Français 
A
Note : 5 sur 5
Article conforme au site ,service client réactif,je recommande vivement ce site
Avis clients de Direct Evier
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 513 avis publiés
Résumé des avis
Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Site complet
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison conforme et relativement rapide
A
Note : 5 sur 5
facilité de la commande excellente description du produit pour déterminer le choix
livraison rapide dans les délais prévus dans de bonnes conditions
livraison rapide dans les délais prévus dans de bonnes conditions
A
Note : 5 sur 5
Bien. Pas de soucis
A
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 5 sur 5
Réactivité et qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
TB pour le service et le choix sur le site. L'évier et le robinet sont arrivés en parfait état. Ils sont conformes à ce que j'attendais. Ils ne sont pas installés donc je réserve mon avis sur l'utilisation des produits.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service pour un prix très concurrentiel.
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité évier emballage très bien
Je recommande vivement le site très très sérieux au top
Stéphane C
Je recommande vivement le site très très sérieux au top
Stéphane C
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien Très sérieux
A
Note : 3 sur 5
le service client est réactif, le site bien fait, il y a du choix. Cependant on avait commandé un mitigeur en stock mais qui devait arriver séparément, au bout de 4 jours après avoir reçu le 1er colis j'ai téléphoné au service client qui m'a dit que le délais serait plus long que prévu.Ne pouvant attendre, il m'ont proposé un remboursement, cependant là où je trouve pas correct c'est que personne ne m'en avait informé du retard de livraison et de plus j'ai du réclamer mon remboursement en envoyant un 2 email. c'est le seul bémol, c'est pour cela que je mets que 3 étoiles pour ce manque de communication envers les clients qui ont passé une commande.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame Votre demande initiale de remboursement date du jeudi 6 mai, vous avez été remboursée lundi 10 mai soit 48h ouvrées Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes mais pas encore installé .
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec le service clientèle
A
Note : 3 sur 5
Service client injoignable au téléphone.
Evier reçu cassé.
Mais cause transporteur je pense
En revanche pas d'info rapide sur suite des événements .Relance de ma part par mail plusieurs fois pour savoir qques choses.
Evier reçu cassé.
Mais cause transporteur je pense
En revanche pas d'info rapide sur suite des événements .Relance de ma part par mail plusieurs fois pour savoir qques choses.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame Nous vous avons eue au téléphone, nous vous avons indiqué la marche à suivre par email, et avons répondu rapidement à toutes vos demandes. Un nouvel évier vous a été expédié au plus vite, comme nous nous étions engagés à le faire. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description sur le site. Ma commande a été enregistrée , aussitôt confirmer par mail et la livraison du produit, dans un emballage soigné , s' est faite en quelques jours, même avant la date indiquée.
Aucun regret d' avoir commandé sur Directévier.
Aucun regret d' avoir commandé sur Directévier.
A
Note : 3 sur 5
Trop peu d’inforMations sur le suivi de commande.
A
Note : 5 sur 5
Tarifs très intéressant
Délais de livraison respectés
Produits très bien emballés
Délais de livraison respectés
Produits très bien emballés
A
Note : 5 sur 5
ras délai et produit correct
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Réception parfaite très rapide et très bien emballé
Produits conforme à la description
Produits conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
parfais
A
Note : 5 sur 5
La livraison n’a pu se faire à la date prévue alors on m’a proposé un autre produit plus cher au même prix ou un remboursement.... mais comme je n’étais pas pressée, j’ai patienté et mon évier est arrivé un mois plus tard...
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait du service, de la livraison,et du produit entreprise serieuse !
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison conforme à la demande et aux délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Rapide parfait en communication propose remboursement si problème de livraison Rare de voir un site en ligne aussi performant
A
Note : 5 sur 5
Simple et livraison à domicile `après avoir été prévenu.
A
Note : 5 sur 5
Service client au top . Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service et tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Delai de livraison ultra-rapide !
L'évier était en parfait état et très bien emballé.
Super site.
L'évier était en parfait état et très bien emballé.
Super site.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux envoie très rapide et produit très bien emballé . Je recommande vraiment
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Délais, emballage, tout est parfait.
Merci
Juste une info complémentaire, suite à achat évier Franke, le système d’écoulement et de trop plein est fourni avec l’évier, ce qui n’est pas mentionné dans le descriptif, j’ai donc acheté en plus le système avec vidage automatique, qui par ailleurs est très bien et de meilleur qualité que celui fourni avec l’évier.
Merci
Juste une info complémentaire, suite à achat évier Franke, le système d’écoulement et de trop plein est fourni avec l’évier, ce qui n’est pas mentionné dans le descriptif, j’ai donc acheté en plus le système avec vidage automatique, qui par ailleurs est très bien et de meilleur qualité que celui fourni avec l’évier.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Site simple et efficace. Livraison rapide!