★★★★☆
basée sur 706 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Il me manque des pièces qui ne sont pas encore arrivées
Non conforme à la description, mauvaise qualité... communication limitée avec le vendeur
Matériel de mauvaise qualité
J'ai demandé un retour, je ne reçois pas de réponse à mes e-mails.
Description floue du produit, pas de réponse à la demande téléphonique. à ne pas recommander !
Livraison très compliquée avec DPD, j'ai pris un jour de congé pour réceptionner le colis, le livreur a prétexté que je n'étais pas là, livraison remise 2 jours plus tard, je reprends un jour de congé, je reste à la maison et rebelote, il dis être passé ce qui est faux ! en plus il avait mon tel. Finalement c'est moi qui est appelé à deux reprises pour avoir ces infos et apprendre que le colis a été posé dans un point relais...scandaleux !
Malheureusement ne sommes pas responsables de la flemme de tous les livreurs de France.....
J'ai recu mon tube de patte eclaté dans le colis , je vous ai contacté par mail aucune reponse , je vous ai appelé plusieur vous n'avez jamais repondu !
Faites nous un email et nous vous renvoyons un tube de colle tout neuf sans aucun problème.
Erreur de commande et le colis pas recu
faites nous un email et nous renverrons votre commande sans aucun problème.
Le produit reçu ne correspond pas à la commande
nous vous avons renvoyé le bon colis correspondant à votre commande.
Commandé une durite de 6mm Reçu une durite de diamètre supérieur. Un insert de 6mm n'est pas serré
Impossible d'avoir une facture malgrès plusieurs demandes
N'avez vous pas reçu votre facture automatique par email juste aprés votre commande ?
Je vous l'envoie tout de suite par email.
Alexandre
La pièce ne d'adapte pas a mon alternateur.Elle est trop grande
J ai essayé de les contacter aucune réponse il y a eu erreur dans la commande
J'ai reçu seulement la moitié de la commande jusqu'à présent. Je n'ai pas encore reçu de réponse à ma demande concernant ce qui se passe et je n'ai également aucune information indiquant que cela sera expédié en deux fois ou autre.
Je n'ai pas encore reçu la marchandise
Le livreur n'a pas mis le colis dans la boîte aux lettres, alors qu'il passait et il pouvait sonner une personne était présente. Cdlt
Pas du tout satisfait, dans le colis il n'y avait qu'un article au lieu des deux payés. J'ai envoyé plusieurs e-mails pour signaler le problème mais personne ne m'a répondu.
Service horrible, ils répondent aux e-mails quand ils le veulent et tranquillement, de toute façon vous avez déjà payé... En attente de ma commande depuis presque un mois, service de traçabilité de la commande pratiquement inexistant, vous recevez un e-mail de traçabilité d'une tierce entreprise dans mon cas woocommerce sans lien de traçabilité. En attendant, vous écrivez à autosport qui ne vous répond pas tant que vous ne demandez pas un remboursement. Que je n'ai toujours pas reçu. Je le déconseille fortement !!!!
Votre colis a été perdu pendant le transport.
Nous vous avons envoyé une nouvelle commande de remplacement.
Tuyau de protection thermique sale, j'ai dû le laver avant de pouvoir l'utiliser. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais, mauvaise qualité/service.
Ne répondez pas aux e-mails du service client
Je n'ai pas reçu la commande. J'ai envoyé une réclamation à ce sujet et ils ne répondent pas. Conclusion, je me suis fait arnaquer. Argent et temps perdus.
Bonjour je ne recommande pas se site commande arrivée avec 1 semaines de retard même avec le transport en 24 heures contact sav nulle j ai envoyé plusieurs mails mais toujour pas de réponse vraiment a évite
Piece recu de la meme qualité que aliexpress. Strictement identique, dommage pour un capteur de temperature vendu 10 fois plus cher.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de proposer des pièces de qualité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Nous souhaitons vous inviter à nous contacter directement afin de discute
Je ne toujours pas reçu ma commande je vs est écris 3 fois pour sa
La commande a été envoyée très rapidement. Cependant le descriptif pas assez précis fait que le produit ne correspond pas a ce que je cherchais. Des appels mais je tombe sur le répondeur. 3 MAILS ENVOYÉS et pas de réponse au bout de 4 jours
Pas de sav, qualité des produits désastreuse, impossible de renvoyer des pièces non utilisées. Une honte !
Article reçu bien après la date prescrite
Pièce commandée conforme. Suivi de colis défaillant, jamais été averti de la livraison. Livraison à mon domicile au lieu du point relais demandé. Pas de réponse à ce jour de mon mail de demande de renseignements par rapport au suivi de colis.
Bonjour ma livraison n est pas complete par rapport à ma facture et pas de réponse dans ma déclaration merci
nous vous avions expédié le reste de votre commande lorsque nous avions reçu le reste de votre commande.
Produits non conforme à ma commande
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits reçus ne correspondent pas à votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous aimerions par conséquent résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Cordialem
Je n'ai reçu aucun e-mail de suivi, et la date de livraison estimée n'a pas été respectée
Le 21/7, j'ai passé une commande et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai envoyé plusieurs emails et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne peux pas avoir une opinion plus négative sur cette entreprise. Ils m'ont escroqué.
J'ai commandé un code article et un autre est arrivé, j'ai fait le retour mais j'ai remis les frais de port pour faire le retour et maintenant je me retrouve sans rien en main, communication avec le vendeur absente
C'est absurde de publier un avis en disant "Je n'ai pas de produit ou de solution", alors qu'en réalité je t'en ai proposé une.
Je n'ai toujours pas reçu la commande que je devais recevoir il y a deux semaines, quelle honte !!+
Commande jamais arrivée
Produit acheté de très mauvaise qualité !! Communication difficile.
En raison d'une confusion, je n'ai pas encore reçu ma commande. J'espère qu'ils résoudront cela le plus rapidement possible. Hier, j'ai envoyé un email pour voir s'ils clarifient la situation.
La couleur ne ressemble en rien à ce qui est annoncé
Colis non conforme à la commande. Depuis 2 jours pas de réponse aux mails et au téléphone
J'ai effectué un achat sur cette page et je devais recevoir la commande dans 4 jours. J'attends depuis plus de deux semaines et je ne l'ai toujours pas reçue. Service terrible.