Avis clients de Direct Evier

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 567 avis publiés

Résumé des avis

Direct Evier se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des livraisons dans les délais annoncés. Les clients apprécient la conformité des produits à leurs attentes et à la présentation, avec des éviers et mitigeurs qui correspondent exactement à ce qui était décrit et dont la qualité est soulignée. Le service client et l’assistance réactive apparaissent comme des points forts, tout comme le processus de commande clair et le suivi efficace, renforçant la confiance et le sentiment de sérieux de la boutique. Les emballages soignés et les conseils pratiques lors de la réception complètent l’expérience positive, avec des mentions récurrentes de prix compétitifs et d’un choix varié de références.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Evier visiblement OK mais la livraison avec Géodis est chaotique, l'entreprise de livraison n'est pas adaptée aux besoins des consomamteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Il aurait été appréciable de savoir que le produit commandé était en rupture de stock au moment de la commande. Toutefois l'équipe a été prévenante et à l'écoute par la suite et la livraison (plus tardive que prévue) s'est très bien passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
livraison dans le temps indiqué évier arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Délais de livraison dépassés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Site sérieux, et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Joygnionaji
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
livraison rapide. Le colis était très abimé, mais tout était dedans . bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Je recommande. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Produit conforme et de qualité avec un excellent rapport qualité/prix. En revanche, l'emballage est insuffisant ou le transporteur est pas assez averti sur la fragilité du colis car, le carton est arrivé déchiré et l'évier inox avait un angle légèrement tordu. Heureusement que cette déformation était facile a reprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Personnel sérieux,de bon conseil.
Produits conformes au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
pas de probleme a signaler donc tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Le site n'a pas répondu à une question que j'ai posée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Réponse immédiate à ma demande de renseignements techniques: évier pré percé? évacuation fournie? Délai de livraison un peu long:10 j de la commande à la livraison, embêtant lorsqu'on veut finaliser des travaux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Site clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Très bien sauf suivi de commande.
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Quel est le problème avec le suivi de commande ?
En effet, vous avez reçu un mail lors de l'expédition et un second avec le lien de suivi
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Rien à reprocher, seulement le non respect du délai de livraison, prévu entre le 9 et 11 janvier, livré seulement le 16 janvier. Mais bon, mais bien arrivé et bien emballé tout de même.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Monsieur
Le délai d'expédition de 48h ouvrées a bien été respecté
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Site agréable, précision des articles.
Choix important.
Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
Produit conforme, nickel et bien emballé. Petite inversion de colis à la livraison avec une personne de la même ville que moi donc vite résolut (service client efficace). Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
les nuanciers sont trop petits
Réponse de Direct Evier
Bonsoir
Nous vous remercions de noter votre expérience d'achat sur notre site
Vous aviez remarqué avant de passer commande que les nuanciers étaient trop petits à votre goût
Etes vous satisfaite du produit ? du prix auquel vous l'avez payé ? du délai de livraison rapide ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Simple, efficace et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Facile et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Attention à la nuance entre délai de livraison et délai d'expédition : le premier peut être trés long si l'article est en rupture de stock (plus d'1 mois en ce qui me concerne) les 72h annoncées ne concernent que le délai d'expédition. Il serait cool de donner le vrai délai et de le mettre à jour dans le compte perso au lieu de rester muet et nous obliger à appeler pour avoir des nouvelles ne recevant toujours rien au bout de 10 jours. Dommage car pour reste tout est parfait.
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Nous avons attendu de connaître le délai exact de notre réapprovisionnement pour vous prévenir
Nous vous avons proposé par email des produits alternatifs disponibles immédiatement
Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre produit
Cordialement
Direct Evier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Commande le mercredi mais reçu que le mardi, un peu long..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
livraison et emballage très corrects vraiment très propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Le délais de livraison était très longue.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Monsieur
Date de commande : 25 octobre 18h
Date d'expédition : 28 octobre
La livraison n'a eu lieu que le 4 novembre car vous avez fixé un rendez vous avec le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Aucun problème pour la commande.Tout s'est très bien passé.Le produit est conforme à ce que je souhaitais. En revanche, la livraison a été compliquée. Le livreur n'a pas trouvé et n'a pas téléphoné. J'ai perdu deux demi-journées à l'attendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Beaucoup de propositions d'éviers regroupées sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
le processus de commande et la livraison sont très bien. Les produits sont quand même très chers malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Attention, les livraisons en étage ss asc sont facturées en sup par le transporteur aux frais du destinataire, sinon la livraison s'effectue au pied de l'immeuble..A voir clairement lors de la commande. Pour moi ce n'était pas le cas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
peu familiarisé avec cette technologie, je ne peu donner un avis compétent