Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.
Tres bon relationnel avec le client, rapide. Seul bemol une infime rayure sur l'evier.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
Tres pro". Juste un petit bemol : La mobilisation d'une journee complete pour la livraison."
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Service parfait Produit correspondant à la proposition Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Livraison conforme à la demande, livree rapidement. Satisfait de cette societe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
rapport qualite / prix correcte , delay de livraison un peux long mais respecte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2015
livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Bon delais de livraison et bonne qualite de marchandise. Rien à dire .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Parfait. Tres competitif, simple et service aimable au telephone
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
Evier commande le 4 decembre. Apres m'être assure par un appel telephonique aupres du service clientele de sa disponibilite, on m'annonce une date de reception le 16 decembre au plus tard. Malgre plusieurs echanges de mails (auxquels je ne recevais pas souvent de reponse, ou alors 2 jours plus tard) la date de reception n'a jamais ete respectee..On m'a même repondu, quand j'ai d u annuler ma commande le 17/12 apres avoir ete oblige d'acheter en catastrophe un autre evier pour que ma cuisine puisse être posee, que le delai donne au depart n'etait que indicatif" J'avais eu la correction de prevenir Direct Evier, ce qui leur permettait d'eviter de payer eux même le transport aller-retour pour evier refuse. Le 19 decembre, ma cuisine ayant ete posee, on m'annonce que mon evier est prêt à partir et on me demande de confirmer mon annulation et ma demande de remboursement ! (comme s'ils n'avaient pas bien lu mon 1er message) Mais, au 30 dec, le remboursement n'avait pas eu lieu. Il a fallu que j'ouvre une reclamation sur paypal pour que mon argent me soit restitue. Conclusion : pas du tout professionnels ni reactifs, et je dirais presque d'une honnêtete douteuse. Et heureusement que j'ai paye par Paypal et non par CB, sans quoi je me demande quand ils auraient rebourse. En bref, a fuir absolument !"
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
modele conforme à la photo et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
rien à dire, c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
Le site est tres bien Livraison dans les temps Information constante Rien a dire si ce n'est le livreur qui n'a pas voulu monter mon evier au premier etage sans ascenseur : il ne voulait pas se faire mal ai dos... Je l'ai donc fait, etant une femme de 50 ans et pesant 55kg, alors Que lui etait plus jeune et plus costaud... Et c'est son metier. J'en ai rien dit et me suis executer...dommage, c'est un mauvais point pour votre service!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Bonnes prestations-Livraison rapide-Produit de qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Rapide et SAV excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
excellente prestation , malgres quelques cafouillages de Calberson comme d'habitude !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Produit conforme. Livraison rapide et dans de bonnes conditions d'emballage.je le recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Vous pouvez y aller les yeux fermes. Rapport qualite/prix imbattable et livraison tres rapide! Nous sommes ravis de notre achat.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Tres bonne communication quant au suivi de ma commande. Respect du delai de livraison. Tres bonne experience d'achat !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Rapidite bonne site clair et reactif
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Livraison dans les delais. Le produit est encore mieux que prevu! Super! La famille est ravie! A recommander!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
tres rapide et de parole
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
Tres beau produit, conforme à notre attente, delai de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
delai rapide article conforme au site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
conforme à ce qui annonce. Tant concernant le produit que le delai de livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Produit conforme au descriptif. Respect des delais de livraison. Produit parfaitement protege grâce à un emballage tres soigne. Site de confiance.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Parfait. Le service client a parfaitement repondu à toutes mes interrogations concernant les produits pour lesquels je les ai sollicites.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
prestation parfaite objet livre dans les delais et correspondant tout à fait à mon achat et en bon etat rien à redire excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
RAS delais de livraison pas vraiment rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Site internet convivial et informatif. Delai expedition en 48h pour produit Franke" annonce mais non contractuel (inquietant a priori). Bon traitement de la commande. Reponse sous 48h aux questions. Tres bon emballage du produit. Livraison dans les delais mais sans prise de rendez-vous."
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
Delai corect Produit tres bien emballe Corespond a mes attentes<br />
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
ras. livraison assez rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Large choix de mitigeurs Prix competitifs Delais tenus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
bon
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2014
SUPER
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Super, rapide, fiable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Tres satisfaits du conditionnement pour le transport. Le materiel etait tres bien protege et sangle sur une palette dediee. Il manquait seulement une piece dans un kit Franke (mais cela depend plus de Franke)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
Tres grand choix d eviers et robineterie. Prix interessant. Bon suivi de commande. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
Colis bien en rapport avec le contenu Defaut du prestataire transport qui ne previent pas pour la livraison et ne livre pas à l'etage (2° pour moi) Colis livre au RDC et peu de temps pour le verifier
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