Avis clients de Direct Evier

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 513 avis publiés
5 2 623 75% 4 618 18% 3 153 4% 2 50 1% 1 69 2%

Résumé des avis

Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
À deux ans d'intervalle j'ai commandé le même évier chez directevier et sur un autre site . Beaucoup moins cher chez direct évier et meilleur service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Excellente expérience de bout en bout : site bien conçu, commande simple et claire, sans surprise. Délais respectés, livraison ponctuelle et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Site complet avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Ras !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Site facilement accessible. Il est également facile de joindre quelqu'un par téléphone. Les délais de livraison sont très courts et respectés (si le produit est en stock bien sûr). On peut suivre le cheminement du colis sur le site. En ce qui nous concerne, nous avons constaté que l'évier commandé était fissuré. Nous l'avons refusé et le jour même Direct Evier nous en faisait parvenir un autre, toujours avec des délais aussi courts. 5 jours plus tard, nous étions livrés et cette fois tout était parfait. Nous recommandons sans hésiter ce site sérieux et fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très satisfait. Évier livré dans les délais, sans casse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Top. Simple. Efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Rien a signaler, tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
La livraison a été un peu chaotique mais tout s'est finalement bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Article conforme au site ,service client réactif,je recommande vivement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Parfait de la commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Site complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Délai de livraison conforme et relativement rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
facilité de la commande excellente description du produit pour déterminer le choix
livraison rapide dans les délais prévus dans de bonnes conditions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Bien. Pas de soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Réactivité et qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Conforme à la commande, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
TB pour le service et le choix sur le site. L'évier et le robinet sont arrivés en parfait état. Ils sont conformes à ce que j'attendais. Ils ne sont pas installés donc je réserve mon avis sur l'utilisation des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Excellent service pour un prix très concurrentiel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Belle qualité évier emballage très bien
Je recommande vivement le site très très sérieux au top
Stéphane C
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Très bien Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Un peu plus de communication au moment de l'envoi, ce serait pas mal.
Toutefois, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
le service client est réactif, le site bien fait, il y a du choix. Cependant on avait commandé un mitigeur en stock mais qui devait arriver séparément, au bout de 4 jours après avoir reçu le 1er colis j'ai téléphoné au service client qui m'a dit que le délais serait plus long que prévu.Ne pouvant attendre, il m'ont proposé un remboursement, cependant là où je trouve pas correct c'est que personne ne m'en avait informé du retard de livraison et de plus j'ai du réclamer mon remboursement en envoyant un 2 email. c'est le seul bémol, c'est pour cela que je mets que 3 étoiles pour ce manque de communication envers les clients qui ont passé une commande.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame Votre demande initiale de remboursement date du jeudi 6 mai, vous avez été remboursée lundi 10 mai soit 48h ouvrées Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Produit qui correspond à mes attentes mais pas encore installé .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bonne communication avec le service clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Service client injoignable au téléphone.
Evier reçu cassé.
Mais cause transporteur je pense
En revanche pas d'info rapide sur suite des événements .Relance de ma part par mail plusieurs fois pour savoir qques choses.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame Nous vous avons eue au téléphone, nous vous avons indiqué la marche à suivre par email, et avons répondu rapidement à toutes vos demandes. Un nouvel évier vous a été expédié au plus vite, comme nous nous étions engagés à le faire. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Produit conforme à la description sur le site. Ma commande a été enregistrée , aussitôt confirmer par mail et la livraison du produit, dans un emballage soigné , s' est faite en quelques jours, même avant la date indiquée.
Aucun regret d' avoir commandé sur Directévier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
livraison dans les temps mais il est difficile de prendre le temps necessaire pour verifier l'etat de la marchandise
livreur tres pressé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Trop peu d’inforMations sur le suivi de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
tres facile a utiliser, clair, precis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Tarifs très intéressant
Délais de livraison respectés
Produits très bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bien mais reçu en 15 jours ouvrés et non pas 10 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
ras délai et produit correct
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