-plomberie.com
Cordialement,
Tout d'abord nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à nous contacter à :
service-clients@discount-plomberie.com
Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
contacts et service irréprochable, materiel conforme et prix tres interessant.
B
Note : 4 sur 5
Très sérieux. Juste une remarque, la commande a du être séparée en deux pour cause de non disponibilité de certains produits. Dommage que nous n'ayons été averti plus tôt pour pouvoir anticiper. Service client très réactif et très efficace.
S
Note : 1 sur 5
le matériel n'était pas cher mais à réception, les supports de clim sont petits et le ballon tampon est ridicule!
Réponse de Discount Plomberie
Nous sommes surpris par vos divers avis.
La seule chose qui peut paraître petite sur notre site sont les prix.
Le reste correspond exactement aux dimensions indiquées sur la fiche produit.
Si les mesures ne conviennent pas à vos besoins, notre service client est joignable à :
service-clients@discount-plomberie.com
La seule chose qui peut paraître petite sur notre site sont les prix.
Le reste correspond exactement aux dimensions indiquées sur la fiche produit.
Si les mesures ne conviennent pas à vos besoins, notre service client est joignable à :
service-clients@discount-plomberie.com
P
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec discount plomberie
G
Note : 4 sur 5
Le seul problème sur la commande que j'ai faite et que une couronne de tuyaux a été expédiée depuis le stock central et que je n'ai eu aucun suivis sur celui ci qui rend la chose compliqué pour la réception du colis. Sinon aucun problème sur le matériel 👍🏻👌🏻👌🏻
B
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide.
B
Note : 4 sur 5
conforme
Y
Note : 4 sur 5
un sans faute comme d'habitude ! juste un peu long.
L
Note : 3 sur 5
Temps de préparation de ma commande trop long
G
Note : 4 sur 5
1ère livraison très rapide, et prix très concurrentiel. La 2eme livraison est en revanche un peu plus longue à recevoir. Commande passée le 14 et toujours pas reçu le 20. A voir.
B
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 1 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas la 5ème étoile car j'ai dû intervenir pour signaler que le virement avait été fait le jour même de la commande alors que trois jours après la commande, j'étais toujours en attente virement.
B
Note : 3 sur 5
Pas de prise en compte de l'adresse de facturation demandée. Résultat, facture inutilisable et des frais en sus.
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Sur votre commande, l'adresse de facturation est différente de l'adresse de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter à :
service-clients@discount-plomberie.com
Cordialement,
Le service client
Sur votre commande, l'adresse de facturation est différente de l'adresse de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter à :
service-clients@discount-plomberie.com
Cordialement,
Le service client
D
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix pour le matériel. Mais l'envoi vers la Corse est rédhibitoire car les frais dépassent souvent le montant de l'achat (12 € de matériel et 18 € de frais de port!). Pourquoi Discount plomberie ne passe-t-il pas par Mondial Relay ou autre société du même concept? Beaucoup d'autres fournisseurs le propose. Et ça marche!
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 1 sur 5
Après avoir commandé 6 raccords bicone diamètre 18 , j'ai ouvert le colis aujourd'hui pour les travaux : DECEPTION . Les raccords sont de diamètre 16 au lieu de 18 .
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette erreur de préparation.
Conformément à notre échange par mail, votre SAV est expédié ce jour.
Cordialement,
Le service client
Nous nous excusons pour cette erreur de préparation.
Conformément à notre échange par mail, votre SAV est expédié ce jour.
Cordialement,
Le service client
J
Note : 4 sur 5
RAS, bien emballé, pas aussi rapide qu'Amazon mais déjà très bien.