Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.
Mon colis a été envoyé à un autre client et j'ai reçu celui de quelqu'un d'autre, peut être ce même client. Ajouté à ça, le point de livraison initial que j'avais choisi a été changé et quelqu'en soit la raison, cela se prévoit à l'avance. Pour parfaire le tout, il n'y a plus de ligne téléphonique pour pouvoir échanger, tout se fait par mail, très pratique pour une conversation en direct. J'ai donc eu un retard sur mon chantier qui a eu pour conséquences le décalage des autres intervenants. Je n'aurais pas donné mon avis mais puisque je viens de recevoir un mail qui m'invite à le faire voilà, je l'ai donné et je vois qu'avant validation, il faut cocher l'acceptation des CGU pour avoir publication...
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Merci pour votre retour, en effet nous vous avons contacté dès que nous avons eu connaissance de cet échange de colis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous expédier votre marchandise sans problèmes.
Concernant votre point relais, nous n'avons malheureusement pas la main dessus, cela étant dépendant du transporteur. Toutefois, après vérifications, je vois que votre premier colis à bien été livré dans le point relais demandé.
Enfin, il n'y a plus de ligne téléphonique pour assurer un meilleur suivi des dossiers et des échanges avec les clients.
Nous espérons, malgré ces désagréments, réussir à regagner votre confiance et vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
L
Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison rapide et conforme..
P
Patricia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le Systeme d’évacuation machine à laver fuit.
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre système d’évacuation de machine à laver présente une fuite. Nous comprenons tout à fait le désagrément que cette situation peut causer.
Votre commentaire est précieux car il nous permet d'accompagner au mieux nos clients dans l'utilisation de nos produits. Les fuites sur ce type de système peuvent parfois être liées à un défaut du produit, mais aussi à une contrainte lors de la pose ou à une spécificité de l'installation (alignement des joints, serrage, ou raccordement aux normes).
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
J
Jean-Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
bonjour, j'ai passé commande le lundi 6 avril à 10h40 mais ma commande n'est partie de chez vous que le jeudi a 17h40 plus de 3 jours après ! J'en avais besoin le we, la prochaine fois (sauf si pas pressé) je commanderai chez Amazon.
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous somme navrés de ce retard d'expédition conformément aux délais annoncés de 24 à 48h ouvrés. Il arrive parfois qu'un pic d'activité exceptionnel ralentisse la mise en expédition de quelques heures.
Toutefois, nous tenons à préciser que les mails automatique indiquant l'expéditions des colis sont générés le soir mais cela ne correspond pas à l'heure d'envoie du colis, qui pour votre cas à été remis au transporteur le matin à 10h32.
Nous espérons garder votre confiance et vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
K
Killian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Il me manque 2 articles a ma commande...
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Ce n'est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir mais vous nous avez signalé les articles manquants et ceux-ci vous ont été expédiés dès le lendemain.
Nous espérons garder votre confiance et vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Seul regret c'est que le délai d expédition le jour même affiché sur le site n a pas été respecté sur deux commandes autrement rien à redire
J
José Francois J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Je mets 4 étoiles car la description du produit acheté n'est pas juste. Longueur totale indiquée 75-130mm c'est plutôt 80-130mm et pour moi c'est 5 mm sont importants.
R
Régis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Envoi rapide mais boîte 50 fois trop grande...
A
Agnès P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Bonjour : bien pour la livraison. Cependant, je ne suis pas content de la facturation car pour dissocier adresse de facturation et livraison, cela n'est pas intuitif.
S
Sylvain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Le mano n'est pas un 0-6bars (mais un 0-10bars) comme décrit dans la fiche de l'article...
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur concernant la plage de pression du manomètre que vous avez reçu par rapport à ce qui était annoncé.
Votre retour nous a été très utile : grâce à votre vigilance, nous avons mis à jour la description de la fiche produit sur notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
C
Charles-Henri J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
ENTREPRISE SERIEUX SUR LA DATE DE LIVRAISON SUPER
L
Ludovic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Les accessoires "souvent achetés en même temps" ne sont en fait pas du tout compatibles avec l'article de référence... Bref, c'est du grand n'importe quoi
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ces suggestions d'articles erronées. Il est en effet très frustrant d'acheter des pièces complémentaires qui ne s'adaptent pas à votre produit principal.
Votre retour nous est très utile. Il a été transmis à notre équipe web afin de réaliser un contrôle sur l'outil qui génère ces recommandations automatiques et éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
L
Lionel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très bien ,bon matériel
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Tout s'est bien passé
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Répond aux attente prix, délais de livraison un peux long
N
Noel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Très bien
J
Jean Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
+
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
produits conformes. livraison rapide
A
Adrien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Pièce non conforme à la commande
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que l'article reçu ne correspond pas à votre commande.
Votre retour nous est utile pour améliorer la préparation de nos colis. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail avec votre numéro de commande afin de nous donner plus de détails sur cette non-conformité et d'organiser ensemble le retour du produit.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
Y
Yann N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
RAS.
J
Jacky A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Produits conformes, préparation rapide, seul hic indépendant du fournisseur la livraison pas top (choix du transporteur ?)
A
Anne-Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Tout était parfait
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
RAS sinon que le colis était mal fermé mais il ne manquait rien
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Entreprise sérieuse ma commande fut un peu longue à venir mais en période d'inondations nationale....
S
Stephan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
J’ai reçu une liaison frigorifique avec des dudgeons sales à l’intérieur de copeaux de cuivre et de grosses poussières d’isolant et surtout un dudgeon inutilisable, il faut le refaire ! Je pensais économiser du temps et de l’argent mais me voilà obligé de commander une dudgeonnière… Dégoûté !
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour l'état de cette liaison frigorifique. Recevoir un produit contenant des impuretés et présentant un défaut de finition sur le dudgeon ne correspond absolument pas à nos standards de qualité.
Votre retour est essentiel pour nous. Nous avons alerté notre service qualité afin de renforcer l'inspection des extrémités de nos liaisons avant expédition, pour garantir l'absence de résidus de coupe ou de poussière.
Cordialement,
L’équipe Discount Plomberie
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Bonne expérience
F
François T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Le produit livré ne correspond pas à la commande
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Rapide et pièces de qualité
A
Alain Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très très content
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Bonne qualité merci
A
André H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Choix , prix et délais de livraison rapide ; très bien.
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Bien
J
Jean-Luc T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bonjour une partie de la commande ne correspondait pas à ma demande réclamation au sav traitée rapidement merci
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Emballage des produits... En vrac dans le carton, un papier de protection serait bienvenu pour caler les pièces
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Rapport qualité prix bon
G
Guillou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Ok
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Commande honorée Très bien. Merci
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
J'ai envoyé un message pour un produit douteux sans avoir aucune réponse pas sympa
S
Stacy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Délai de livraison parfait
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Le produit n'était pas tout à fait conforme à la description.
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