Direct Evier se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des livraisons dans les délais annoncés. Les clients apprécient la conformité des produits à leurs attentes et à la présentation, avec des éviers et mitigeurs qui correspondent exactement à ce qui était décrit et dont la qualité est soulignée. Le service client et l’assistance réactive apparaissent comme des points forts, tout comme le processus de commande clair et le suivi efficace, renforçant la confiance et le sentiment de sérieux de la boutique. Les emballages soignés et les conseils pratiques lors de la réception complètent l’expérience positive, avec des mentions récurrentes de prix compétitifs et d’un choix varié de références.
Service client injoignable au téléphone.
Evier reçu cassé.
Mais cause transporteur je pense
En revanche pas d'info rapide sur suite des événements .Relance de ma part par mail plusieurs fois pour savoir qques choses.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame Nous vous avons eue au téléphone, nous vous avons indiqué la marche à suivre par email, et avons répondu rapidement à toutes vos demandes. Un nouvel évier vous a été expédié au plus vite, comme nous nous étions engagés à le faire. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
livraison dans les temps mais il est difficile de prendre le temps necessaire pour verifier l'etat de la marchandise
livreur tres pressé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Trop peu d’inforMations sur le suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
tres facile a utiliser, clair, precis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bien mais reçu en 15 jours ouvrés et non pas 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Tout a été bien sauf les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Une étoile de moins car ils se sont trompés de système de vidage lors du premier envoi. Second système reçu 10 jours après réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Le livreur manquait de délicatesse - Une chance que les colis était bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Délai de livraison respecté et produit bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Bon site sauf la partie livraison. L'échange avec le service client est uniquement écrit et donc pas très agréable ! La qualité est bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Il manque de communication entre la commande et la livraison. Les délais ont été respectés. Je suis satisfait de l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bonne présentation du produit, livraison rapide devant la porte d’entrée de l’immeuble.
Prévoir une aide pour l’emmener jusqu’à votre appartement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
toute est bien passé et on a reçu le produit au bon moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Prix imbattable chez Direct Evier
Mais, pour ma part, la livraison s'est mal déroulée : le livreur a passé un seul appel (non décroché) à son arrivée, n'a pas sonné... conséquence un évier qui s'est baladé ensuite entre les entrepôts durant 2,5 semaines avant de revenir. Très pénible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Après une première commande infructueuse due a un problème de stock non précisé au moment de la commande, j'ai pu commandé un autre produit après remboursement du premier et confirmation par téléphone du stock du deuxième produit commandé. Reçu dans les temps et produit très bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
rien n'a redire, livraison emballage...
délai non respecté mais j'ai été prévenu et on m'a proposé autre chose. Je suis resté sur mon premier choix , livraison en un mois mais je ne suis pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Une impression que ce n’est pas neuf !!
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Nous ne vendons que des produits neufs
Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Le site est bien par contre le service client est très moyen la personne au téléphone assez désagréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Pas de soucis particulier pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Site complet, navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Delai non respecté. .. donc pas 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
oui;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
satisfait du choix ,du suivie et du transport je recommande directévier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
accés au site sans soucis le seul bémol, nous aimerions une date de livraison à la commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bien, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Livraison rapide et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Seul ombre au tableau la livraison sur le trottoir et non devant la porte de l’immeuble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Gros problème de livraison : le livreur a laissé l’évier dans le hall de l’immeuble sans même sonner au parlophone pour me prévenir. Il aurait pu être volé si une voisine ne m’avait pas prévenue. Sinon tout est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
On vient me l'installer lundi 08/02, aussi je pourrai vous donner mon avis qu'après !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
retard dans la livraison mais geste commercial qui a compensé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
notice succinte et difficilement compréhensible. A améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Prévu pour un délai de 10 jours reçu en 3 semaine ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Délais de livraisons plus long que prévu.
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