Avis clients de Discount Plomberie

Bonjour
Vous nous avez effectivement signalé ce que vous jugez comme un article non conforme, oxydé et "démonté"...
Nous nous sommes donc retourné vers le fabricant qui nous a répondu ceci :
" Le produit vert ,c’est de la colle type ‘’ loctite ‘’ou autre marque .Sans cette colle il serait impossible de le monter autrement .
Les taches ,cela fait suite a des tests que font les usines et qui sont mal séchées donc cela crée une corrosion non agressive car le laiton et le cuivre ne craignent pas la corrosion.
Le montage ! il n’ y a aucun montage.Ce sont des pièces neuves ,sans doutes lors du transport de l’usine à chez CODITAL ,nous ne vendons pas de matériel d’occasion .
Nos produits sont faits pour les différents domaines industriels et il peut arriver qu’ils ne soient pas brillants et sans marques.
Que votre client ne s’inquiète pas le produit est bien conforme ".
Je rajouoterai que le fait que vous ne puissiez enfoncer le ressort avec le doigt comme vous nous l'écrivez est tout à fait logique.
Maintenant, si malgré tout vous ne souhaitez pas conserver ce produit, sachez que vous pouvez toujours nous le retourner. Car pour nous, le remboursement est une expérience que nous renouvelons sans contester...

Notre site dispose en matière d'outillage de plusieurs gammes adaptées à différentes utilisations, occasionnelles ou intensives. Si notre pince coupe tube, à 3,75€ TTC ne peut certes prétendre à un statut professionnel, elle récolte néanmoins de très bons avis en dehors du votre. Et il en va de même pour l'ébavureur multicouche "premier prix" qui jouit lui aussi d'une excellente réputation.
En ce qui concerne les raccords PVC évacuation, l'épaisseur des raccords de différentes marques peut en effet varier, tout en respectant les normes. Un peu plus ou un peu moins de colle rattrape généralement cet écart.
Mais bon, vos avis sur nos produits valent bien les autres. Des avis (beurk, bullshit...) que l'on aurait pour autant souhaités un peu plus explicites et un peu moins littéraires...

C’est tout ?
Ah non, c’est un peu court, jeune homme !
On aurait pu dire bien d’autres choses en somme…
En variant le ton. Par exemple, tenez :
Admiratif :
- Que l’on vous a expédié dès le lendemain matin une commande passée la veille au soir.
Descriptif :
- Que ce que l’on vous a envoyé est strictement conforme à votre commande.
Pratique :
- Et que, finalement, seule votre incompréhension est responsable de votre mécontentement.
Voilà ce qu’à peu près, monsieur, vous auriez pu dire si…

17 points-virgules sans une faute d'orthographe, moi je vous mets 5/5 !

Bonjour,
C'est une façon de procéder que nous dénonçons régulièrement auprès de notre transporteur. Bien que cela ne se produise que très rarement, nous reconnaissons le désagrément causé à nos clients et nous nous en excusons bien évidemment.

Bonjour,
Commande passée le 5 à 23h20, expédiée le 6 à 16h07. Prévenu par mail et sms de l'acheminement de votre colis à partir de 16h57... Discount veut simplement dire que comme nos confrères et quelle que soit la compagnie de transport un % de livraison accuse un délai anormalement long. Un coup de téléphone nous aurait permis d'agir plus rapidement auprès de notre transporteur ... Ce que nous faisons immédiatement! Discount Plomberie, c'est avant tout un service client disponible.

Bonjour Monsieur,
Votre commande a été passée le Samedi 2, expédiée le Lundi 4 Janvier. Une déviation dans votre quartier a malheureusement retardé votre livraison. Nous avons fait le nécessaire auprès de notre transporteur qui nous indique vous avoir livré lundi 11. Avec toutes nos excuses pour ce retard, nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Service client Discount Plomberie.

Pour la livraison, effectivement, votre colis a été déposé le 31 dans un relais colis au lieu de vous être remis en main propre, et nous en ignorons la raison.
Pour les étoiles, vous êtes seul arbitre. Mais pour le coup on a un peu l'impression de s'être fait volé le match.