Direct Evier se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des livraisons dans les délais annoncés. Les clients apprécient la conformité des produits à leurs attentes et à la présentation, avec des éviers et mitigeurs qui correspondent exactement à ce qui était décrit et dont la qualité est soulignée. Le service client et l’assistance réactive apparaissent comme des points forts, tout comme le processus de commande clair et le suivi efficace, renforçant la confiance et le sentiment de sérieux de la boutique. Les emballages soignés et les conseils pratiques lors de la réception complètent l’expérience positive, avec des mentions récurrentes de prix compétitifs et d’un choix varié de références.
J'ai commandé un évier de la marque Franke, le produit m'a été livré dans le délais donné et très bien emballé. On voit que c'est de la qualité, c'est indéniable. Maintenant parlons des points négatifs. Je n'ai pu accéder à aucun suivi, après avoir été informé par Direct Evier de l'expédition, lorsque je cliquais sur le suivi j'avais l'information que l'expédition était retardée en raison de la non prise en charge du colis. Finalement le livreur Geodis s'est présenté à mon domicile sans que je sois informé de ça venue. Heureusement que j'étais présent. Donc le suivi est à revoir ! Pour ce qui est de la couleur de l'évier, j'avais choisi le ton "Stone" qui semble être un marron foncé sur le site, la couleur reçu est un gris un peu plus sombre que l'inox, ce qui n'a rien à voir. Heureusement pour moi, la table de travail est en granit avec différents tons ( marron, orangé, bordeaux, gris, noir) ce qui fait que cela ne choquait pas, j'ai donc décidé de garder cet évier. A part le noir, la palette de couleurs présentée sur le site n'est pas conforme, ce ne sont pas des tons plus clairs ou plus foncés par rapport aux échantillons, ce que j'aurais compris, mais des couleurs différentes.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de votre évier Franke et de la rapidité de la livraison. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le suivi de votre commande et la confusion sur la couleur de l'évier. Votre retour est précieux, et nous allons examiner ces points afin d'améliorer notre service. Nous espérons que votre nouveau produit s'intégrera harmonieusement à votre cuisine. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Direct Evier
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Tout est parfait
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
PRODUIT CORRESPONDANT A MA DEMANDE
B
Bastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
De nombreuse commande effectuées et que de bon retour, prise en charge SAV également satisfaisante.
J
Jean Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Achat,contact et livraison parfait.
A
Annette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien et en plus une personne disponible au Téléphone pr divers renseignements mer
Bonjour Evier pas encore posé mais très beau. Exactement ce que je cherchais.
R
Regis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Pas encore installé mais évier conforme aux descriptifs, belle qualité, bien emballé et livré dans le temps annoncé. Je recommande à 100% ce site pour son sérieux.
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Rapidité et efficacité
C
Cyril B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
RAS concernant la livraison et le produit (évier Franke). En revanche, la personne jointe par téléphone pour obtenir des renseignements s’est montrée particulièrement désagréable, et les informations communiquées étaient erronées.
Réponse de Direct Evier
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis que la livraison et l'évier Franke aient répondu à vos attentes, mais nous nous excusons sincèrement pour l'attitude de notre conseiller et les informations inexactes fournies. Votre commentaire est précieux et nous allons veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. A titre de formation, pouvez vous nous écrire à contact@directevier.com afin de nous indiquer quelles informations étaient erronées ?
J
Jean Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Parfait de la commande à la livraison
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bonne réception aucun souci de livraison Je ferai d’autres achats au besoin
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Produit confirme, prix très correct et livraison soignée. A recommander !
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Choix simple, livraison rapide & sans encombre !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Tres satisfaite !
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Très satisfaite de l'achat et de la rapidité de la livraison
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bonne gestion de la commande et du transport. Produit de qualité, non encore installé. Il eut été appréciable d’avoir une notice pour l’installation.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Grande qualité sur l’emballage de mon évier. Et l’évier est superbe !!
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
TRÈS BIEN
M
Matthias M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Conforme, bien emballé et délai de livraison respecté.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Parfait en tous points.
F
Freddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
OK. OK
R
Renée P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Site facile , bonnes explications
Livreurs très sympas qui ont aidé à vérifier l’état du produit !
Colis livré rapidement dans les temps annoncés !
Je recommanderai Direct évier autour de moi !
T
Tiberio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Conforme à la description
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
excellent
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
De superbe éviers a prix abordable, bien emballé et délais de livraison respecté.
L
Léo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
RAS.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Aucune difficulté rencontrée lors de mon achat.
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Commande conforme, expédition rapide, livraison sécurisée, paiement possible en 3x : top !
I
Iwona M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Super
J
Jérémy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Parfait
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Livraison en 48h
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Facile a utiliser pour faire un choix de qualité .
S
Sci L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
un souci à la livraison : geré par le Sav ( et résolu) donc site sérieux et fiable . Je recommande
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Navigation ok. Livraison DPD comme d’habitude pas à la hauteur. Livraison repoussée 2 fois puis avancée sans préavis. Pas vu le livreur.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Commande rapidement livrée, juste un petit souci de livraison mais réglé 24h plus tard.Evier très bien emballé et prix intéressant, je recommande ce site absolument !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 