Français 
F
Note : 4 sur 5
Colis envoyé rapidement, bien emballé,bon produits . 👍
Avis clients de Discount Plomberie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 786 avis publiés
Résumé des avis
Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 4 sur 5
choix et Matériel de bonne qualité juste le délai de traitement un peu long.
L
Note : 4 sur 5
Très bien.
J
Note : 4 sur 5
Commande répondant parfaitement à mon attente
G
Note : 4 sur 5
RAD
L
Note : 4 sur 5
Très bon tarif mais manque de communication au moment de la livraison et le colis est arrivé dans un sale état. Heureusement, pas de casse ni de manque.
D
Note : 4 sur 5
Rien à dire
N
Note : 4 sur 5
livraison rapide, le colis était très bien emballé
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ,produit conforme tout et au top merci à toute l équipe discount plomberie
G
Note : 2 sur 5
Je n'es pas reçu les bon diametre
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette erreur.
N'hésitez pas à nous contacter par mail :
service-clients@discount-plomberie.com
Nous traiterons votre SAV au plus vite.
Le service client
Nous nous excusons pour cette erreur.
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Le service client
P
Note : 4 sur 5
excellent choix, bon prix, bonne qualité et bien emballé livraison assez rapide mais peut mieux faire, commandé jeudi matin et reçu mardi matin. pour 8€ et quelques j'espérais plus rapide. Je recommande néanmoins.
M
Note : 1 sur 5
Pièces en laiton recu en retard et déformé . Mauvaise expérience cette fois ci
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à nous contacter par mail :
service-clients@discount-plomberie.com
Nous traiterons votre SAV au plus vite.
Le service client
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Le service client
J
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et ultra rapide en 3 jours récupérée.
G
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu la commande, je mets 4 étoiles car le tube n’étais emballé que dans du film plastique et était légèrement abîmé. Je pense qu’il y a moyen de mieux emballer ce type de produit pour éviter les détériorations.
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, oui j'ai bien reçu mon deuxième colis et en bonne état! Produits conformes à mes attentes, merci à vous.
J
Note : 4 sur 5
A part un petit problème de relais en congés, tout c'est bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande
M
Note : 4 sur 5
BIEN
J
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide
B
Note : 4 sur 5
Ok
Y
Note : 4 sur 5
Sav réactif
P
Note : 4 sur 5
Service commercial réactif, à l'écoute des besoins du client
A
Note : 2 sur 5
Le produit commandé est arrivé au bout de 8 jours
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Commande validée le jeudi à 22h et expédiée le vendredi à 8h.
Les délais sont rallongés quand il s'agit d'une expédition volumineuse.
Nous reconnaissons cependant le retard chez le transporteur et nous nous en excusons.
Cordialement,
Le service client
Commande validée le jeudi à 22h et expédiée le vendredi à 8h.
Les délais sont rallongés quand il s'agit d'une expédition volumineuse.
Nous reconnaissons cependant le retard chez le transporteur et nous nous en excusons.
Cordialement,
Le service client
R
Note : 1 sur 5
La marque + La référence ne correspondent pas à la commande
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Nous ne précisons pas de marque sur ce produit.
Tous nos modèles sont de qualités équivalentes.
Le service client reste à votre disposition à cette adresse :
service-clients@discount-plomberie.com
Bien cordialement,
Nous ne précisons pas de marque sur ce produit.
Tous nos modèles sont de qualités équivalentes.
Le service client reste à votre disposition à cette adresse :
service-clients@discount-plomberie.com
Bien cordialement,
G
Note : 4 sur 5
Bon produits , livré dans les délais
T
Note : 4 sur 5
Bon emballage, mais un peu d'attente
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
S
Note : 4 sur 5
Même avec erreur de livraison,ils ont tous de suite envoyer la bonne pièce.
G
Note : 4 sur 5
Premier achat, super! Je reviendrais sur le site c'est sûr
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas la facture
B
Note : 2 sur 5
Le délai de la réception de la marchandise n'a pas du tout été respecté. Sur votre site la commande était toujours en préparation pendant 5 jours. Mon chantier était samedi le colis est arrivé mardi je ne l'ai pas récupéré car je n'en avais plus l'utilité. J'ai appelé votre service client le mardi et à partir de ce moment-là le statut du colis a changé il est passé en livraison sur votre site. il doit vous être renvoyé et j'espère bien recevoir un remboursement intégral,déjà demandé.Merci.
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
En effet, votre commande a subi un retard de réapprovisionnement et nous nous en excusons.
Conformément à notre échange téléphonique, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Le service client
En effet, votre commande a subi un retard de réapprovisionnement et nous nous en excusons.
Conformément à notre échange téléphonique, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Le service client
S
Note : 4 sur 5
Bon produit. Délai de réception un peu long.
P
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité- prix.
P
Note : 4 sur 5
Impeccable
B
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, vase d'expansion légèrement endommagé (petite entaille) qui n'empêche pas son bon fonctionnement.
J
Note : 4 sur 5
satisfait de mes achats . Produits de qualité et livraison rapide .
J
Note : 4 sur 5
Matériel reçu dans le délai annoncé. Bon rapport qualité/ prix du site.
D
Note : 1 sur 5
Livraison d’un produit dont l’emballage était ouvert (déchiré) aucune garantie d’un produit neuf
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour, Il s'agit d'un réducteur d'un réducteur de pression à l'emballage plastique thermoformé. Peut-être ce dernier était-il abimé voire ouvert,. Mais le réducteur de pression est bien un produit neuf, et c'est à ses filetages intactes que l'on peut aisément s'en rendre compte. Désolé pour ce problème d'emballage. Cordialement, Le service client
H
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté
Réponse de Discount Plomberie
Ah bon ? Les connaissez-vous vraiment ? Car nous n'annonçons jamais de délai de livraison, mais seulement des délais de péparation ou d'expéditions, affichés à 48H sr le site et dans nos conditions de livraison. Mais vous avez raison, nous n'avons pas respecté ce délai de 48H, préparant et expédiant votre commande en mois de 4H. Maintenant, le colis est parti le vendredi et livré lundi matin. Notre transporteur aurait pû faire mieux, peut-être, mais de là à nous mettre une étoile.... Pas rancuniers, on va la mettre sur le sapin !