Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.
La livraison est parfaitement conforme à ce qui a ete demande. Par contre, le delai de livraison a ete un peu long (10 jours), et les informations logistiques (numero de suivi du transporteur) n'ont pas ete directement fournies, il a fallu les demander.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
j'ai du transporter le colis de l'ascenceur a chez moi,heureusement que ce n'etait qu'un evier!!!,la livraison est a peu pres!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
l'evier est arrive avec des petites rayures noires à un angle malgre l'emballage. Au prix de l'evier, cela aurait pu être evite !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2014
Transaction parfaite, de la commande à la livraison. Juste une remarque: Afin d'eviter notre soucis de savoir si nous serions là , le jour de la livraison, prevenir l'acheteur au moment de la commande, que le transporteur nous contactera par mail pour choisir le jour de livraison qui nous convient. C'est ce qui s'est passe pour nous, ca a ete un soulagement. Cordialement. ***
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2014
Evier inox identique aux photos du site, seul hic quand j'ai telephone au service client pour + d'infos, le conseiller m'a dit que l'evier n'etait pas perce, et à la reception du produit il etait perce, cela n'a pas eu d'impact pour l'installation mais un peu plus de vigilance au service clientele serait de bon augure..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2014
Bonne prestation! Manque un peu de tra cabilite de la commande sur le site. Tres bon accueil telephonique. Livre plus rapidement que prevu !!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2014
delai d'attente respecte, tres bon emballage pas de soucies constates. RDV avec le livreur impeccable surtout si vous n'êtes pas à la maison souvent....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2014
je suis insatisfait votre numero de telephone pour l'assistance ne repond pas . je suis toujours en attente d'une reponse suite à un probleme de defaut d'aspect sur l'evier FRANKE SIRIUSD SID 651re cu en juillet que fait-on? merci de me donner une reponse rapidement sinceres salutations
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2014
Service global bon. prix interessante et expedition dans les temps.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2014
Produit impeccable, prix bas, service client irreprochable!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2014
Service client à l'ecoute et reactif aussi bien en avant vente qu'en apres vente. Site serieux et professionnel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2014
Excellente
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2014
Tres beau et bon produit qui repond tout à fait à nos attentes. Livraison parfaite (dans les temps et bien emballer).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
livre vite , bien emballe , belle marchandise :je suis satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Ergonomie di site, facilite de navigation, et ponctualite de la livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
Le service de conversation tchat" qui est propose est tres efficace : reponses rapides et precises. Bon choix de materiel. L'expedition est rapide."
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
Produit conforme à la commande, delai de livraison annonce respecte, disponibilite du service clients par telephone
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
Produit conforme à la commande. Livraison rapide et emballage soigne.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
suis satisfaite....
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2014
Service rapide Quelqu'un est au bout du fil cordialite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2014
Le service est excelent.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2014
Dans les temps à la perfection ,à la bonne adresse ,Bref j'en ai besoin d'un autre (Franke) pour mon fils cette fois ,peut-être aurai-je droit à une petite fleur" Lol"
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
tres bon service rapide comme demande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
aucun problême à signaler,reception dans les delais et en bon etat.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
Information incomplete. faudrait preciser quand on achete un evier que le syphon n est pas compris.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
Le delais de livraison a ete bcp plus long que prevu.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2014
Serieux, rapide, reactif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2014
Pas de probleme avec le produit. Arrive rapidement en parfait etat. Dommage que la livraison ne puisse se faire sur un creneau plus precis que 9h00-17h00.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2014
Tres mauvaise entreprise. Imposible de se retracter suite a erreur de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2014
Tres bien. Il faudrait peut-être mieux expliquer qu'il faut choisir une date de livraison sur leur site. J'ai trouve/compris completement par hasard.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2014
bon
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2014
Prestation impeccable. Les elements sont arrives avant les delais prevus. Rien à redire. Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2014
Tres bonne qualite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2014
Tres pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
La livraison à pris plus de temps que prevue initialement. Mais materiel livre avec carton d'emballage et evier en bon etat. L'evier est conforme au descriptif du site. Satisfaite de ma commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Site marchand fiable, malheureusement le prestataire transport n' est pas au même niveau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Ma commande est arrivee dans les delais prevus. Tres bien en ce qui me concerne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Rapide et conforme! Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2014
materiel conforme , bien emballe , livraison rapide parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Un site serieux et efficace.
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