Avis clients de Direct Evier

Livraison dans les delais et à domicile avec service payant comme prevu, mais difficulte de comprehension avec votre operatrice de saisie en ce qui concerne la rectification de l'adresse de livraison, car une fois le cadre complete pour l'adresse de l'acheteur, il est impossible d'en modifier la saisie. on est oblige de valider une saisie erronee. Il faudrait demander à Direct evier de revoir sa programmation des commandes.

pas de probleme marchandise conforme delais respectees

Bonne description des produits. Livraison rapide avec e-mail d'annonce de livraison. Seul point à surveiller, la photo de l'evier ne montrait pas les trous pour le robinet et la commande de bonde alors qu'ils sont pre-perces. On a eu 1s de panique lors du deballage...

Rien à dire, achat simple et sans probleme. Suivi du colis tres fiable. Re cu mail pour prevenir d'une plage de livraison à 2 jours. Un petit soucis pour cette livraison car je n'ai pas entendu le telephone et j'ai vu par internet, etonnee de ne pas voir le colis arriver, qu'il y avait eu un probleme pour trouver l'adresse, mais c'est un probleme de distribution. Je pense que Calberson devrait equiper ses livreurs de GPS, il gagnerait du temps et de l'argent plutôt que de livrer 2 fois, d'autant que nous n'avons jamais de soucis pour être livre à cette adresse. Sans le suivi internet je ne sais pas quand j'aurai ete prevenu, c'est moi qui ait contacte Calberson quand j'ai vu l'info le lendemain. Sinon colis arrive en bon etat.

RAS

delai de livraison respecte, voir plus court que prevu. produit conforme à la commande mais pas encore installe. Avis definitif apres montage de celui-ci

Rapide Peut être un petit bemol( les pates de fixation etait au nombre de 4 alors que le nombre sur le mode d'emploi etait au nombre de 6)

Je suis tres satisfaite de la prestation de Direct Evier. Produit conforme, delais de livraison respectes, bonne communication et suivi de la part du prestataire.

Direct Evier = OK (arrive en bon etat) mais 21 jours apres la commande suite à l'incapacite de Geodis à livrer plus tôt et en ne pouvant fixer une heure de livraison ! Pas de livraison le samedi, donc transport insatisfaisant.

Nous avons ete satisfait du traitement de notre commnde

La livraison est parfaitement conforme à ce qui a ete demande. Par contre, le delai de livraison a ete un peu long (10 jours), et les informations logistiques (numero de suivi du transporteur) n'ont pas ete directement fournies, il a fallu les demander.

j'ai du transporter le colis de l'ascenceur a chez moi,heureusement que ce n'etait qu'un evier!!!,la livraison est a peu pres!!

l'evier est arrive avec des petites rayures noires à un angle malgre l'emballage. Au prix de l'evier, cela aurait pu être evite !

Evier inox identique aux photos du site, seul hic quand j'ai telephone au service client pour + d'infos, le conseiller m'a dit que l'evier n'etait pas perce, et à la reception du produit il etait perce, cela n'a pas eu d'impact pour l'installation mais un peu plus de vigilance au service clientele serait de bon augure..

Bonne prestation! Manque un peu de tra cabilite de la commande sur le site. Tres bon accueil telephonique. Livre plus rapidement que prevu !!

Service global bon. prix interessante et expedition dans les temps.

Produit conforme à la commande, delai de livraison annonce respecte, disponibilite du service clients par telephone

aucun problême à signaler,reception dans les delais et en bon etat.

Information incomplete. faudrait preciser quand on achete un evier que le syphon n est pas compris.

Le delais de livraison a ete bcp plus long que prevu.

Pas de probleme avec le produit. Arrive rapidement en parfait etat. Dommage que la livraison ne puisse se faire sur un creneau plus precis que 9h00-17h00.

bon

Tres pro

La livraison à pris plus de temps que prevue initialement. Mais materiel livre avec carton d'emballage et evier en bon etat. L'evier est conforme au descriptif du site. Satisfaite de ma commande.

Un site serieux et efficace.

Materiel de bonne qualite. Identique au produit presente sur l'annonce. Emballage succinct, mais le produit n'a pas subi de dommage. Delais de livraison, 20 jours, un peu long.

Bons renseignements donnes par telephone sur les produits vendus Bons delais de livraison Transporteur efficace Seul regret s'il faut renvoyer un article Direct Evier ne conseille pas de transporteur et ne donne pas la possibilite moyennant finances de se servir du transporteur initial

je suis satisfaite de la prestation fournie.

Je suis satisfaite de mon evier. La seule chose que je regrette c'est le delai de livraison, un peu trop long. J'avais demande une livraison pour le 5 juin et je n'ai ete livre que le 12 juin.

tres satisfaisant.information communiquee sur le. suivi de commande et livraison tres satisfaisant.

IMPOSSIBLE DE JOINDRE DIRECT EVIER PAR TEL - IL FAUT LAISSER UN MESSAGE ILS DOIVENT NOUS RAPPELER CELA FAIT 2 SEMAINES J ATTENDS TOUJOURS -

Bonne reponse à mes questions, temps d'attente de duree correcte

Bon choix, site facile à utiliser. Livraison rapide.

Commer cant honnête pas de probleme de remboursement en cas d'erreur sur le produit Attention aux photos des produits sur fond blanc on ne distingue pas bien les details de matiere

J'ai commande un evier et de la robinetterie chez Directevier. Aucun probleme pour l'emballage et le contenu qui etait en parfait etat de même que le delai de livraison tout à fait conforme à ce qui etait prevu.. Cela dit au niveau de la livraison proprement dite, la prestation est tres moyenne, j'avais indique en passant ma commande qu'il y avait certains jours bien precis ou je ne serais pas chez moi et le transporteur s'est presente à ce moment là. Etant en deplacement je n'ai pu receptionner le colis ce jour là. Erreur de communication entre Directevier et le transporteur ? ou juste erreur du transporteur ?

bonjour le colis que j'ai re cu avait ete ouvrert et referme par un scotch . je n'ai pas compris pourquoi , mais tout etait correct

Livraison un peu longue, sinon rien à redire. Bon conseil. Marchandise conforme a mes attentes.

livraison rapide, bon suivi

rien à dire aucun probleme

Choix, prix de l'evier, livraison rapide. Petit bemol pour le tarif des accessoire trop eleve.